รูปแบบ ความกว้าง และความหนาแน่น
แยกลักษณะที่คนมักรวมเป็นเรื่องเดียวกัน
รูปแบบลอนบอกทรง ความกว้างของเส้นผมบอกลักษณะของเส้นใยแต่ละเส้น และความหนาแน่นบอกปริมาณผมที่ขึ้นในพื้นที่หนึ่ง การถามแยกกันช่วยไม่ให้เหมารวมว่าทุกคนที่มีรูปแบบคล้ายกันต้องใช้ผลิตภัณฑ์ที่หนักเท่ากันหรือจัดทรงแบบเดียวกัน
- ใช้ภาพพร้อมคำอธิบายสำหรับผมตรง ผมเป็นคลื่น ผมหยิก และผมขดแน่น
- อธิบายความกว้างของเส้นผมด้วยการสัมผัสหรือการเปรียบเทียบง่าย ๆ
- อธิบายความหนาแน่นเป็นความดูหนาโดยรวม แทนการให้ผู้เข้าชมนับเส้นผม