✨ Makeform è ora in Beta
Generatore gratuito di moduli di supporto clienti AI
Crea moduli di supporto clienti professionali in pochi secondi con modelli basati sull'intelligenza artificiale per la risoluzione efficiente dei problemi e il miglioramento della qualità del servizio.
Problema
La Raccolta delle Richieste di Supporto è Spesso Inefficiente
I moduli tradizionali di supporto clienti spesso non riescono a raccogliere informazioni sufficienti, causando ritardi nella risoluzione, molti follow-up e frustrazione nei clienti.
Informazioni Incomplete
I moduli generici di supporto raccolgono dettagli insufficienti sui problemi del cliente, richiedendo molte comunicazioni avanti e indietro prima che la risoluzione possa iniziare.
Scarsa Categorizzazione
Senza una corretta categorizzazione dei problemi, le richieste di supporto vengono frequentemente indirizzate in modo errato, causando ritardi e necessità di riassegnazione al reparto corretto.
Problemi di Esperienza Cliente
Moduli di supporto confusi e lunghi creano attrito durante il processo di richiesta di aiuto, aumentando la frustrazione di clienti già insoddisfatti.
Soluzione
Moduli di Supporto Potenziati dall'IA
Crea moduli di supporto clienti intelligenti e personalizzati che raccolgono tutte le informazioni necessarie e semplificano il processo di risoluzione dei problemi.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
Modelli di Supporto Intelligenti
L'IA genera moduli di supporto specifici per il settore con campi rilevanti per dettagli del prodotto, sintomi del problema e informazioni di risoluzione basate sul tipo della tua attività.
Secure
Cattura Completa dei Problemi
Raccogli informazioni strutturate sui problemi dei clienti, inclusi dettagli tecnici, passaggi per riprodurre il problema e impatto, in un formato operativo.
Accelerazione della Risoluzione
Accelera i processi di supporto con instradamento intelligente, prioritarizzazione e informazioni di risoluzione precompilate basate sul tipo di problema.
Analisi del Supporto
Ottieni approfondimenti su problemi comuni, tempi di risoluzione e metriche di soddisfazione del cliente per migliorare continuamente le operazioni di supporto.
Caratteristiche
Tutto ciò di cui hai bisogno
Strumenti potenti per creare moduli di supporto clienti efficaci e semplificare il processo di risoluzione del servizio.
Costruttore di Moduli AI
Genera moduli di supporto completi all'istante. Basta descrivere i tuoi prodotti, servizi e scenari comuni di supporto.
Prova il generatore >Classificazione Intelligente dei Problemi
Implementa sistemi di categorizzazione intuitivi che instradano correttamente i ticket al reparto o specialista di supporto giusto.
Vedi Demo >Logica Condizionale
Crea moduli di supporto dinamici che si adattano in base al tipo di problema, mostrando domande di follow-up pertinenti per una raccolta efficiente delle informazioni.
Scopri di più >Campi per Allegati
Permetti ai clienti di caricare screenshot, log di errore o documenti rilevanti per fornire un contesto visivo chiaro per una risoluzione più rapida.
Visualizza opzioni >Integrazione Self-Help
Collega i moduli di supporto con articoli della knowledge base e guide alla risoluzione per offrire soluzioni potenziali prima della creazione del ticket.
Vedi esempio >Supporto Multi-Canale
Distribuisci moduli di supporto coerenti su sito web, email, chat e canali mobili per un'esperienza di assistenza clienti unificata.
Visualizza funzionalità >FAQ
Domande comuni
Trova risposte sul nostro Generatore di Moduli di Supporto Clienti.