申請人與負責人
確認誰需要這項工作，以及誰負責決策。
收集申請人、部門、專案負責人、利害關係人與偏好的聯絡方式。
- 姓名、電子郵件、部門與職務。
- 專案負責人與利害關係人。
- 聯絡方式與可聯絡時段。
免費不限次建立研究請求表單
免費 AI 研究請求表單產生器
描述您的圖書館、實驗室或部門服務。Makeform 會建立一份研究請求表單，收集問題、範圍、既有工作、所需輸出、期限與申請人資料，方便分流處理。
- 免費不限次使用
- 發布前可編輯
- 檔案上傳與條件欄位
- 適用於圖書館、實驗室與部門
31129+ 位創作者加速開發
ChatGPT、Perplexity、Claude 等工具都在使用將研究請求傳送至電子郵件、Slack、Google Sheets 與 Zapier。
產生器範例提示詞
選擇提示詞、加以調整，或送至產生器。此處結構僅為範例，並非即時 AI 結果。
提示詞已就緒4 種格式
適用對象
尋求館員協助的學生、教師與職員
格式
含主題、來源與期限的分流表單
提示詞長度
95 字
簡報完整度送至產生器
表單結構範例
含主題、來源與期限的分流表單
提示詞範例可在產生器中編輯
申請人、部門與職務
簡短回答第一題
2
您正在探討什麼研究問題？
詳細回答
3
已嘗試的來源或搜尋詞
詳細回答
4
期限與補充檔案
日期與上傳
建議的分流標籤
文獻檢索
資料支援
實驗室諮詢
先詢問這項研究要支援什麼決策或交付項目；這能釐清所需深度、格式與時程。
Step 1
提交
問題、範圍、背景與期限
Step 2
分流評估
確認適配性、完整度與優先順序
Step 3
指派
交由合適的館員、分析師或實驗室處理
Step 4
後續追蹤
釐清需求並安排下一步
更完善的研究受理
實用的請求，始於要做的決策，而不只是主題。
結構化受理會在請求進入佇列前，先收集問題、受眾、既有工作、輸出內容與真正的期限。
先界定範圍，再開始檢索
收集研究對象、地理範圍、期間、來源、衡量指標與排除條件，讓研究人員能評估範圍。
依請求類型分流
只有在與所選服務相關時，才顯示資料集、樣本或搜尋歷程問題。
用足夠的背景資料分派
依服務或部門分類，並將簡報與附件通知負責人。
同一套受理模式
將表單調整為四種研究服務。
保留共通的受理欄位，再依團隊處理的證據、材料或分析調整細節問題。
圖書館與文獻檢索
收集研究問題、已嘗試的搜尋詞、來源偏好、引用需求、作業背景與可諮詢時間。
資料與機構研究
定義研究對象、衡量指標、報告期間、比較群組、輸出格式、預定受眾，以及分析要支援的決策。
實驗室與核心設施支援
收集方法、儀器、樣本類型、約略量、實驗流程狀態、受訓需求、經費參考與目標日期，以便進行可行性評估。
內部洞察團隊
收集市場、受眾、競品、利害關係人、優先順序與交付項目細節，讓案頭研究可與既有成果比對。
建立工作流程
把開放式需求轉為可供研究支援團隊處理的簡報。
先從分流所需的基本資料開始，再加入針對性的分支與清楚的交接。
01
說明服務與界線
定義可提出申請的人員、可接受的請求類型、交付項目與必要的審查細節。
02
編輯欄位與條件路徑
採用實際服務，僅在相關時顯示資料集、樣本或搜尋歷程欄位。
03
設定收件確認與通知
確認已收到請求、說明下一步，並通知依服務或部門選定的團隊。
04
審查、指派與後續追蹤
檢查完整度、標示重複請求、釐清缺漏、指派負責人，並記錄已同意的範圍。
表單、電子郵件與通用工單比較
選擇能保留研究背景的受理方式。
好的受理方式能收集決策、範圍、證據與時程，同時避免不相關的欄位。
方式
團隊收到的內容
最適情境
方式電子郵件或聊天訊息
團隊收到的內容措辭彈性高，但容易遺漏範圍、期限、附件與既有工作。
