背景資訊
職務、團隊與任職年資
只詢問審閱者理解趨勢所需的背景資訊。對小型群體而言,廣泛的職務、團隊或年資區間,可能比高度可識別的細節更合適。
- 職務或職系,以及團隊或部門。
- 若已足夠,以年資區間取代確切到職日期。
- 清楚說明是否須具名。
說明您需要的員工對象、回饋主題、回應量表與後續流程。Makeform 可草擬一份可編輯的員工留任表單,您可加以自訂、發布或分享,並用於收集結構化回覆,準備留任訪談與進行審慎追蹤。
從可編輯初稿走向可分享的表單與結構化回覆蒐集。
實用的留任表單提示
選擇一個範例、編輯需求摘要,然後傳送至 Makeform 建立工具。每種結構都是供您審閱的起點。
填答對象
涵蓋不同職務、團隊與年資區間的現職員工
表單格式
混合評分量表與選填開放式回饋
摘要長度
129 個字元
範例問題結構
混合評分量表與選填開放式回饋
您的職務或團隊,以及任職年資區間為何?
您對整體工作經驗的滿意程度為何?
您的工作量與彈性安排有多可持續?
您感受到主管支持的程度為何?
未來 12 個月內,您留任的可能性有多高?
哪一項改變會讓您更願意留下?
建議的審閱標籤
已要求追蹤
待審閱主題
已指派負責人
請說明是否必須具名、誰可審閱回覆,以及員工如何提出追蹤要求。除非完整蒐集流程足以支持此說法,否則不要將表單標示為匿名。
Step 1
界定
填答對象、目的、身分選擇與回應量表
Step 2
自訂
欄位、措辭、開放題與追蹤選項
Step 3
分享
發布已審閱的表單,並在行動裝置測試
Step 4
落實追蹤
結合脈絡審閱回覆,記錄負責人與日期
為回饋量身打造
設計表單時,應確保回覆僅供人工結合脈絡審閱,不得作為自動化或單一的聘僱或留任決策依據;邀請員工填答前,請先測試填答體驗。
運用職務或團隊與年資背景、一致的滿意度量表及選填開放題,讓審閱者能審慎解讀回覆。
以具體、中性的措辭涵蓋工作量與彈性、主管支持、肯定、成長、歸屬感,以及對薪酬與福利的看法。
審閱草擬問題、移除不需要的欄位、設定身分說明,並依填答對象與目的調整語言。
負責任的使用方式
表單可以整理回饋,但無法消除偏誤、預測離職、決定誰應獲得留任措施,或保證結果。
發布前先決定是否須具名。除非完整的蒐集、存取與追蹤流程確實支持此說法,否則不要承諾匿名或保密。
將量表回覆與開放文字及相關團隊或年資背景一併比較。不要將單一回答視為離職分數或聘僱建議。
告知員工回饋的使用方式,將存取權限限於適當審閱者,並確保參與或提出批評不會引發報復。
記錄行動負責人、下一步與審閱日期。分享可分享的資訊,並讓存取權限與保留期限符合您的內部政策。
四步驟流程
回覆必須由人員結合具體脈絡審閱,不得作為自動化或單一聘僱或留任決策的依據;分享表單並邀請填答前,請先在行動裝置測試填答體驗。
說明由誰填答,以及目的是廣泛蒐集回饋、準備留任訪談或規劃後續追蹤。選擇一致的回應量表與少量開放題,再決定姓名為必填、選填或省略。
確認每個欄位都相關且措辭中性。加入您的流程實際需要的職務、年資、滿意度、工作經驗、留任意願、開放回饋、追蹤管道、負責人與審閱日期欄位。
預覽表單,在桌面與行動裝置提交一份符合實際情境的測試回覆,確認必填欄位與說明,設定適當的存取與保留規則,然後發布並分享給目標對象。
結合脈絡一同審閱整體趨勢與開放文字回覆。依員工要求的管道進行追蹤且避免報復,記錄負責人與日期,並重新確認行動是否完成。
選擇合適工具
請依目的、時點與產出使用正確名稱。這些工具可能彼此提供參考,但不能互相替代。
欄位指南
從能支持公平審閱與有用追蹤的最少欄位開始。移除任何您無法說明、保護或採取行動的欄位。
背景資訊
只詢問審閱者理解趨勢所需的背景資訊。對小型群體而言,廣泛的職務、團隊或年資區間,可能比高度可識別的細節更合適。
核心評分
針對相關問題使用同一套有標示的量表,讓員工理解每個分數的意義,也讓審閱者不會比較不一致的衡量方式。
工作經驗
將成因可能不同的主題分開詢問。單一的廣泛分數可能掩蓋問題究竟是機會、包容、薪資感受,還是福利。
意願與說明
將留任意願作為員工自述回饋,而非預測。搭配一致的回應量表與選填開放文字,讓員工能用自己的話補充脈絡。
後續追蹤
讓下一步清楚可見。提供員工要求聯繫的方式,再用內部欄位記錄由誰採取行動,以及何時應審閱回覆。
控制與測試
發布前請確認誰可查看回覆、應保留多久,以及每個量表、開放題與說明是否都能在小螢幕上正常使用。
常見問題
為設計審慎回饋與後續流程的人資團隊和主管提供實用解答。
員工留任表單是一組供現職員工填答、可編輯的結構化與開放式問題。它可蒐集背景、滿意度、工作條件、留任意願、可能離職的原因與追蹤偏好,讓人工審閱者準備對談並記錄下一步。
聚焦的表單通常涵蓋職務或團隊與任職年資背景、整體滿意度、工作量與彈性、主管支持、肯定、成長機會、歸屬感、對薪酬與福利的看法、留任意願、可能離職的原因、開放式回饋與偏好的追蹤方式。請在追蹤計畫中加入行動負責人與審閱日期。
這是流程決定,並非表單生成器能保證的事項。請依目的與追蹤需求決定身分為必填、選填或省略。請如實說明此選擇、限制存取權限,且除非整個蒐集與審閱流程都能支持,否則不要承諾匿名或保密。
不能。留任意願回答是員工自述回饋,不是離職預測或風險分數。請結合脈絡審閱評分趨勢與開放文字,也不要用此表單自動作出留任、薪酬、績效或聘僱決定。
留任訪談是探討讓員工留下的原因與可能造成離職因素的即時對談。留任表單可事先蒐集主題,並記錄追蹤偏好、負責人與日期,但應協助而非取代尊重的對話。
不是。法律留任協議記錄聘僱契約條款。本頁用於建立回饋表單與追蹤計畫,並不提供法律建議、勞動法遵循保證,也不能取代合格的專業審閱。
結合適當的職務、團隊或年資背景,一併審閱整體趨勢與開放文字回覆。請尋找主題,而非將任何單一回覆視為分數;如員工要求可邀請其澄清,避免報復,並記錄已同意行動的負責人與審閱日期。
確認填答對象與目的、回應量表標示、選填與必填問題、身分措辭、審閱者存取權限、保留期限、追蹤說明與行動裝置體驗。請提交一份符合實際情境的測試回覆,並移除任何不需要或無法採取行動的欄位。
從清楚的回饋需求摘要開始。