✨ Makeform сейчас в бета-версии
Бесплатный генератор опросов удовлетворенности поддержки на базе ИИ
Увеличьте удержание клиентов с помощью опросов удовлетворенности поддержки, созданных ИИ — собирайте четкие отзывы и быстро улучшайте качество сервиса.
Проблема
Упущенные инсайты из отзывов клиентской поддержки
Без эффективных опросов сложно понять удовлетворенность клиентов, что ведет к неразрешённым проблемам и потере лояльности.
Низкая активность в опросах
Общие или плохо подобранные по времени опросы не вовлекают клиентов, в результате чего отзывы ограничены и могут быть искажены.
Неясные отзывы
Расплывчатые вопросы опроса вызывают неоднозначные ответы, по которым сложно принять меры для улучшения качества поддержки.
Задержки в выявлении проблем
Медленный анализ обратной связи откладывает выявление болевых точек поддержки, увеличивая риск оттока клиентов.
Решение
Опросы, созданные ИИ, обеспечивают четкое понимание клиентов
Наш ИИ генерирует индивидуальные опросы удовлетворенности поддержки, стимулирующие содержательную обратную связь и дающие действенные данные для улучшения сервиса.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
Персонализированные наборы вопросов
Создавайте кастомизированные вопросы, ориентированные на ваши каналы поддержки, клиентскую базу и ключевые факторы удовлетворенности.
Secure
Оптимальное время отправки опросов
ИИ подсказывает лучшие моменты для отправки опросов, повышая отклик и релевантность.
Аналитика в реальном времени
Получайте мгновенную аналитику по трендам удовлетворенности поддержки, чтобы своевременно реагировать на проблемы.
Соответствие правилам конфиденциальности
Обеспечьте соблюдение GDPR и CCPA при безопасном сборе честных отзывов клиентов.
Особенности
Всё необходимое
Мощные инструменты создания опросов для эффективного сбора, анализа и использования обратной связи по удовлетворенности поддержки.
Конструктор опросов на базе ИИ
Быстро создавайте индивидуальные опросы удовлетворенности поддержки, адаптированные под профиль клиентов и модель сервиса.
Попробовать конструктор >Мультиканальное распространение
Доставляйте опросы по электронной почте, SMS, через чат-боты или встроенные ссылки для максимального охвата и удобства.
Посмотреть демо >Оптимизация показателей отклика
ИИ улучшает время отправки и дизайн вопросов, повышая вовлечённость клиентов и участие в опросах.
Узнать больше >Подробная панель аналитики
Визуализируйте тренды удовлетворенности с помощью диаграмм в реальном времени и сегментированных инсайтов для целенаправленных улучшений.
Просмотреть панель >Настраиваемые шаблоны
Начинайте с профессионально разработанных шаблонов, которые можно редактировать под ваш бренд и цели поддержки.
Просмотреть шаблоны >Конфиденциальность и безопасность данных
Надежные меры соответствия защищают данные клиентов, обеспечивая прозрачный и этичный сбор отзывов.
Узнать больше >Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы о нашем генераторе опросов удовлетворенности поддержки.