อธิบายบุคลากรและเป้าหมายด้าน DEI ของคุณ แล้ว Makeform จะสร้างแบบสำรวจพนักงานแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งครอบคลุมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ความเป็นธรรม การแสดงความคิดเห็น โอกาส ข้อมูลประชากรศาสตร์แบบไม่บังคับ และความคิดเห็นแบบปลายเปิด
ส่งคำตอบไปยัง Google Sheets, Slack และ Zapier
ตัวอย่างพรอมต์สำหรับเครื่องมือสร้างแบบสำรวจ
เลือกจุดเริ่มต้น ปรับให้เหมาะกับคุณ หรือส่งไปแก้ไขต่อในเครื่องมือสร้างของ Makeform
กลุ่มเป้าหมาย
พนักงานจากทุกแผนก ทุกระดับ และทุกสถานที่ทำงาน
รูปแบบ
แบบสำรวจสั้นแบบไม่ระบุตัวตนพร้อมมาตรวัดความเห็นด้วย 5 ระดับ
ความยาวของพรอมต์
442 อักขระ
ตัวอย่างโครงสร้างแบบสำรวจ
แบบสำรวจสั้นแบบไม่ระบุตัวตนพร้อมมาตรวัดความเห็นด้วย 5 ระดับ
ฉันรู้สึกว่าได้รับความเคารพและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยไม่กลัวว่าจะถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม
ทุกคนเข้าถึงโอกาสในการพัฒนาได้อย่างเป็นธรรม
การเปลี่ยนแปลงหนึ่งอย่างใดที่จะช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วมมากขึ้นคืออะไร
หัวข้อแนะนำสำหรับการวิเคราะห์
ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง
โอกาสที่เป็นธรรม
บรรยากาศที่เปิดให้แสดงความคิดเห็น
ตั้งคำถามเกี่ยวกับอัตลักษณ์เป็นคำถามไม่บังคับ และหลีกเลี่ยงการรายงานกลุ่มที่เล็กจนอาจเปิดเผยตัวผู้ตอบ
Step 1
กำหนด
เลือกการตัดสินใจ หัวข้อ และกลุ่มเป้าหมาย
Step 2
ปกป้อง
นำข้อมูลที่บ่งชี้ตัวบุคคลออกและตั้งคำถามประชากรศาสตร์เป็นคำถามไม่บังคับ
Step 3
วัดผล
เก็บข้อมูลด้วยมาตรวัดที่สม่ำเสมอและเปิดรับความคิดเห็นอย่างระมัดระวัง
Step 4
ลงมือทำ
แชร์ประเด็น ผู้รับผิดชอบ และวันที่ติดตามผล
เหตุใดการออกแบบแบบสำรวจจึงสำคัญ
ข้อความที่เป็นกลางช่วยเผยให้เห็นความแตกต่างด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง การแสดงความคิดเห็น ความสม่ำเสมอ และการเข้าถึง
อธิบายว่าเก็บข้อมูลอะไร ใครตรวจคำตอบ จัดกลุ่มผลลัพธ์อย่างไร และเหตุใดจึงไม่ควรใส่ชื่อในความคิดเห็น
ใช้มาตรวัดความเห็นด้วยที่มีป้ายกำกับชุดเดียว พร้อมตัวเลือกไม่เกี่ยวข้องหรือไม่แน่ใจเมื่อพนักงานไม่สามารถประเมินข้อนั้นได้
จัดกลุ่มคำถามตามการตัดสินใจ แล้วกำหนดผู้รับผิดชอบและวันที่อัปเดตให้แต่ละการดำเนินการ
4 มุมมองที่เป็นประโยชน์
แบ่งแบบสำรวจตามประสบการณ์ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้นำสามารถสังเกตและแก้ไขได้
ถามว่าผู้คนรู้สึกว่าได้รับการยอมรับ ความเคารพ และมีส่วนร่วมทั้งในการปฏิสัมพันธ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการหรือไม่
วัดว่าพนักงานสามารถแสดงความเห็นต่าง แจ้งข้อกังวล และคาดหวังการตอบสนองที่เป็นธรรมได้หรือไม่
