Describe tus servicios de limpieza. Makeform crea un formulario de admisión con el tamaño de la propiedad, las prioridades del servicio, el acceso, las mascotas, los productos y la programación antes de que prepares un presupuesto o asignes un equipo.
Envía las nuevas consultas de limpieza a Slack, Google Sheets y Zapier.
Ejemplos de instrucciones para el creador
Elige un flujo de trabajo de limpieza, ajusta las instrucciones o envíalas al creador. Todos los ejemplos se pueden editar.
Público
Propietarios que solicitan un servicio semanal o quincenal
Formato
Admisión habitación por habitación con preferencias de horario
Longitud de las instrucciones
533 caracteres
Ejemplo de estructura del formulario
Admisión habitación por habitación con preferencias de horario
Contacto y dirección del servicio
Tamaño de la propiedad y número de habitaciones
¿Qué tareas de limpieza son prioritarias?
Frecuencia y días preferidos
Notas sobre mascotas, estacionamiento y entrada
Etiquetas de enrutamiento sugeridas
Requiere presupuesto
Servicio periódico
Acceso especial
Pide a los clientes que separen las instrucciones de entrada de los datos de la alarma y limita la información confidencial de acceso a lo que realmente necesita el equipo asignado.
Step 1
Calificar
propiedad, alcance, estado y ubicación
Step 2
Presupuestar
las fotos o una visita revelan el trabajo necesario
Step 3
Programar
se coordinan la frecuencia, las fechas y las franjas de llegada
Step 4
Preparar
el equipo recibe notas sobre el acceso, las mascotas y los productos
Por qué usar un formulario de admisión para servicios de limpieza
Recopila los datos del espacio y las condiciones del servicio antes de preparar el presupuesto. Todos los clientes potenciales llegan a tu equipo con la misma estructura.
El número de habitaciones, la superficie, los tipos de suelo y las tareas permiten distinguir entre solicitudes de mantenimiento, limpieza a fondo y puesta a punto entre ocupantes.
Las rutas condicionales muestran preguntas sobre el acceso, el ascensor o los electrodomésticos solo cuando corresponden.
Las notas sobre el acceso, el estacionamiento, las mascotas, los productos y las prioridades permanecen junto a la solicitud.
Diseñado para flujos de trabajo de limpieza
Conserva los datos básicos de la propiedad y ramifica las preguntas según el tipo de trabajo.
Recopila prioridades, frecuencia, mascotas y datos de entrada para las visitas periódicas.
Pregunta por la suciedad acumulada, la limpieza de electrodomésticos, los extras de detalle y las fotos.
Registra la desocupación, los servicios básicos, las normas del edificio, los plazos y las entregas de llaves.
Recopila la superficie, los horarios, la afluencia, las superficies, la seguridad y las horas disponibles para una visita.
Flujo de admisión
Recopila los datos que afectan al trabajo y la logística y, después, dirige las respuestas completas al equipo de presupuestos o programación.
Enumera tus tipos de trabajo y la información necesaria antes de preparar un presupuesto.
Edita las opciones, los datos obligatorios de la propiedad y las preguntas de seguimiento condicionales.
Inserta el formulario, envíalo después de recibir una consulta o deja que el personal lo complete con quienes llaman.
Envía las respuestas al equipo de presupuestos junto con las opciones de horario y visita.
Formulario de admisión frente a notas de llamadas
Un formulario estructurado permite que los clientes indiquen el número de habitaciones, seleccionen tareas y expliquen el acceso sin depender de las notas de una llamada.
Guía de campos
Cada sección debe responder a una pregunta necesaria para preparar el presupuesto. Muestra preguntas de seguimiento detalladas solo cuando corresponda.
Cliente y ubicación
Separa el contacto del servicio de los contactos de facturación o administración de la propiedad. Confirma la dirección para dirigir la solicitud.
Perfil de la propiedad
Combina la superficie con las habitaciones, las plantas, la ocupación y los tipos de superficie para aclarar la distribución.
Alcance y estado
Permite que los clientes seleccionen tareas, describan el estado actual e identifiquen zonas prioritarias o trabajos intensivos.
Frecuencia y horario
Pregunta a los clientes periódicos por la frecuencia y las franjas horarias; pregunta a los clientes puntuales por la fecha límite real.
Acceso y logística del sitio
Recopila los datos de entrada y la logística del sitio sin solicitar secretos innecesarios en un campo general de notas.
Personas, mascotas y preferencias
Las mascotas, los ocupantes y las preferencias sobre productos afectan a la preparación y al orden de las habitaciones. Haz preguntas específicas.
Herramientas relacionadas
Conecta la admisión con los presupuestos, la programación, las preguntas sobre la propiedad y las solicitudes de servicio mediante otros generadores de Makeform.
Convierte los datos calificados de la propiedad en una solicitud de presupuesto y una revisión del alcance coherentes.
Abrir herramientaComienza con una estructura general de incorporación de clientes para otras líneas de servicio.
Abrir herramientaRecopila los horarios disponibles para visitas, consultas o citas programadas.
Abrir herramientaRecopila preguntas más generales sobre la propiedad antes de seleccionar el flujo de servicio adecuado.
Abrir herramientaCoordina una solicitud relacionada de servicios para la propiedad con los datos del sitio y de programación.
Abrir herramientaCrea un canal flexible de solicitudes para trabajos de seguimiento y clientes actuales.
Abrir herramientaPreguntas frecuentes
Respuestas prácticas para propietarios y equipos de oficina que califican consultas de limpieza residencial y comercial.
Es un cuestionario que se completa antes de un presupuesto o del primer servicio. Organiza los datos del cliente, la propiedad, el alcance, el estado, el horario, el acceso, las mascotas, el estacionamiento y las preferencias para revisarlos de manera coherente.
Incluye el contacto, la dirección, el tipo y el tamaño de la propiedad, el número de habitaciones, las opciones de servicio y tareas, el estado, la frecuencia, las fechas, el acceso, las mascotas, el estacionamiento y las notas. Añade fotos o campos sobre instalaciones comerciales cuando sean útiles para preparar el presupuesto.
Crea ramificaciones a partir de una pregunta sobre el tipo de servicio. Muestra campos de frecuencia y días de la semana para servicios periódicos; muestra plazos, extras intensivos y fotos para trabajos puntuales. Comparte las preguntas sobre la propiedad y el acceso.
Recopila el método de entrada y la logística necesaria, pero trata los datos confidenciales con cuidado. Pregunta quién proporcionará las instrucciones aprobadas y utiliza después tu proceso restringido para la información que no debe aparecer en una respuesta general.
Sí. Añade cargas opcionales de las habitaciones prioritarias, la suciedad acumulada, los electrodomésticos, el estado tras la mudanza o las limitaciones de acceso. Recurre a una visita cuando las fotos no puedan explicar una propiedad compleja.
Sí. Crea ramificaciones según el tipo de propiedad. Para las viviendas, pregunta por las habitaciones, las mascotas y los residentes; para los sitios comerciales, puede ser necesario preguntar por la superficie, el horario, el número de instalaciones, las superficies, la seguridad, la afluencia y las franjas disponibles para una visita.
Sí. Makeform ofrece formularios y respuestas gratuitos sin límite, por lo que puedes generar, editar, publicar y seguir usando el formulario de admisión sin un límite de respuestas. El plan de pago elimina la insignia de Makeform.
Comprueba la zona de servicio y el alcance y, después, decide entre un presupuesto y una visita. Confirma el siguiente paso y entrega al equipo asignado las notas pertinentes sobre el acceso, el horario, las mascotas y los productos.
Comienza cada relación de limpieza con un informe completo.
