Опишите аудиторию, цель и момент. Makeform превратит это в вопросы опроса, варианты ответов и готовую к правкам структуру опроса, которую можно опубликовать как встроенную форму, одностраничный опрос, диалоговый опрос или ссылку в email.
Бесплатный первый черновик·
Можно править перед публикацией·
Встроенные, одностраничные, диалоговые и email-опросы·
Используется такими инструментами, как ChatGPT, Perplexity и Claude
Отправляйте ответы опроса в Slack, Google Sheets и Zapier.
Примеры запросов для конструктора
Выберите запрос, отредактируйте его выше или отправьте в настоящий конструктор Makeform. Структура здесь — это пример, а не реальный результат ИИ.
Промпт готов4 формата
Аудитория
Пробные пользователи, остановившиеся перед публикацией
Формат
Короткий одностраничный опрос с письмом-напоминанием
Размер промпта
90 символов
Качество брифаОтправляется в конструктор
Пример структуры опроса
Короткий одностраничный опрос с письмом-напоминанием
Пример промптаМожно редактировать в конструкторе
Что помешало вам опубликовать первую форму?
Короткий ответПервый вопрос
2
Какая часть показалась непонятной или слишком медленной?
Выбор варианта
3
Насколько вероятно, что вы попробуете снова на этой неделе?
Шкала
Рекомендуемые теги ответов
Рекомендуется
Продукт
Клиентский успех
Поддержка
Проверьте отток перед открытыми вопросами опроса.
Step 1
Бриф
аудитория, цель, момент, тон
Step 2
Вопросы
вопросы опроса и типы ответов
Step 3
Публикация
встраивание, одна страница, чат или ссылка в email
Step 4
Анализ
завершаемость, отток, маршрутизация ответов
Стратегия опроса
Хороший опрос начинается ещё до первого вопроса.
Полезный генератор опросов с ИИ должен помочь решить, о чём спрашивать, где опубликовать опрос и какую нагрузку выдержит респондент.
Отталкивайтесь от момента
Создавайте опросы вокруг важного момента: после регистрации, покупки, обращения в поддержку, отмены или ключевого сценария в продукте.
Выберите формат опроса
Используйте встроенный опрос, одностраничный опрос, диалоговый опрос или ссылку на email-опрос в зависимости от того, сколько контекста есть у респондента.
Найдите барьеры в ответах
Незавершённые ответы и паттерны оттока показывают, где вопросы опроса непонятны, слишком длинны или требуют слишком много усилий.
Формат важен
Выберите формат опроса под нужный момент.
Конструктор опросов с ИИ должен помогать выбрать формат сбора ответов, а не только генерировать вопросы опроса.
Встроенный опрос
Лучший вариант для отзывов внутри продукта, когда пользователь только что завершил сценарий и контекст ещё свежий.
Одностраничный опрос
Лучший вариант для быстрых онлайн-опросов, когда респонденты знают, зачем они здесь, и хотят ответить быстро.
Диалоговый опрос
Лучший вариант для направленных исследований, интервью с клиентами, сложных решений и более тёплых сценариев обратной связи.
Опрос по ссылке в email
Лучший вариант для напоминаний пробным пользователям, заметок после демо, отзывов при отмене и вопросов опроса, на которые нужно время.
Процесс в Makeform
Сгенерируйте вопросы опроса, затем опубликуйте опрос.
Makeform превращает запрос для опроса в живой онлайн-опрос, который можно править, встраивать, делиться им и направлять нужной команде.
Расскажите Makeform про аудиторию, момент, цель, тон и ограничения. ИИ превращает этот бриф в чёткие вопросы опроса.
02
Отредактируйте черновик опроса
Уточните порядок вопросов, уберите лишнее, добавьте логику и убедитесь, что каждое поле оправдано, прежде чем публиковать.
03
Опубликуйте в нужном месте
Встройте опрос в продукт, поделитесь одностраничным опросом, отправьте ссылку в email или используйте диалоговый сценарий, когда важна подсказка.
04
Превратите ответы в действия
Изучайте паттерны завершаемости, сегментируйте ответы опроса и отправляйте результаты в Slack, Google Sheets и Zapier, чтобы продукт, продажи и поддержка действовали быстро.
Конструктор опросов с ИИ против шаблонов
Генератор опросов с ИИ выигрывает у шаблонов, когда аудитория конкретна.
