通報者選項
只收集必要的聯絡資料。
詢問身分、與組織的關係，以及安全的後續聯絡管道。若身分為選填，請說明缺少聯絡資料可能限制後續聯絡。
- 姓名或身分選擇。
- 與組織的關係。
- 安全的聯絡方式與時間。
無限免費的道德操守申訴表建立工具
免費 AI 道德操守申訴表產生器
說明您的通報政策與審查人員。Makeform 會建立道德操守申訴表，內容涵蓋事件事實、涉及人員、檔案、聯絡偏好及確認聲明。
- 無限免費表單
- 發布前可編輯
- 可選填身分與檔案欄位
- 專為員工與公眾通報者設計
31129+ 位創作者加速開發
ChatGPT、Perplexity、Claude 等工具都在使用將通報傳送至電子郵件、Google Sheets、Slack 和 Zapier。
建立工具的提示詞範例
選擇情境、自訂措辭，或將提示詞送至建立工具。此結構僅為範例，並非調查程序。
提示詞已就緒4 種格式
適用對象
通報疑似違反政策情形的員工
格式
可選擇是否具名的引導式通報
提示詞長度
73 個字元
需求說明品質傳送至建立工具
表單結構範例
可選擇是否具名的引導式通報
提示詞範例可在建立工具中編輯
姓名與偏好的聯絡方式
簡答首先詢問
2
您要通報哪一類疑慮？
下拉選單
3
事件在何時、何地發生？
日期與時間
4
事情依序如何發生？
詳答
5
佐證檔案
檔案上傳
建議的分流標籤
利益衝突
資源濫用
報復疑慮
請詢問日期、地點、證人，並分開記錄不同事件。中立的事實問題比單一大型敘述欄更有效。
Step 1
接收
事實、日期、人員與檔案
Step 2
初步分流
範圍、急迫性、衝突與負責人
Step 3
審查
後續問題與調查筆記
Step 4
結案
進度通知與留存紀錄
提升受理品質
將難以陳述的通報轉化為可審查的事實。
一般收件匣容易收到不完整的敘述。結構化的道德操守申訴表會提出中立問題、保留附件，並支援一致的初步分流。
引導填寫事實時間軸
將行為、日期、地點、人物與證人分設欄位，能協助審查人員理解所指控的事項，也不必要求通報者熟悉調查術語。
清楚說明後續安排
說明由誰審查提交內容、可能如何進行後續聯絡，以及遇到緊急事件時應使用哪個管道。請勿承諾程序無法確保的匿名性或結果。
依疑慮類型分流
利益衝突、資源濫用、報復及財務疑慮等類別，可為受理團隊提供一致的初步分類依據。
通報情境
依組織需求調整同一套受理架構。
事實問題維持一致，再依通報對象調整受理範圍說明、聯絡選項與分流方式。
員工通報
收集部門、僱傭關係、先前內部通報情形，以及安全的後續聯絡方式與時間。
委員會受理
辨識涉及的委員或公職人員、相關政策領域、管轄範圍問題，以及會議或決策日期。
公眾提交
以淺白語言說明受理範圍，讓居民、客戶、供應商或合作夥伴無須使用內部術語也能提供背景。
第三方專線後續通報
記錄既有案件編號與新事實，無須通報者重述首次提交的每項細節。
建立工作流程
從通報政策到實用的受理表單。
先釐清表單背後的審查人員與決策，再只詢問有助於確認受理範圍、安全跟進及公平移交調查的資訊。
01
界定範圍與通報選項
說明誰可以通報、程序涵蓋哪些行為、是否可選擇不具名，以及緊急事件或範圍外事項應透過哪個管道處理。
02
編輯中立的受理問題
以事實提問取代結論：發生了什麼、誰在場、何時發生、發生頻率，以及哪些紀錄可能支持通報內容。
03
選擇限縮存取的審查路徑
將通知直接傳送給指定的受理角色。若申訴指向通常的審查人員或造成其他衝突，請規劃替代路徑。
04
測試確認訊息與後續流程
分別以有、無聯絡資料提交測試通報，檢查條件式欄位、確認附件已送達，並核實通報者看到的是切合實際的後續步驟說明。
