Опишите должность, необходимые кандидату знания и способ оценки ответов. Makeform превратит это задание в тест для собеседования с целевыми вопросами, вариантами ответов, объяснениями и данными кандидата, чтобы команда могла сопоставить одинаковые свидетельства до решения о следующем этапе.
Отправляйте ответы кандидатов в Slack, Google Sheets и Zapier.
Примеры запросов для конструктора
Выберите запрос для конкретной должности, отредактируйте его выше или отправьте в конструктор Makeform. Показанная структура вопросов — лишь пример, а не фактический результат работы ИИ.
Аудитория
Кандидаты на должность специалиста службы поддержки
Формат
Тест из десяти ситуационных вопросов с данными кандидата
Размер запроса
480 симв.
Пример структуры теста
Тест из десяти ситуационных вопросов с данными кандидата
Имя, электронная почта и идентификатор заявки кандидата
Какую заявку нужно обработать первой?
Выберите самый ясный ответ расстроенному клиенту
Когда эту проблему следует передать на следующий уровень?
Какая ситуация оказалась самой сложной и почему?
Рекомендуемые метки маршрутизации
Сначала проверить
Соответствует критерию
Нужно уточнение
Спрашивайте о решениях, которые кандидаты принимают в работе, а не о малоизвестных фактах. Короткая ситуация часто лучше раскрывает полезные знания, чем вопрос на определение.
Step 1
Определите
результаты работы, обязательные темы и уровень
Step 2
Создайте
вопросы, варианты, ключи ответов и объяснения
Step 3
Пригласите
отправьте единый тест до собеседования
Step 4
Проверьте
сравните ответы и выберите уточняющие вопросы
Более точный первичный отбор
Резюме показывает, что кандидат рассказывает о своём опыте. Целевой тест позволяет каждому соискателю ответить на одинаковые рабочие ситуации ещё до выделения времени в календаре.
Стройте тест вокруг необходимых знаний, повседневных решений и типичных ошибок для должности, а не повторяйте общие вопросы-викторины для собеседований.
Задайте кандидатам одинаковые основные вопросы в одном формате, а затем используйте их ответы на собеседовании как конкретные темы для обсуждения.
По пропущенным заданиям и письменным рассуждениям готовьте целевые уточнения вместо того, чтобы тратить собеседование на повторную проверку базовых знаний.
Форматы отбора
Полезная оценка перед собеседованием — не длинный экзамен. Сочетайте несколько форматов, чтобы кандидаты показали знания, суждение и коммуникацию, не превращая отбор в неоплачиваемый проект.
Используйте ясные вопросы с выбором ответа о терминах, процедурах, концепциях продукта, мерах безопасности или технических основах, действительно необходимых с первого дня.
Предложите реалистичную ситуацию с клиентом, рабочим процессом или устранением неполадки и попросите выбрать лучший следующий шаг из правдоподобных вариантов.
Добавьте один-два кратких ответа, если работа требует объяснять, расставлять приоритеты или соблюдать тон, и дайте проверяющим явную шкалу оценки.
Попросите кандидатов истолковать небольшой фрагмент кода, запись, сообщение или расписание. Ограничьте задание так, чтобы его можно было выполнить внутри теста.
Порядок создания теста
Начните с нужного сигнала для найма, затем редактируйте созданный тест, пока у каждого вопроса не появятся ясная цель и обоснованный ожидаемый ответ.
Перечислите несколько способностей, которые должны проявиться до собеседования: обязательные знания, профессиональное суждение, привычки общения или технические основы. Отделите реальные требования от навыков, которым можно обучить после найма.
Укажите Makeform уровень должности, темы, число и форматы вопросов, а также ситуации, с которыми сталкиваются кандидаты. Запросите ключи ответов, правдоподобные неверные варианты и объяснения, чтобы черновик можно было проверить.
Уберите неоднозначность, внутренний жаргон и неуместные факты. Убедитесь, что один ответ явно лучший, критерии письменных ответов конкретны, а тест можно пройти за разумное время.
Отправляйте одну и ту же ссылку на тест на одинаковом этапе процесса. Проверяйте ответы по критериям найма, а неясные или интересные ответы превращайте в структурированные уточняющие вопросы.