ครอบคลุมการมอบหมายงาน ข้อมูล การให้คำปรึกษา การพัฒนา การยอมรับ ความยืดหยุ่น และความก้าวหน้า
ถามว่าผู้นำรับฟังมุมมอง อธิบายการตัดสินใจ ใช้มาตรฐานอย่างสม่ำเสมอ และรายงานความคืบหน้าหรือไม่
ขั้นตอนการทำแบบสำรวจ
ออกแบบโดยยึดการตัดสินใจเป็นหลัก ปกป้องความเป็นส่วนตัว ทดลองประสบการณ์ และรายงานผลโดยไม่เปิดเผยกลุ่มขนาดเล็ก
ระบุว่าคุณต้องการข้อมูลพื้นฐาน การตรวจสอบโครงการ การเปรียบเทียบประสบการณ์ หรือการจัดลำดับกระบวนการ
ตัดคำถามชี้นำ ตั้งช่องข้อมูลอัตลักษณ์เป็นคำถามไม่บังคับ และหลีกเลี่ยงการจับคู่ข้อมูลประชากรศาสตร์ที่ทำให้ระบุตัวบุคคลได้
ตรวจถ้อยคำ มาตรวัด การช่วยการเข้าถึง การตอบผ่านมือถือ เส้นทางตามเงื่อนไข และคำถามที่อาจบ่งชี้ตัวบุคคล
รายงานรูปแบบที่จัดกลุ่มแล้ว ไม่แสดงกลุ่มย่อยที่เล็กมาก กำหนดผู้รับผิดชอบ และนำคำถามหลักกลับมาใช้ครั้งหน้า
แนวทางการทำแบบสำรวจ
เชื่อมทุกคำถามกับประสบการณ์ที่สังเกตได้ และเปิดโอกาสให้ผู้ตอบปฏิเสธที่จะตอบหรืออธิบายเพิ่มเติม
คู่มือภาคสนาม
ใช้ 6 หมวดที่มีจุดเน้น มาตรวัดหลักที่คงที่ และข้อความแบบปลายเปิดเพื่อเก็บบริบทที่คะแนนไม่สามารถสะท้อนได้
บทนำแบบสำรวจ
แจ้งวัตถุประสงค์ ช่วงเวลารับคำตอบ ข้อมูลที่เก็บ ผู้ตรวจคำตอบ และวิธีรายงานผล ขอให้ผู้ตอบไม่ใส่ชื่อหรือรายละเอียดเฉพาะที่บ่งชี้ตัวบุคคล
ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและการได้รับความเคารพ
ถามโดยตรงถึงการได้รับการเห็นคุณค่า การมีส่วนร่วม และความเคารพ แยกประสบการณ์ในทีมออกจากประสบการณ์ในองค์กรโดยรวม
การแสดงความคิดเห็นและบรรยากาศที่เปิดให้พูดได้
ใช้พฤติกรรมที่สังเกตได้ เช่น การมีส่วนร่วม การโต้แย้งแนวคิด การรายงานการกีดกัน และความคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างเป็นธรรม
ความเป็นธรรมและโอกาส
แยกความเป็นธรรมออกเป็นการมอบหมายงาน ข้อเสนอแนะ การยอมรับ การเรียนรู้ ความยืดหยุ่น และการเลื่อนตำแหน่ง เพิ่มตัวเลือกไม่เกี่ยวข้องสำหรับกระบวนการที่ผู้ตอบไม่เคยพบเห็น
ข้อมูลประชากรศาสตร์แบบไม่บังคับ
ใช้เฉพาะข้อมูลอัตลักษณ์ที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ เสนอตัวเลือกที่ครอบคลุม เลือกได้หลายข้อเมื่อเหมาะสม เปิดให้ระบุด้วยตนเอง และมีตัวเลือกไม่ประสงค์จะตอบ
ความคิดเห็นแบบปลายเปิดและการติดตามผล
ถามเพียง 1–2 ข้อเกี่ยวกับประเด็นและการเปลี่ยนแปลง ไม่ถามถึงบุคคลโดยระบุชื่อ และส่งต่อข้อกังวลรายบุคคลไปยังช่องทางที่เหมาะสมในที่ทำงาน
เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
ใช้ข้อมูลพื้นฐานด้าน DEI ร่วมกับเครื่องมือเฉพาะด้านความผูกพัน ความพึงพอใจ ประชากรศาสตร์ และความคิดเห็นแบบไม่ระบุตัวตน
รวบรวมแนวคิดและอุปสรรคด้านการมีส่วนร่วมระหว่างรอบแบบสำรวจ
เปิดเครื่องมือวัดแรงจูงใจ การสนับสนุน การเติบโต และความตั้งใจที่จะอยู่ต่อ
เปิดเครื่องมือเปิดช่องทางรับข้อเสนอแนะระหว่างรอบแบบสำรวจ
เปิดเครื่องมือออกแบบคำถามอัตลักษณ์แบบไม่บังคับและการจัดกลุ่มแบบกว้าง
เปิดเครื่องมือสำรวจภาระงาน การบริหาร ทรัพยากร และการยอมรับ
เปิดเครื่องมือสำรวจสั้น ๆ เรื่องพลังในการทำงาน ความสัมพันธ์ การสนับสนุน และความรู้สึก
เปิดเครื่องมือคำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่กำลังวางแผนศึกษาความคิดเห็นพนักงานแบบไม่ระบุตัวตน
แบบสำรวจนี้วัดประสบการณ์ของพนักงานด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง การได้รับความเคารพ การแสดงความคิดเห็น ความเป็นธรรม โอกาส และพฤติกรรมของผู้นำ ข้อมูลประชากรศาสตร์แบบไม่บังคับอาจเผยให้เห็นความแตกต่างระหว่างกลุ่ม เป้าหมายคือการค้นหารูปแบบที่นำไปลงมือทำได้ ไม่ใช่การสรุปเป็นคะแนน DEI เพียงค่าเดียว
ถามว่าพนักงานรู้สึกว่าได้รับความเคารพ สามารถแสดงความเห็นต่างได้อย่างปลอดภัย ได้รับมอบหมายงานและเข้าถึงการพัฒนาอย่างเป็นธรรม เข้าใจเกณฑ์การเลื่อนตำแหน่ง และเชื่อมั่นว่าจะมีการตอบสนองต่อการกีดกันอย่างเหมาะสมหรือไม่ เพิ่มตัวเลือกไม่เกี่ยวข้องและความคิดเห็นแบบไม่บังคับ
หลีกเลี่ยงการเก็บชื่อ อีเมล รหัสประจำตัว ตำแหน่งแบบเจาะจง และข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่จำเป็น ตั้งคำถามประชากรศาสตร์เป็นคำถามไม่บังคับ จำกัดสิทธิ์เข้าถึงคำตอบดิบ ไม่แสดงกลุ่มขนาดเล็ก และเตือนไม่ให้ใส่ชื่อในความคิดเห็น ทีมขนาดเล็กต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ
โดยทั่วไปไม่ควรบังคับ ถามเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ที่กำหนดไว้ อธิบายเหตุผล เสนอตัวเลือกที่ครอบคลุม และเพิ่มตัวเลือกให้ระบุด้วยตนเองกับไม่ประสงค์จะตอบ ตัดการจับคู่ข้อมูลที่อาจเปิดเผยตัวบุคคลออก
ใช้มาตรวัดความเห็นด้วย 5 ระดับที่มีป้ายกำกับสม่ำเสมอ พร้อมตัวเลือกไม่เกี่ยวข้องหรือไม่แน่ใจเมื่อจำเป็น หลีกเลี่ยงการรวมสองประเด็นไว้ในคำถามเดียว และคงคำถามหลักไว้เพื่อเปรียบเทียบภายหลัง
ทำแบบสำรวจบ่อยเท่าที่คุณสามารถทบทวน ลงมือทำ และรายงานความคืบหน้าได้ ใช้แบบสำรวจข้อมูลพื้นฐานฉบับเต็มร่วมกับแบบสำรวจสั้น โดยคงคำถามหลักไว้และเพิ่มคำถามเฉพาะประเด็นเพียงไม่กี่ข้อ
ฟรี Makeform ให้คุณสร้างแบบฟอร์มและรับคำตอบได้ฟรีไม่จำกัด คุณสามารถสร้าง แก้ไข เผยแพร่ และทำแบบสำรวจซ้ำได้โดยไม่จำกัดจำนวนคำตอบ ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินจะนำตรา Makeform ออก โปรดทบทวนความเป็นส่วนตัวและถ้อยคำก่อนแชร์
จัดกลุ่มคะแนนตามประเด็นที่นำไปลงมือทำได้ ไม่แสดงกลุ่มย่อยที่เล็ก และปกป้องความคิดเห็นที่อาจบ่งชี้ตัวบุคคล แชร์ผลการสำรวจ การตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบ และวันที่อัปเดต แล้วใช้แบบสำรวจสั้นในภายหลังเพื่อตรวจสอบประสบการณ์ที่ต้องการปรับปรุง
เปลี่ยนประสบการณ์ของพนักงานให้เป็นการลงมือทำ