選擇受理方式
敏感申訴為何需要結構化。
通報者需要敘述空間；審查人員則需要一致的日期、人物、類別與檔案。
方式
收集內容
作業上的取捨
方式共用電子郵件收件匣
收集內容自由格式訊息與記得附上的檔案
作業上的取捨速度快，但資料完整度與分流方式不一。
方式紙本文件
收集內容離線填寫固定問題
作業上的取捨需要人工輸入並處理附件。
方式
產生的線上表單
收集內容結構化事實、敘述、聯絡資料與檔案
作業上的取捨在權責與存取權限明確時效果最佳。
欄位指南
道德操守申訴表應包含哪些內容。
這六個部分可協助審查人員理解指控、在可能時聯絡通報者、保留有用背景，並在不預先判定真偽的情況下初步分流。
疑慮分類
為受理團隊提供分流依據。
使用淺白類別，不要求通報者證明確有違規。加入「其他」選項，以供不確定如何分類時使用。
- 疑慮與相關業務。
- 涉及的人員或供應商。
- 安全或紀錄保全標記。
事件事實
建立審查人員容易掌握的時間軸。
區分親自觀察與轉述資訊。詢問各事件發生的時間、地點，以及是否仍在持續。
- 日期、地點與頻率。
- 依時序記錄的行為或言語。
- 資訊來源。
人員與證據
將證人與紀錄連結至指控事項。
收集證人、文件說明與檔案。提醒通報者不要取得其無權存取的紀錄，並詢問每個檔案呈現什麼內容。
- 證人資料。
- 允許上傳的檔案。
- 證據說明。
先前通報
連結先前通報與回應。
詢問此事先前是否曾提出、透過哪個管道，以及後來有何變化。如此可連結相關受理案件，又不會預設結論。
- 先前日期與接收人。
- 案件編號。
- 新事實或變化。
注意事項與確認聲明
以切合實際的說明收尾。
指明受理人員、不承諾調查結果，並將緊急事件導向其他管道。請通報者確認內容據其所知均屬正確。
- 負責人與下一步。
- 緊急事件指引。
- 內容正確性確認。
相關工具
建立完整的周邊通報流程。
當通報較適合範圍更明確的員工、歧視、事件或一般意見流程時，請使用專門表單。
常見問答
道德操守申訴表常見問題
為道德操守主管、委員會行政人員、人力資源團隊及其他指定受理審查人員提供實務解答。
什麼是道德操守申訴表？
這是用於疑似不當行為的結構化受理表，會記錄人員、行為、日期、地點、證人、紀錄、先前通報情形及選填的後續聯絡資料。
表單應詢問哪些問題？
詢問發生什麼事、涉及誰、何時何地發生、誰目擊，以及有哪些紀錄可佐證。另加入類別、聯絡資料、先前通報及確認聲明欄位。
是否應允許不提供姓名也能通報？
請依循您的政策。適用時將身分欄位設為選填，並說明缺少聯絡資料可能限制後續聯絡。請勿承諾程序無法保障的匿名性。
敏感通報應如何分流？
僅限指定受理人員存取，並為利益衝突情況指定替代人員。測試存取權限與通知，並將緊急事件導向即時應變管道。
通報者可以上傳證據嗎？
可以。加入允許的檔案欄位，並詢問每項資料呈現什麼內容。告知通報者不要取得或提交其無權存取的資料。
如何讓申訴問題保持中立？
詢問實際觀察到的言語、行為、決策、日期與資訊來源，而非要求下結論。每項指控都應視為待受理內容，而非既定調查結果。
這個道德操守申訴表產生器免費嗎？
可以。Makeform 可無限免費產生、編輯及發布表單。付費方案可移除 Makeform 徽章。分享前請檢查接收人員、注意事項與存取權限。
有人提交後應進行哪些處理？
確認已收到通報；如有案件編號，請一併提供，並說明切合實際的後續步驟。內部則應指派負責人、檢視受理範圍與衝突，並保留原始提交內容。
讓難以陳述的通報更容易清楚提交。
產生專為一致受理而設計的道德操守申訴表。
無限免費表單可編輯的問題與注意事項結構化事實與檔案上傳