고객 및 예약
모든 응답을 예약과 연결하세요.
응답을 예약과 연결하여 후속 조치를 쉽게 하세요.
- 성명, 이메일, 전화번호 및 선호 연락 방법.
- 예약일, 예약 서비스, 지점 및 담당 아티스트.
- 신규, 재방문 또는 타샵 시술 고객 여부.
속눈썹 서비스를 설명하세요. Makeform이 고객 방문 전에 알레르기, 속눈썹 시술 이력, 스타일 선호도, 예약 관련 메모를 확인할 수 있는 온라인 고객 상담 양식을 만들어 드립니다.
신규 고객의 응답을 Slack, Google Sheets, Zapier로 보내세요.
빌더용 예시 프롬프트
프롬프트를 선택해 서비스에 맞게 조정하고, 게시하기 전에 생성된 구조를 편집하세요.
대상
클래식 속눈썹 세트를 처음 예약하는 고객
형식
스타일 상담이 포함된 예약 전 고객 정보 수집
프롬프트 길이
140자
양식 구조 예시
스타일 상담이 포함된 예약 전 고객 정보 수집
고객 연락처 및 예약 정보
알레르기, 민감 반응 또는 현재 자극 증상
이전 속눈썹 연장 시술 경험
선호하는 길이, 컬, 풍성함
시술 준비 및 사후 관리 안내를 읽었습니다
추천 분류 태그
신규 고객
민감 반응 검토
스타일 상담
아티스트가 각 항목을 검토할 수 있도록 글루, 테이프, 눈가 제품, 이전 연장 시술에 대한 이상 반응을 각각 질문하세요.
Step 1
확인
알레르기, 민감 반응 및 현재 눈 상태 관련 우려 사항
Step 2
검토
속눈썹 시술 이력, 기존 세트 및 유지력 메모
Step 3
계획
길이, 컬, 풍성함 및 스타일 참고 자료
Step 4
준비
예약 시간 전에 아티스트가 답변 검토
더 나은 첫 상담
민감 반응, 기존 연장 속눈썹, 유지력, 스타일 목표를 미리 확인하여 아티스트가 상담할 내용을 파악할 수 있습니다.
글루 이상 반응, 민감한 눈, 현재 자극 증상을 각각 질문하면 중요한 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다.
조건부 경로를 통해 타샵 시술 고객에게는 기존 세트를, 과거 이상 반응이 있는 고객에게는 상세 내용을 질문합니다.
사진과 컬, 길이, 모양, 질감, 풍성함 선택 항목으로 상담을 시작할 수 있습니다.
속눈썹 업종에 최적화
고객 여정을 선택한 다음 서비스, 안내, 정책, 아티스트 선택 항목을 편집하세요.
신규 고객 확인과 디자인 선호도를 하나의 예약 링크에 담으세요.
지점, 담당자, 서비스 정보를 배정된 아티스트에게 전달하세요.
풍성함, 질감, 스타일, 유지 관리에 따른 서비스 경로를 만드세요.
최근 시술일, 현재 세트 사진, 남은 시술 범위, 유지력 메모를 수집하세요.
고객 상담 양식 만들기
확인 절차를 설명하고 질문을 점검한 다음 예약 확인 메시지와 함께 양식을 공유하세요.
서비스, 필수 고객 정보, 안내 사항, 살롱 정책을 입력하세요.
알레르기와 과거 이상 반응을 구분하고 민감 반응이나 타샵 시술에 대한 후속 질문을 추가하세요.
예약 후 공유하거나 제출 기한을 정해 사이트에 삽입하세요.
답변을 아티스트에게 전달하고 대화나 일정 변경이 필요한 항목을 표시하세요.
적합한 고객 정보 수집 방식 선택
생성된 고객 상담 양식은 서비스에 맞춰지며 필요할 때만 후속 질문을 표시합니다.
항목 안내
이 여섯 가지 섹션을 체크리스트로 활용한 후 서비스에 맞게 문구를 조정하세요.
고객 및 예약
응답을 예약과 연결하여 후속 조치를 쉽게 하세요.
알레르기 및 민감 반응
글루, 테이프, 눈가 제품, 현재 우려 사항을 각각 별도 입력란으로 두세요.
이전 속눈썹 시술 이력
날짜, 스타일, 유지력, 제거 이력, 좋았던 점과 싫었던 점을 질문하세요.
스타일 선호도
명확한 선택지, 예시, 메모를 함께 제공하고 최종 디자인은 대면 상담으로 결정하세요.
생활 습관 및 자연 속눈썹
생활 습관 질문은 스타일과 유지 관리 상담에 필요한 맥락을 제공합니다.
준비 및 확인
안내 사항과 정책에 각각 명확한 확인 항목을 두세요.
관련 도구
고객 상담 양식에 예약, 상담 및 일반 고객 양식을 함께 활용하세요.
자주 묻는 질문
예약 전 상담 질문을 온라인으로 전환하려는 속눈썹 담당자와 살롱 운영자를 위한 실용적인 답변입니다.
고객 정보, 알레르기, 민감 반응, 속눈썹 시술 이력, 현재 연장 속눈썹, 스타일 선호도, 확인 항목을 받는 예약 전 설문입니다. 담당자는 서비스를 상담하기 전에 이 정보를 검토합니다.
연락처, 글루 또는 제품에 대한 민감 반응, 이전 이상 반응과 유지력, 현재 연장 속눈썹, 원하는 길이·컬·풍성함·모양, 참고 이미지, 생활 습관, 준비 사항, 사후 관리를 질문하세요.
가능합니다. 조건부 논리를 사용하면 과거 이상 반응, 현재 민감 반응, 기존 세트 또는 유지력 문제에 대한 후속 질문을 표시할 수 있습니다. 무슨 일이 언제 있었는지, 예약 전 상담이 필요한지 질문하세요.
가능합니다. 참고 이미지나 현재 세트가 선명하게 보이는 사진을 업로드하도록 추가하세요. 사진 업로드 항목 옆에 메모란을 두면 고객이 좋아하는 점, 바꾸고 싶은 점, 아티스트가 피했으면 하는 사항을 설명할 수 있습니다.
아닙니다. 안내 사항과 정책에는 각각 별도의 확인 항목을 사용하세요. 홍보용 사진 사용 동의는 선택하지 않은 상태의 선택 사항으로 두고, 사업 운영의 근거로 사용하는 모든 문구는 적절한 전문가의 검토를 받으세요.
가능합니다. 서비스별로 분기하세요. 풀세트 고객에게는 디자인을, 리필 고객에게는 최근 시술과 유지력을, 타샵 시술 고객에게는 이전 아티스트, 남은 시술 범위, 사진을 질문하세요.
네. Makeform에서는 생성, 편집, 게시, 응답 수집을 횟수 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 유료 요금제에서는 Makeform 배지가 제거됩니다.
양식을 게시하거나 삽입한 다음 예약 확인 또는 알림 메시지에 링크를 추가하세요. 제출 내용을 담당 아티스트에게 전달하고 방문 전에 보고된 자극, 이상 반응, 타샵 시술, 일정 관련 필요 사항을 검토하세요.
모든 속눈썹 예약을 유용한 사전 정보와 함께 시작하세요.