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Generatore gratuito di moduli per ticket di supporto AI
Crea moduli intelligenti per ticket di supporto che semplificano la risoluzione dei problemi e migliorano la soddisfazione del cliente
Problema
I moduli per ticket di supporto dovrebbero aiutare, non ostacolare
I moduli di supporto tradizionali spesso creano frustrazione sia per i clienti che per i team di supporto, causando tempi di risoluzione più lunghi.
Descrizione del problema poco chiara
I moduli generici non riescono a catturare dettagli cruciali, costringendo i team di supporto a spendere tempo per raccogliere informazioni di base.
Cattiva classificazione del ticket
La categorizzazione errata e la mancanza di contesto portano a numerosi trasferimenti e risposte ritardate.
Risoluzione inefficient
I team di supporto perdono tempo su problemi comuni che potrebbero essere risolti automaticamente o con risorse di auto-aiuto.
Soluzione
Moduli di supporto alimentati dall'AI
Crea moduli di supporto intelligenti che aiutano a risolvere i problemi più velocemente e migliorano la soddisfazione del cliente.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
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Generazione intelligente dei campi
L'AI genera campi rilevanti in base al tipo di problema e al contesto del prodotto per raccogliere tutte le informazioni necessarie fin dall'inizio.
Secure
Soluzioni immediate
Suggerisci soluzioni rilevanti e risorse di auto-aiuto mentre i clienti compilano il modulo.
Analisi del supporto
Monitora i tempi di risoluzione, i problemi comuni e la soddisfazione del cliente per ottimizzare il tuo processo di supporto.
Routing intelligente
Indirizza automaticamente i ticket al team giusto in base al tipo di problema, priorità e competenze richieste.
Funzionalità
Tutto ciò di cui hai bisogno
Funzionalità potenti per semplificare il processo di assistenza clienti.
Costruttore di moduli AI
Crea moduli di supporto dinamici che si adattano in base al tipo di problema e al contesto del cliente.
Prova il generatore >Logica intelligente dei campi
Campi condizionali e regole di validazione assicurano la raccolta di informazioni complete e accurate.
Scopri di più >Suggerimenti di auto-aiuto
Suggerimenti basati sull'AI per documentazione e soluzioni rilevanti mentre i clienti digitano.
Guarda la demo >Rilevamento priorità
Valuta automaticamente la priorità del ticket in base alla descrizione del problema e allo stato del cliente.
Scopri di più >Routing del team
Regole intelligenti di assegnazione garantiscono che i ticket raggiungano immediatamente il membro del team giusto.
Configura routing >Hub di integrazione
Collegati ai tuoi strumenti preferiti di help desk, CRM e comunicazione.
Visualizza integrazioni >Domande frequenti
Domande comuni
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