举报人选项
只收集必要的联系方式。
询问身份、与组织的关系以及安全的跟进渠道。如果身份信息可选，请说明缺少联系方式可能会限制后续跟进。
- 姓名或身份选项。
- 与组织的关系。
- 安全的联系时间和方式。
不限量免费道德投诉表单制作工具
免费 AI 道德投诉表单生成器
说明您的举报政策和审核人员。Makeform 会创建一份道德投诉表单，包含事件事实、涉事人员、文件、联系偏好和确认声明。
- 不限量免费表单
- 发布前可编辑
- 可选身份信息和文件字段
- 专为员工和公众举报人设计
31129+ 位创作者加速开发
ChatGPT、Perplexity、Claude 等工具都在使用将举报发送至电子邮件、Google Sheets、Slack 和 Zapier。
表单生成器示例提示词
选择一种情境、调整措辞，或将提示词发送至生成器。此结构仅为示例，并非调查流程。
提示词已就绪4 种格式
适用人群
举报涉嫌违反政策行为的员工
格式
可选择是否署名的引导式举报表
提示词长度
69 个字符
需求说明质量发送至生成器
表单结构示例
可选择是否署名的引导式举报表
提示词示例可在生成器中编辑
姓名和首选联系方式
简答题首要提问
2
您要举报哪类问题？
下拉选择
3
事情发生在何时何地？
日期和时间
4
请按顺序说明发生了什么
长文本回答
5
佐证文件
文件上传
建议的分流标签
利益冲突
滥用资源
报复问题
分别询问日期、地点、证人和各起事件。中立的事实问题比一个笼统的大段叙述框更有效。
Step 1
接收
事实、日期、人员和文件
Step 2
分流
范围、紧急程度、冲突和负责人
Step 3
审核
后续问题和调查记录
Step 4
结案
状态沟通和留存记录
优化受理
将难以陈述的举报转化为可审核的事实。
普通收件箱容易收到信息不完整的叙述。结构化道德投诉表单以中立方式提问、保留附件，并支持一致分流。
引导梳理事实时间线
将行为、日期、地点、人员和证人分设字段，既能帮助审核人员理解指控内容，也无需举报人掌握调查术语。
清楚说明预期
说明由谁审核提交内容、可能如何跟进，以及紧急情况应使用什么渠道。不要承诺流程无法保证的匿名性或处理结果。
按问题类型分流
利益冲突、资源滥用、报复和财务问题等类别，可为受理团队提供统一的初步分类依据。
举报场景
让一种受理模式适配您的组织。
保持事实问题一致，再根据举报人群调整范围说明、联系选项和分流方式。
员工举报
收集部门、雇佣关系、此前内部举报情况，以及安全的跟进方式和时间。
委员会受理
确认涉事成员或官员、相关政策领域、管辖范围问题，以及会议或决定日期。
公众提交
以通俗语言说明受理范围，让居民、客户、供应商或合作伙伴无需了解内部术语也能提供背景。
第三方热线后续举报
收集现有编号和新事实，无需举报人重复初次提交中的所有细节。
搭建工作流程
从举报政策到可用的受理表单。
先明确表单背后的审核人员和决策，再仅询问有助于范围核查、安全跟进和公平移交调查的信息。
01
明确范围和举报方式
说明谁可以举报、流程涵盖哪些行为、是否可以不提供身份，以及哪个渠道处理紧急情况或范围外事项。
02
编辑中立的受理问题
用事实问题取代结论：发生了什么、谁在场、何时发生、发生频率如何，以及哪些记录可能佐证举报。
03
选择权限受限的审核路径
将通知发送给指定受理角色。如果投诉涉及通常负责审核的人员或产生其他冲突，应规划独立路径。
04
测试确认信息和后续流程
分别提交含有和不含联系信息的示例举报，检查条件字段，确认附件成功送达，并验证举报人看到的后续步骤说明符合实际。
选择受理方式