最適情境可立即回覆的非正式問題。
方式通用服務工單
團隊收到的內容可追蹤的紀錄，欄位範圍廣，但可能無法收集研究方法或輸出需求。
最適情境已用單一佇列處理多種支援服務的組織。
方式
專為研究請求設計的表單
團隊收到的內容可依所選研究服務收集條件式細節的一致簡報。
最適情境需分流各類請求的圖書館、實驗室、分析師與洞察團隊。
欄位指南
研究請求表單應包含哪些內容。
運用這六個區塊，讓提交內容足以進行分流，同時保留研究人員與申請人共同細化範圍的空間。
問題與目的
依預定用途界定研究問題。
詢問問題、預定用途與受眾，讓研究人員能建議適合的做法。
- 研究問題。
- 要支援的決策或交付項目。
- 受眾與預期深度。
範圍與準則
在開始前設定有用的界線。
申請人選擇所需協助類型後，再顯示服務專屬的界線。
- 研究對象、地理範圍、日期與排除條件。
- 來源、方法、衡量指標或樣本。
- 深度與可接受的替代方案。
既有工作與檔案
從申請人已掌握的資訊開始。
詢問目前已有的資料，並接受能提供有用背景的選填檔案。
- 已嘗試的搜尋、報告或方法。
- 相關工作與領域專家。
- 簡報、實驗流程或代碼簿上傳。
交付項目與時程
區分希望完成日期與真正的截止期限。
收集所需輸出內容，以及促成所請日期的事件或決策。
- 諮詢、來源清單、備忘錄或表格。
- 完成日期與時程原因。
- 格式或引用要求。
處理與後續追蹤
只收集適合透過受理管道提交的內容。
標示特殊處理需求，並在必要時安排合適的後續聯絡管道。
- 敏感材料標示。
- 另外傳送的說明。
- 預期的審查步驟。
常見問題
研究請求表單常見問題
提供給圖書館、實驗室、部門與研究支援團隊的實用解答，協助設計更清楚的受理流程。
什麼是研究請求表單？
這是一份向圖書館、實驗室、分析師或部門尋求協助的受理表單。它記錄申請人、問題、目的、範圍、既有工作、所需輸出與時程，讓團隊能評估並分派請求。
研究請求表單應包含哪些欄位？
應包含申請人資料、請求類型、問題、預定用途、受眾、範圍、既有工作、交付項目、檔案與期限。可為圖書館協助加入條件式搜尋欄位，為資料工作加入衡量指標，或為實驗室支援加入樣本與方法欄位。
如何讓請求具體，又不讓表單太長？
先詢問問題、目的、服務類型與期限，接著只用條件邏輯顯示相關細節。文獻檢索申請人不應看到樣本問題，實驗室申請人也不應選擇引用格式。
表單可以把不同研究請求分派給不同團隊嗎？
可以。使用請求類型、部門、方法或地點作為分流欄位，再於產生器中設定通知。選項應對應實際負責人，並加入「不確定」，讓申請人不必了解您的內部架構。
申請人應上傳資料集或敏感資訊嗎？
只應要求適合用於受理的檔案。若材料可能敏感或受限制，請標示需求並安排合適的後續管道。一份簡報、公開來源清單、實驗流程大綱或空白資料字典，可能就足以進行分流。
研究團隊應如何處理緊急期限？
詢問所需日期及其原因，例如會議或提交期限。團隊可評估優先順序，或提出較小的第一階段交付項目。說明審查與下次聯絡安排；選擇「緊急」不應承諾完成。
圖書館、實驗室與資料團隊可以共用一份表單嗎？
可以，只要這些團隊共用同一個受理入口。先從服務選擇器與共同問題開始，再依服務分流。選項標籤應清楚說明負責範圍。若受眾或處理規則差異很大，分開的表單可能更合適。
研究請求表單產生器免費嗎？
可以。Makeform 可免費不限次用於建立、編輯、發布研究請求表單並收集回覆。付費方案僅會移除 Makeform 標誌。分享前請先調整欄位、選項、說明與分流設定。
讓每個研究問題都有清楚的起點。
產生一份讓團隊能分流與指派的研究請求表單。
免費不限次使用條件式研究路徑清楚的簡報與附件