題目設計
撰寫讓人能清楚作答的問卷題目。
好的 AI 問卷產生器，不該只是列出一串題目。它應該理解研究目標、移除引導性語句、選對答案類型，並讓問卷保持足夠精簡，符合真實填答者的需求。可用於顧客滿意度調查、產品回饋表單、市場研究問卷、員工敬業度調查、活動回饋，以及客服後的 CSAT 追蹤。
- 刻意運用評分量表、單選、下拉選單、簡答、詳答、是/否與選填留言。
- 每題只問一件事，讓問卷回覆更容易比較與分析。
- 把最簡單的題目放在最前面，等填答者掌握情境後再帶入開放式研究題目。
免費 AI 問卷製作工具
免費 AI 問卷產生器，線上製作問卷調查
描述你的受眾、目標與時機，Makeform 就能轉換成問卷題目、答案選項，以及可立即編輯的問卷流程，讓你以嵌入式表單、單頁問卷、對話式問卷或 Email 連結的方式發布。
- 免費產生第一版草稿
- 發布前可自由編輯
- 嵌入式、單頁、對話式與 Email 問卷
- 未完成填答洞察
31129+ 位創作者加速開發
ChatGPT、Perplexity、Claude 等工具都在使用將問卷回覆自動傳送至 Slack、Google Sheets 與 Zapier。
問卷產生器範例指令
挑選一則指令、在上方編輯，或直接送進真正的 Makeform 編輯器。這裡的結構僅為範例，並非即時 AI 結果。
提示詞已就緒4 種格式
受眾
在發布前卡住的試用用戶
格式
簡短單頁問卷搭配 Email 後續追蹤
提示詞長度
29 字元
簡報品質傳送到建立工具
問卷結構範例
簡短單頁問卷搭配 Email 後續追蹤
提示詞範例可在建立工具中編輯
是什麼讓你沒有發布第一份表單？
簡答首個問題
2
哪個環節讓你覺得不清楚或太慢？
單選
3
你本週再試一次的可能性有多高？
量表
建議回饋標籤
產品
客戶成功
支援
在開放式問卷題目前，先檢查跳出率。
Step 1
描述需求
受眾、目標、時機、語氣
Step 2
問卷題目
問卷題目與答案類型
Step 3
發布問卷
嵌入、單頁、對話或 Email 連結
Step 4
解讀洞察
完成率、跳出率、回覆分流
問卷策略
好的問卷調查，從第一道題目之前就開始。
好用的 AI 問卷產生器，應該幫你決定該問什麼、在哪裡發布問卷，以及填答者能負擔多少作答負擔。
從關鍵時刻出發
圍繞最關鍵的時刻製作問卷：註冊後、購買後、客服工單後、取消訂閱後，或產品流程結束後。
選擇問卷格式
依填答者掌握多少情境，選用嵌入式問卷、單頁問卷、對話式問卷或 Email 問卷連結。
找出作答阻力
未完成填答與跳出模式，能顯示哪些問卷題目讓人困惑、太長，或要求過多作答負擔。
格式很重要
選擇最符合當下時機的問卷格式。
好的 AI 問卷製作工具，應該幫你選對收集格式，而不只是生成問卷題目。
嵌入式問卷
最適合產品內回饋，當用戶剛完成某個流程、情境記憶仍新鮮時使用。
單頁問卷
最適合快速的線上問卷，當填答者清楚為何而來、想要迅速作答時使用。
對話式問卷
最適合引導式研究、客戶訪談、複雜選擇，以及更有溫度的回饋流程。
Email 連結問卷
最適合試用後追蹤、Demo 後紀錄、取消訂閱回饋，以及需要時間思考的問卷題目。
Makeform 工作流程
先生成問卷題目，再發布問卷調查。
Makeform 將一段問卷指令轉換成可即時上線的線上問卷，讓你能編輯、嵌入、分享，並分流給對的團隊。
01
描述問卷
告訴 Makeform 受眾、時機、目標、語氣與限制，AI 就會把這段描述轉換成聚焦的問卷題目。
02
編輯問卷草稿
調整題目順序、刪除冗詞、加入邏輯，讓每一個欄位在發布前都有存在的價值。
03
發布到對的位置
嵌入產品內、分享單頁問卷、寄送 Email 連結，或在需要引導時改用對話式流程。
04
把答案化為行動
檢視完成模式、依區隔劃分問卷回覆，並將結果推送至 Slack、Google Sheets 與 Zapier，讓產品、業務與客服團隊迅速行動。
AI 問卷製作 vs 範本
當受眾很明確時，AI 問卷產生器勝過現成範本。
問卷範本能讓你免於面對空白頁，AI 則能為你真正需要的受眾、時機與成果製作問卷題目。
做法
實際情況
最佳解讀
做法空白問卷工具
實際情況每個欄位都得從零開始選擇。
最佳解讀對專家很快，需要第一版草稿時卻很慢。
做法範本庫
實際情況從固定的範例開始。
最佳解讀雖然好用，卻容易沿用到通用的問卷題目。
做法
AI 問卷製作工具
實際情況先描述目標與受眾。
最佳解讀更好的第一版草稿、更快的編輯、更清晰的問卷意圖。
問卷產生器指南
AI 問卷產生器、製作工具或建立器：哪些才重要？
當你希望問卷題目產生器不只是生成通用題目時，就用這份指南。把受眾、決策、問卷格式、題型、分流需求與分析目標都交給它。
問卷邏輯
讓問卷流程貼合每位填答者。
