✨ Makeform อยู่ในช่วงเบต้าแล้วตอนนี้
เครื่องมือสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจในการสนับสนุนด้วย AI ฟรี
เพิ่มการรักษาลูกค้าด้วยแบบสำรวจความพึงพอใจจากการสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI — จับข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและปรับปรุงคุณภาพการบริการได้อย่างรวดเร็ว





ปัญหา
ข้อคิดเห็นที่ขาดหายจากการสนับสนุนลูกค้า
หากไม่มีแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพ การเข้าใจถึงความพึงพอใจของลูกค้าจะยากลำบาก ส่งผลให้เกิดปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขและสูญเสียความภักดี
อัตราการตอบแบบสำรวจต่ำ
แบบสำรวจทั่วไปหรือส่งในเวลาที่ไม่เหมาะสมทำให้ลูกค้าไม่สนใจ ส่งผลให้ได้รับข้อเสนอแนะที่จำกัดและมีอคติ
ข้อเสนอแนะไม่ชัดเจน
คำถามในแบบสำรวจที่คลุมเครือก่อให้เกิดคำตอบที่ไม่ชัดเจนและยากต่อการนำไปปรับปรุงคุณภาพการสนับสนุน
การตรวจพบปัญหาช้า
การวิเคราะห์ข้อเสนอแนะที่ช้าทำให้การระบุจุดเจ็บปวดในการสนับสนุนล่าช้า เพิ่มความเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้า
ทางออก
แบบสำรวจที่สร้างด้วย AI ที่ให้ข้อมูลชัดเจนจากลูกค้า
AI ของเราสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจในการสนับสนุนที่ปรับแต่งเฉพาะ ช่วยกระตุ้นข้อเสนอแนะที่มีความหมายและข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อพัฒนาการบริการลูกค้าของคุณ
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
ชุดคำถามที่ปรับแต่งได้
สร้างคำถามที่ปรับแต่งตามช่องทางการสนับสนุน กลุ่มลูกค้า และปัจจัยสำคัญด้านความพึงพอใจของคุณ
Secure
กำหนดเวลาการส่งแบบสำรวจที่เหมาะสม
AI แนะนำช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการส่งแบบสำรวจ เพื่อเพิ่มอัตราการตอบและความเกี่ยวข้อง

ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
รับการวิเคราะห์แนวโน้มความพึงพอใจในการสนับสนุนทันที ช่วยให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว
การจัดการข้อมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว
รับประกันการปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA ระหว่างเก็บรวบรวมข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่างปลอดภัย
ฟีเจอร์
ทุกสิ่งที่คุณต้องการ
ฟีเจอร์การสร้างแบบสำรวจที่ทรงพลัง เพื่อจับ วิเคราะห์ และดำเนินการกับข้อเสนอแนะความพึงพอใจในการสนับสนุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือสร้างแบบสำรวจด้วย AI
สร้างแบบสำรวจความพึงพอใจการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าและรูปแบบการบริการของคุณ
ลองใช้ตัวสร้าง >การแจกจ่ายหลายช่องทาง
ส่งแบบสำรวจผ่านอีเมล SMS แชทบอท หรือแยกลิงก์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและความสะดวก
ดูตัวอย่าง >การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการตอบกลับ
การออกแบบคำถามและการกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการเข้าร่วมแบบสำรวจ
เรียนรู้เพิ่มเติม >แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกแบบละเอียด
แสดงแนวโน้มความพึงพอใจด้วยกราฟแบบเรียลไทม์และข้อมูลลูกค้าที่แบ่งกลุ่มเพื่อการปรับปรุงที่ตรงเป้าหมาย
ดูแดชบอร์ด >เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
เริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพซึ่งคุณสามารถแก้ไขให้เหมาะสมกับแบรนด์และเป้าหมายการสนับสนุนของคุณ
เรียกดูเทมเพลต >ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
มาตรการปฏิบัติตามที่เข้มงวดช่วยปกป้องข้อมูลลูกค้าในขณะที่รับประกันการเก็บข้อมูลและข้อเสนอแนะที่โปร่งใสและมีจริยธรรม
เรียนรู้เพิ่มเติม >คำถามที่พบบ่อย
คำถามยอดนิยม
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจในการสนับสนุนของเรา