✨ Makeform อยู่ในช่วงเบต้าแล้วตอนนี้

Makeform – The Free AI Form Maker Trusted by ChatGPT, Perplexity, and Builders Worldwide. เครื่องมือสร้างแบบทดสอบความเป็นเลิศบริการลูกค้า AI ฟรี

เครื่องมือสร้างแบบทดสอบความเป็นเลิศบริการลูกค้า AI ฟรี

สร้างแบบทดสอบบริการลูกค้าที่ชาญฉลาดอย่างรวดเร็วด้วย AI — ฝึกอบรมทีมงาน ประเมินทักษะ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอย่างง่ายดาย

กด Enter เพื่อส่ง, Shift+Enter เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่
ฟรีทั้งหมด ไม่ต้องสมัคร
mika rin
victorzhrn
bno_ls
desmondhth
_nilni
527+ ผู้สร้างสร้างได้เร็วขึ้น

ปัญหา

ผลลัพธ์การฝึกอบรมบริการลูกค้าที่ไม่สม่ำเสมอ

หลายองค์กรประสบปัญหาในการประเมินและปรับปรุงทักษะบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่สม่ำเสมอและการสูญเสียความภักดี

ขาดการประเมินทักษะ

หากไม่มีการประเมินที่แม่นยำ ยากที่จะระบุช่องว่างในความสามารถของเจ้าหน้าที่ในการดูแลลูกค้าและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

วิธีการฝึกอบรมที่ไม่ได้ผล

การฝึกอบรมแบบเดิมมักไม่สามารถดึงดูดพนักงานหรือวัดผลความรู้ที่แท้จริงและการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติได้

ความพึงพอใจของลูกค้าที่ต่ำ

คุณภาพการบริการที่ไม่สม่ำเสมอนำไปสู่ลูกค้าที่รู้สึกหงุดหงิดและชื่อเสียงแบรนด์ที่ลดลง

วิธีแก้ปัญหา

แบบทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับความเป็นเลิศบริการลูกค้า

สร้างแบบทดสอบที่ปรับแต่งได้ซึ่งประเมินทักษะสำคัญ ส่งเสริมการฝึกอบรม และช่วยทีมของคุณมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

contact.form
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
survey.form
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
registration.form
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
payment.form
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
application.form
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
contact.form
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
survey.form
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
registration.form
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
payment.form
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
application.form
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
contact.form
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
survey.form
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
registration.form
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
payment.form
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
application.form
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
contact.form
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
survey.form
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
registration.form
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
payment.form
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
application.form
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.

สร้างแบบทดสอบที่ปรับได้เฉพาะ

AI สร้างแบบทดสอบที่เหมาะกับอุตสาหกรรม เป้าหมายการฝึกอบรม และระดับทักษะของทีมของคุณ เพื่อมุ่งเน้นความสามารถที่สำคัญ

Secure

รูปแบบคำถามที่น่าสนใจ

ใช้รูปแบบคำถามที่หลากหลาย รวมถึงสถานการณ์ ตัวเลือกตอบ และถูก/ผิด เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการจดจำความรู้

Makeform Logo

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานอย่างละเอียด

ติดตามผลลัพธ์ของแต่ละบุคคลและทีมเพื่อระบุจุดแข็งและพื้นที่ที่ต้องเน้นการฝึกอบรมเพิ่มเติม

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

อัพเดตแบบทดสอบเป็นประจำด้วย AI เพื่อสะท้อนความคาดหวังของลูกค้าและนโยบายของบริษัทที่เปลี่ยนแปลงไป

ฟีเจอร์

ทุกอย่างที่คุณต้องการ

เครื่องมือ AI ที่ทรงพลัง ออกแบบมาเพื่อสร้าง จัดการ และปรับแบบทดสอบความเป็นเลิศบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

    ตัวแปร & ตรรกะ

    ใช้ตัวแปรไดนามิกและตรรกะเงื่อนไขเพื่อสร้างแบบฟอร์มอัจฉริยะ

    การเชื่อมต่อแบบไร้รอยต่อ

    เชื่อมต่อกับ Slack, Google Sheets, Zapier และอื่น ๆ

    การวิเคราะห์ & ข้อมูลเชิงลึก

    ติดตามประสิทธิภาพแบบฟอร์มและเพิ่มอัตราการกรอกให้ดีที่สุด

    การปรับแบรนด์

    ปรับแต่งสี ฟอนต์ รูปแบบ และลบแบรนด์ของเราออก

ตัวสร้างแบบทดสอบ AI

สร้างแบบทดสอบบริการลูกค้าที่ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายโดยการอธิบายทีมและเป้าหมายการฝึกอบรมของคุณ

ลองใช้ตัวสร้าง >

คำถามตามสถานการณ์

ดึงดูดผู้เรียนด้วยสถานการณ์การโต้ตอบกับลูกค้าที่สมจริง เพื่อทดสอบทักษะการแก้ปัญหาและการสื่อสาร

ดูตัวอย่าง >

รองรับหลายรูปแบบ

ใช้ตัวเลือกตอบ ถูก/ผิด มาตรวัดคะแนน และคำถามปลายเปิด เพื่อเพิ่มความหลากหลายในการประเมิน

เรียนรู้เพิ่มเติม >

วิเคราะห์ผลการทำงาน

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลลัพธ์ของแบบทดสอบเพื่อแนะแนวการฝึกสอนทีมและการลงทุนในการฝึกอบรม

ดูตัวเลือก >

แบรนด์ที่ปรับแต่งได้

เพิ่มโลโก้และสีของบริษัทคุณสำหรับแบบทดสอบที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ

ดูตัวอย่าง >

การผนวกรวมที่ง่ายดาย

ฝังแบบทดสอบอย่างราบรื่นในแพลตฟอร์มฝึกอบรม LMS หรืออินทราเน็ตเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

ดูฟีเจอร์ >

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างแบบทดสอบความเป็นเลิศบริการลูกค้า