เครื่องมือสร้างแบบประเมินผู้ให้คำปรึกษาด้วยเอไอฟรี

แบบประเมินผู้ให้คำปรึกษาช่วยให้นักเรียน ผู้รับบริการ หรือผู้ดูแลให้คะแนนการรับฟัง การให้เกียรติ การสื่อสาร ความร่วมมือ การเข้าถึง และขั้นตอนถัดไป ความคิดเห็นแบบไม่บังคับช่วยเพิ่มบริบท ส่วนประเด็นที่เกิดซ้ำช่วยชี้แนวทางทบทวนบริการ

ถามว่าผู้ให้คำปรึกษารับฟัง อธิบายตัวเลือก เปิดให้ผู้ตอบมีส่วนร่วม แสดงความให้เกียรติ และกำหนดขั้นตอนถัดไปหรือไม่ แยกคำถามเรื่องการเข้าถึง เพิ่มตัวเลือกไม่เกี่ยวข้อง และกำหนดให้ช่องแสดงความคิดเห็นไม่บังคับ

การไม่ระบุตัวตนอาจช่วยให้กล้าแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา ส่วนคำตอบที่ระบุตัวตนทำให้ติดตามผลโดยตรงได้ ควรแจ้งตัวเลือกให้ชัด ไม่บังคับกรอกข้อมูลระบุตัวตนเมื่อระบุว่าไม่เปิดเผยตัว และอธิบายว่ารายละเอียดผู้ให้คำปรึกษา วันที่ หรือบริการอาจยังทำให้ทราบตัวผู้ตอบได้

ใช้คำที่คุ้นเคยและถามหนึ่งประเด็นต่อหนึ่งคำถาม อธิบายมาตราส่วน เพิ่มตัวเลือกไม่เกี่ยวข้อง และไม่บังคับให้เปิดเผยรายละเอียดที่ละเอียดอ่อน พร้อมระบุช่องทางชัดเจนให้นักเรียนติดต่อผู้ใหญ่ที่ไว้วางใจได้เมื่อมีเรื่องที่ต้องการการตอบสนอง

ได้ ใช้คำถามหลักร่วมกันในเรื่องการให้เกียรติ การรับฟัง ความชัดเจน และความร่วมมือ จากนั้นแยกเส้นทางไปยังคำถามเรื่องคำแนะนำในโรงเรียนหรือการเข้าถึงคลินิก ใช้ถ้อยคำต่างกันสำหรับเยาวชน ผู้ใหญ่ และผู้ดูแล

อย่าใช้แบบประเมินตามรอบเวลาเป็นช่องทางเดียวสำหรับขอความช่วยเหลือเร่งด่วน แสดงคำแนะนำในการติดต่อที่เหมาะสม แยกคำขอติดตามผลที่ไม่เร่งด่วน และกำหนดว่าใครมีหน้าที่ตรวจทานและส่งต่อคำตอบ

ได้ Makeform มีแบบฟอร์มและคำตอบฟรีไม่จำกัดสำหรับการสร้าง แก้ไข เผยแพร่ และรวบรวมผลการประเมิน แพ็กเกจแบบชำระเงินจะนำตรา Makeform ออก

ตรวจดูการกระจายของคำตอบและประเด็นที่เกิดซ้ำตามกำหนดเวลา เปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ปกป้องกลุ่มที่มีจำนวนคำตอบน้อยในการรายงาน บันทึกการเปลี่ยนแปลง และกลับมาทบทวนคำถามหลักชุดเดิมเป็นระยะ