Шаблоны опросов помогают не начинать с чистого листа. ИИ помогает создать вопросы опроса под ту аудиторию, момент и результат, которые нужны именно вам.
Подход
Что происходит
Главный вывод
ПодходПустой инструмент для опросов
Что происходитВы выбираете каждое поле с нуля.
Главный выводБыстро для экспертов, медленно, когда нужен первый черновик.
ПодходБиблиотека шаблонов
Что происходитВы стартуете с готового примера.
Главный выводПолезно, но легко унаследовать шаблонные вопросы опроса.
Подход
Конструктор опросов с ИИ
Что происходитСначала вы описываете цель и аудиторию.
Главный выводЛучший первый черновик, быстрее правки, яснее цель опроса.
Гид по генератору опросов
Генератор, конструктор, создатель опросов: что действительно важно?
Используйте этот гид, когда хотите, чтобы генератор вопросов или генератор анкет создавал больше, чем шаблонные вопросы. Дайте ему аудиторию, решение, формат опроса, типы вопросов, требования к маршрутизации и цель анализа.
Дизайн вопросов
Пишите вопросы опроса, на которые легко чётко ответить.
Хороший генератор опросов с ИИ должен делать больше, чем просто составлять список вопросов. Он должен понимать цель исследования, убирать наводящие формулировки, выбирать правильный тип ответа и держать опрос достаточно коротким для реальных респондентов. Используйте его для опросов удовлетворённости клиентов, форм отзывов о продукте, анкет для маркетинговых исследований, опросов вовлечённости сотрудников, отзывов о мероприятиях и CSAT-опросов после поддержки.
Осознанно используйте шкалы оценок, выбор варианта, выпадающие списки, короткие и развёрнутые ответы, «да/нет» и необязательные комментарии.
Спрашивайте об одном в каждом вопросе, чтобы ответы опроса было легче сравнивать и анализировать.
Ставьте самый простой вопрос первым, а к открытым исследовательским вопросам переходите, когда у респондента появится контекст.
Логика опроса
Подстройте сценарий опроса под респондента.
Онлайн-софт для опросов становится сильнее, когда форма подстраивается под ответ. Опросы Makeform могут использовать условную логику, скрытые поля, данные UTM и разные ветки вопросов, чтобы клиент, пробный пользователь, сотрудник или участник исследования не видели нерелевантных вопросов. Это важно для доли ответов, ведь каждое лишнее поле создаёт ещё один повод бросить опрос.
Направляйте довольных клиентов к вопросам об отзывах, а недовольных — к продолжению в поддержку.
Используйте скрытые поля, чтобы связать ответ опроса с тарифом, источником, кампанией, аккаунтом или областью продукта.
Делайте мобильные опросы лёгкими, а более длинные анкеты приберегите для ссылок в email или исследовательских панелей.
Распространение
Публикуйте опрос там, где случается момент обратной связи.
Лучший формат опроса зависит от момента. Опросы внутри приложения работают, когда пользователь только что завершил сценарий. Ссылки на email-опросы подходят после покупки, демо, обращения в поддержку или отмены. Встроенные опросы на сайте помогают собрать отзывы посетителей, не уводя их со страницы. Диалоговые опросы полезны, когда вопросу нужен более тёплый, направленный сценарий.
Используйте встроенные опросы для отзывов о продукте, пока впечатления ещё свежие.
Используйте одностраничные опросы для быстрой оценки удовлетворённости клиентов и отзывов о мероприятиях.
Используйте диалоговые опросы для направленных исследований клиентов и качественной обратной связи.
Анализ
Превращайте ответы опроса в решения, а не в очередную таблицу.
ИИ приносит больше всего пользы, когда ответы начинают поступать. Сегментируйте ответы опроса по аудитории, источнику, стадии завершения и тональности. Ищите отток перед открытыми вопросами, сравнивайте паттерны ответов между группами клиентов и направляйте обратную связь в продукт, отдел успеха, поддержку, продажи или исследования. Цель — не красивый график, а более быстрое решение.
Отслеживайте долю завершения, незавершённые ответы и точки отказа, прежде чем переписывать опрос.
Группируйте открытые ответы в темы, прежде чем решать, что создавать, исправлять или спрашивать дальше.
Храните чувствительные данные опроса в безопасности и собирайте только то, что действительно нужно для решения.
Двигайтесь дальше
Улучшайте опрос после первого черновика.
