资格
从与研究相关的行为入手。
先筛选购买时间、使用过的服务、执行任务的频率或决策角色等近期行为,再询问观点。
- 设定相关的时间范围。
- 使用中立的区间。
- 结束不符合资格的路径,但不要指出未通过的规则。
描述研究、目标人群和研究目标。Makeform 会创建一份可编辑的筛选或反馈问卷,其中包含资格判定逻辑、场次详情和开放式问题。
将参与者回复发送到 Slack、Google Sheets 和 Zapier。
创建工具提示词示例
选择一个场景、完善其提示词,或将它发送到创建工具。每种结构都只是示例,并非 AI 实时生成的结果。
目标人群
为产品研究招募的近期购买者
格式
带分支逻辑的简短资格筛选问卷
提示词长度
117 个字符
问卷结构示例
带分支逻辑的简短资格筛选问卷
您最近一次购买咖啡机是什么时候?
您在购买决策中起到了什么作用?
您考虑过哪些品牌?
您是否在需要排除的行业工作?
您可以参加哪些时间段的场次?
建议的分流标签
符合条件
需要审核
不符合
在招募前先明确淘汰条件,再通过分支结束不符合资格的答卷,同时不透露用于判定资格的回答。
Step 1
定义
目标人群、研究目标和排除条件
Step 2
筛选
资格、配额和可参与时间
Step 3
讨论
中立的问题和有效的追问
Step 4
洞察
整理反馈以供查看
更匹配的参与者
可直接用于研究的问卷会核实相关经验、支持预定的参与者构成,并收集主持人可利用的背景信息。
根据购买时间、产品使用情况、角色、所在地或其他标准进行分流。中立的选项让受访者更难猜出符合条件的回答。
只收集平衡小组构成所需的特征,例如经验水平、渠道或客户类型。
将评分题与开放式追问及近期行为结合。为主持人提供能够揭示观点背后原因的追问。
两类任务,一个创建工具
创建精简的筛选问卷、准备表、会后评估表,或同时创建三者。
确认行为、排除利益冲突、收集可参与时间,并在不暴露判定规则的情况下将符合条件的受访者分流。
了解当前行为、替代方案和近期体验,让主持人不必再花太多时间询问背景。
按照从整体体验到具体评价的顺序,安排热身、核心主题、对研究材料的反应和追问。
在可匿名的情况下,了解说明清晰度、舒适度、主持情况、场次时长和未来参与意愿。
问卷工作流程
向 Makeform 提供研究目标和参与者标准,并在分享前完善答题流程。
说明待支持的决策、必备经验、排除条件、期望的参与者构成、场次形式和问卷阶段。
删除诱导性措辞、平衡选项、设置淘汰路径,并仅在确认符合资格后显示联系方式字段。
分别提交符合条件、不符合条件和临界情况的答卷。检查必填字段、结束页面、移动端布局和招募人员所需的数据。
分享链接、查看结构化答案,或将答案发送到 Google Sheets 以跟踪配额。
筛选问卷、调查问卷与讨论指南
这些工具可能包含相同的问题,但各自适用于不同的研究阶段。
实用指南
筛选问卷应保持简短,详细问题应放入场次讨论指南。
资格
先筛选购买时间、使用过的服务、执行任务的频率或决策角色等近期行为,再询问观点。
排除条件
询问明确的排除因素,例如行业从业经历、职业关联、过往研究参与情况或产品相关经历。
参与者构成
只收集招募人员为实现预定参与者构成所需的特征。
场次安排
确认符合资格后,再收集可参与时间、时区、无障碍需求和联系方式。先说明场次时长。
讨论问题
从近期体验开始,探索遇到的阻碍,再引入概念。每个问题只询问一个要点。
场次反馈
了解任务是否清晰、参与者是否有表达不同意见的空间,以及时间是否合适。将主持反馈与概念评价分开。
常见问题
解答有关招募、主持和参与者反馈的问题。
焦点小组问卷用于支持主持式小组研究。筛选问卷核实参与者是否合适并确认场次安排,会前问卷收集背景信息,会后表单评估研究主题或参与体验。主持人另行使用讨论指南。
询问资格、参与者构成、场次安排和联系所需的信息:近期行为、决策角色、使用情况、排除因素、过往研究参与情况、可参与时间、时区和联系方式。先定义筛选规则。
不要明示目标行为,也不要赞扬倾向选项。提供看似都合理的品牌、时间段、角色或频率选项。隐藏分支逻辑,让受访者看到中立的完成提示,而不是令其通过筛选的答案。
可以。可根据必备行为、利益冲突、所在地、可参与时间或其他标准设置分支。礼貌地结束不符合资格的路径,并将符合资格的路径引导至场次安排和联系方式字段。招募前应测试符合条件、不符合条件和临界情况的组合。
在满足筛选需要的前提下尽量简短。删除与资格、配额、场次安排、主持或分析无关的内容。详细反馈应放在场次中或另一份表单里收集。
可以。请使用目的明确的独立表单。招募表单负责资格、可参与时间和联系方式;会后反馈则涵盖研究主题、主持人、清晰度、舒适度和未来参与意愿,无需重复筛选问题。
可以。Makeform 支持免费生成、编辑、发布无限数量的表单,并收集无限数量的回复。付费套餐可移除 Makeform 徽标。分享前请检查问题和分支,并测试所有完整答题路径。
回复会进入 Makeform 收件箱。使用统一的字段和分流标签管理资格与配额,也可以将数据发送到 Google Sheets、Slack 和已连接的工作流程。记录筛选决定,并控制参与者详细信息的访问权限。
围绕研究问题招募,而不只是协调时间。