當表單能依答案調整時，線上問卷軟體會更強大。Makeform 問卷可運用條件邏輯、隱藏欄位、UTM 資料與不同題目路徑，讓客戶、試用用戶、員工或研究參與者都不會看到無關的題目。這對回覆率很關鍵，因為每多一個不必要的欄位，就多一個讓人放棄的理由。
- 將滿意的客戶導向見證題目，將不滿意的客戶導向客服後續追蹤。
- 用隱藏欄位把一則問卷回覆連結到方案、來源、活動、帳號或產品領域。
- 讓手機問卷保持輕量，把較長的問卷流程留給 Email 連結或研究小組。
發送管道
在回饋時刻發生的地方發布問卷。
最佳問卷格式取決於時機。產品內問卷適合用戶剛完成某個流程時；Email 問卷連結適合購買、Demo、客服工單或取消訂閱之後；嵌入式網站問卷則能在不把訪客帶離頁面的情況下收集意見；對話式問卷則適合需要更有溫度、引導式流程的題目。
- 在體驗仍新鮮時，用嵌入式問卷收集產品回饋。
- 用單頁問卷快速收集顧客滿意度與活動回饋。
- 用對話式問卷進行引導式客戶研究與質性回饋。
分析
把問卷回覆化為決策，而不是又一張試算表。
回覆開始進來之後，AI 才最能派上用場。依受眾、來源、完成階段與情緒區隔問卷回覆，留意開放式題目前的跳出狀況，比較不同客戶群的答案模式，並將回饋分流給產品、客戶成功、客服、業務或研究團隊。目標不是更漂亮的圖表，而是更快的決策。
- 在重寫問卷之前，先追蹤完成率、未完成填答與放棄節點。
- 在決定要打造、修正或下一步要問什麼之前，先把開放式答案歸納成主題。
- 妥善保護敏感的問卷資料，只收集決策真正需要的內容。
持續精進
第一版草稿之後，繼續優化問卷。
用提升回覆率的技巧、產品內回饋模式與 AI 分析流程，在第一版草稿後持續優化問卷。
AI 工具
打造圍繞問卷的各種表單。
需要其他收集回饋的方式嗎？用同一個 AI 產生器打造回饋表單、用戶研究問卷、測驗、候補名單與聯絡表單。
常見問題
AI 問卷產生器常見問題
為正在比較 AI 問卷工具、範本庫與表單產生器的買家，提供簡短解答。
什麼是 AI 問卷產生器？
AI 問卷產生器能從一段白話的指令，產生問卷題目、答案類型、結構與建議流程。
Makeform 是 AI 問卷建立器、問卷題目產生器，還是問卷產生器？
Makeform 三者皆是。你可以描述研究目標、生成問卷題目、調整問卷內容，再於發布前編輯這份問卷。
Makeform 是免費的 AI 問卷製作工具嗎？
Makeform 讓你免費開始使用 AI 生成的問卷，接著在表單產生器中編輯、發布、嵌入與分享成果。
每一份問卷都該做成對話式嗎？
不是。對話式問卷適合引導式作答，但當用戶已經清楚為何而來時，單頁問卷往往更合適。
AI 能幫忙分析問卷回覆嗎？
可以。更大的價值不只是彙整答案，而是依受眾、來源、完成階段與意圖區隔回覆，讓下一步行動一目了然。
AI 怎麼會比我從零開始寫出更好的問卷題目？
AI 能把問卷目標轉換成更清楚的題目用字、更好的答案選項、更合理的題目順序，以及更少的冗餘欄位。你仍然會編輯草稿，但起點是一份聚焦的問卷結構，而不是一張空白頁。
Makeform 能生成哪些問卷題型？
Makeform 能協助草擬單選題、評分量表、是/否題、下拉選單、簡答、詳答、CSAT 題目、NPS 風格提問，以及選填的後續追蹤題目。
Makeform 能用 AI 生成哪些類型的問卷？
Makeform 能協助製作市場研究問卷、顧客滿意度調查、產品回饋問卷、員工敬業度調查、活動回饋問卷、用戶研究問卷，以及客服後的 CSAT 問卷。
AI 如何提升問卷回覆率？
AI 透過縮短問卷、個人化題目、把較簡單的題目放在前面、選對答案類型、支援適合手機的流程、使用進度指示，並加入條件邏輯讓填答者跳過不適用的題目，來提升問卷回覆率。
Makeform 提供哪種 AI 驅動的分析？
你可以檢視完成模式、未完成填答、跳出節點、評分、答案區隔，以及開放式回覆中反覆出現的主題。此外，Makeform 內建 AI Form Analyst，讓你能與問卷資料對話，詢問接下來該改善什麼。
我可以客製化 AI 生成的問卷嗎？
可以。AI 產生第一版問卷草稿後，你可以編輯用字、重新排序題目、變更答案類型、加入邏輯、調整樣式、嵌入問卷，或以直接連結分享。
使用 AI 功能時，我的問卷資料安全嗎？
Makeform 以保護問卷資料為設計目標，傳輸過程採用 TLS 加密，靜態資料加密儲存，並提供角色式存取控制與工作區權限。AI 功能仍應遵守與任何問卷工具相同的原則：只收集你真正需要的資料。
一段 AI 問卷指令該包含哪些內容？
包含受眾、問卷目標、時機、偏好格式、語氣、題目數量，以及你想從回覆中做出的決策。指令越好，問卷草稿就越好。
趁回饋時刻還新鮮，立即製作問卷。
生成一份線上問卷，然後發布到任何地方。
指令就緒草擬題目隨處發布