结构为何对敏感投诉至关重要。
举报人需要叙述空间；审核人员需要一致的日期、人员、类别和文件。
方式
收集内容
操作层面的取舍
方式共享电子邮箱
收集内容自由撰写的信息和自行附上的文件
操作层面的取舍速度快，但完整程度和分流方式不一。
方式纸质文档
收集内容离线填写固定问题
操作层面的取舍需要手动录入和处理附件。
方式
生成的在线表单
收集内容结构化事实、叙述、联系方式和文件
操作层面的取舍明确负责人和访问权限时效果最佳。
字段指南
道德投诉表单应包含哪些内容。
这六个部分有助于审核人员理解指控、在可能时联系举报人、保留有用背景，并在不预判结论的前提下对举报进行分流。
问题分类
为受理团队提供分流依据。
使用通俗类别，不要求举报人证明违规。对于难以归类的情况，应提供“其他”选项。
- 问题及相关项目。
- 涉事人员或供应商。
- 安全或记录保全标记。
事件事实
建立审核人员易于理解的时间线。
区分亲眼所见与间接得知的信息。询问每起事件发生的时间、地点以及是否仍在持续。
- 日期、地点和频率。
- 按时间顺序记录行为或言语。
- 信息来源。
人员和证据
将证人和记录与指控关联起来。
收集证人信息、文件说明和相关文件。提醒举报人不要获取其无权访问的记录，并询问每份文件能说明什么。
- 证人详情。
- 允许上传的文件。
- 证据说明。
此前举报
关联此前举报及处理情况。
询问此事是否曾经反映、通过什么渠道反映，以及发生了哪些变化。这样可关联相关受理记录，而不预设结论。
- 此前日期和接收人。
- 参考编号。
- 新事实或变化。
说明和确认声明
以切合实际的预期收尾。
说明受理人，不承诺调查认定结果，并将紧急情况引导至其他渠道。请举报人确认其所述内容在其所知范围内准确无误。
- 负责人和下一步。
- 紧急情况指引。
- 真实性确认。
相关工具
搭建配套的举报工作流程。
当举报属于范围更窄的员工、歧视、事件或一般反馈流程时，请使用专项表单。
常见问题
道德投诉表单常见问题
为道德事务负责人、委员会管理员、人力资源团队及其他指定受理审核人员提供实用解答。
什么是道德投诉表单？
这是用于受理涉嫌不当行为的结构化表单，可收集人员、行为、日期、地点、证人、记录、此前举报情况以及可选的跟进详情。
表单应询问哪些问题？
询问发生了什么、涉及谁、发生在何时何地、谁目睹了事件，以及哪些记录可以佐证。另加类别、联系方式、此前举报和确认声明字段。
是否应允许人们不提供姓名进行举报？
请遵循您的政策。适用时将身份字段设为可选，并说明缺少联系方式可能会限制后续跟进。不要承诺您的流程无法支持的匿名性。
敏感举报应如何分流？
仅限指定受理人员查看，并为利益冲突情况指定替代人员。测试访问权限和通知。将紧急情况引导至即时响应渠道。
举报人可以上传证据吗？
可以。添加允许的文件字段，并询问每项材料能说明什么。提醒举报人不要获取或提交其无权访问的材料。
如何让投诉问题保持中立？
询问观察到的言语、行为、决定、日期和来源，而非要求给出结论。将每项指控视为待受理信息，而非认定结果。
这款道德投诉表单生成器免费吗？
可以。Makeform 支持不限量免费生成、编辑和发布表单。付费方案可移除 Makeform 徽标。分享前请检查接收人、说明和访问权限。
有人提交表单后应该怎么做？
确认已收到举报；如有编号，请提供编号；并说明切合实际的后续步骤。内部应指定负责人、筛查受理范围和利益冲突，并保留原始提交内容。
让难以陈述的举报也能清楚提交。
生成一份便于统一受理的道德投诉表单。
不限量免费表单问题和说明均可编辑结构化事实和文件上传