Продолжайте улучшать опрос после первого черновика с помощью советов по доле ответов, паттернов отзывов внутри приложения и сценариев анализа с ИИ.
Повысить долю ответов на опрос
Проектируйте более короткие опросы, которые люди действительно завершают.
Нужен другой способ собрать обратную связь? Создавайте формы отзывов, пользовательские опросы, квизы, листы ожидания и контактные формы в том же конструкторе с ИИ.
Короткие ответы для тех, кто сравнивает инструменты для опросов с ИИ, библиотеки шаблонов и конструкторы форм.
Что такое генератор опросов с ИИ?
Генератор опросов с ИИ создаёт вопросы опроса, типы ответов, структуру и предлагаемый сценарий из запроса на обычном языке.
Makeform — это создатель опросов, генератор вопросов или генератор анкет с ИИ?
Makeform работает как все три. Вы можете описать цель исследования, сгенерировать вопросы опроса, выстроить анкету, а затем отредактировать опрос перед публикацией.
Makeform — это бесплатный конструктор опросов с ИИ?
Makeform позволяет начать с опросов, созданных ИИ, бесплатно, а затем редактировать, публиковать, встраивать результат и делиться им в конструкторе форм.
Каждый ли опрос должен быть диалоговым?
Нет. Диалоговые опросы полезны для направленных ответов, но одностраничные опросы часто лучше, когда пользователь уже знает, зачем он здесь.
Может ли ИИ помочь анализировать ответы опроса?
Да. Главная польза не только в кратком пересказе ответов. Сегментируйте ответы по аудитории, источнику, стадии завершения и намерению, чтобы следующий шаг был очевиден.
Как ИИ создаёт более удачные вопросы опроса, чем я написал бы с нуля?
ИИ помогает, превращая цель опроса в более чёткие формулировки вопросов, лучшие варианты ответов, более логичный порядок вопросов и меньшее число лишних полей. Черновик вы всё равно правите, но стартуете не с чистого листа, а с целенаправленной структуры опроса.
Какие типы вопросов опроса может генерировать Makeform?
Makeform помогает составлять вопросы с выбором варианта, шкалы оценок, вопросы «да/нет», выпадающие списки, короткие и развёрнутые ответы, вопросы CSAT, NPS-формулировки и необязательные уточняющие вопросы.
Какие виды опросов Makeform может создавать с ИИ?
Makeform помогает создавать анкеты для маркетинговых исследований, опросы удовлетворённости клиентов, опросы отзывов о продукте, опросы вовлечённости сотрудников, опросы отзывов о мероприятиях, пользовательские опросы и CSAT-опросы после поддержки.
Как ИИ повышает долю ответов на опрос?
ИИ повышает долю ответов на опрос, делая опросы короче, персонализируя вопросы, ставя более простые вопросы первыми, выбирая правильный тип ответа, поддерживая удобные для мобильных сценарии, используя индикаторы прогресса и добавляя условную логику, чтобы респонденты пропускали неподходящие вопросы.
Какую аналитику на базе ИИ предоставляет Makeform?
Вы можете изучать паттерны завершаемости, незавершённые отправки, точки оттока, оценки, сегменты ответов и повторяющиеся темы в открытых ответах. Более того, в Makeform есть AI Form Analyst, так что вы можете общаться со своими данными опроса в чате и спрашивать, что улучшить дальше.
Могу ли я настроить опросы, созданные ИИ?
Да. После того как ИИ создаст первый черновик опроса, вы можете изменить формулировки, переставить вопросы, поменять типы ответов, добавить логику, настроить оформление, встроить опрос или поделиться им по прямой ссылке.
В безопасности ли данные моего опроса при использовании функций ИИ?
Makeform создан так, чтобы защищать данные опроса: шифрование TLS при передаче, шифрование при хранении, ролевой доступ и права доступа в рабочем пространстве. Функции ИИ всё равно стоит использовать по тому же правилу, что и любой инструмент для опросов: собирайте только те данные, которые вам действительно нужны.
Что включить в запрос для опроса с ИИ?
Укажите аудиторию, цель опроса, момент, предпочтительный формат, тон, количество вопросов и решение, которое вы хотите принять по ответам. Чем лучше запрос, тем лучше черновик опроса.
Создайте опрос, пока момент для обратной связи ещё свежий.
Сгенерируйте онлайн-опрос и опубликуйте его где угодно.
Запрос готовЧерновик вопросовПубликация где угодно