Выберите подходящий способ отбора
Тест целенаправленно проверяет знания и суждение. Он дополняет рассмотрение заявки и разговор, но не заменяет полноценную оценку опыта, навыков и соответствия должности.
Практическое руководство
Шесть составляющих превращают перечень вопросов в инструмент отбора, который команда рекрутинга сможет понимать, проверять и повторно использовать для кандидатов на одну должность.
Идентификация кандидата
Начните только с идентификаторов, необходимых вашему процессу найма. Имени, электронной почты и номера заявки или вакансии обычно достаточно для сопоставления, и они не отвлекают кандидата от самой оценки.
Карта компетенций
До составления теста сопоставьте вопросы с коротким перечнем требований к должности. Так одна простая тема не будет преобладать в баллах, а значение сильного или слабого ответа для следующего этапа станет понятнее.
Разработка ответов
Вопросы с выбором ответа работают, когда варианты отражают реальные ошибки. Избегайте формулировок с подвохом, двойных отрицаний и вариантов, различающихся лишь грамматикой. Для ситуаций определите лучший шаг и объясните его преимущество.
План оценки
Общий балл может скрыть важную ошибку. Определите ожидаемые ответы и отметьте темы для уточнения. Для письменных вопросов нужна небольшая шкала с конкретными свидетельствами, а не опора на общее впечатление.
Контекст для кандидата
Сообщите кандидатам темы теста, способ использования ответов и ожидаемое время. Объясните, разрешены ли справочные материалы. Ясные инструкции уменьшают путаницу и упрощают сопоставление результатов.
Маршрутизация проверки
Заранее определите действия после отправки. Направляйте ответы рекрутеру или нанимающему руководителю, храните заметки проверяющих отдельно от ответов кандидата и используйте те же названия компетенций в плане интервью.
Связанные инструменты
Используйте универсальный тест для более широкой оценки, собирайте заявки и данные кандидатов, а затем структурируйте собеседования и обратную связь с помощью этих действующих инструментов Makeform.
Создайте универсальный тест, если его тема не связана именно с отбором кандидатов.
Открыть инструментСоберите более широкий набор самооценок навыков, свидетельств и ответов на задания.
Открыть инструментДайте проверяющим структурированное место для заметок и критериев оценки кандидата.
Открыть инструментСоберите данные кандидата и относящиеся к должности вопросы заявки до отбора.
Открыть инструментЗафиксируйте наблюдения и свидетельства интервьюера после живого разговора.
Открыть инструментСобирайте и направляйте запросы, когда команде нужно организовать или согласовать собеседование.
Открыть инструментЧастые вопросы
Практические ответы для рекрутеров и нанимающих руководителей, создающих отбор под конкретную должность до собеседований.
Тест для собеседования — это короткая оценка, связанная с работой, которую кандидат проходит до собеседования или рядом с ним. Он может проверять обязательные знания, предлагать реалистичные ситуации и собирать краткие обоснования. Рекрутеры используют ответы как один из источников свидетельств и ориентир для уточняющих вопросов; сам по себе тест не должен считаться полным решением о найме.
Начните с идентификаторов кандидата, ясных инструкций и краткого набора вопросов, связанных с основными способностями для должности. Добавьте ключ ответов для закрытых вопросов, простую шкалу для письменных ответов и объяснения, помогающие проверить черновик. Отдавайте предпочтение обычным рабочим решениям и базовым знаниям, а не малоизвестным фактам.
Используйте минимальное число вопросов, которое охватывает основные темы без многократной проверки одной мысли. Для первичного отбора может хватить десяти целевых заданий, а для технической должности может понадобиться немного больше. Сообщите ожидаемое время, проверьте тест внутри команды и удалите вопросы, которые не меняют последующие вопросы или решения.
Да. В отдельном запросе опишите уровень, обязанности, основные знания и типичные ситуации для каждой должности. Тест для службы поддержки может делать акцент на приоритетах и письменном тоне, а тест разработчика — на чтении кода и отладке. Используйте одну проверенную версию для кандидатов на одну вакансию.
Да. Выбор ответа подходит для проверки конкретных знаний и ситуационного суждения. Короткие письменные вопросы могут показать ход мысли или коммуникацию, когда это важно для работы. Ограничьте открытые ответы, укажите ожидаемый объём и дайте проверяющим конкретные критерии, чтобы стиль письма не стал скрытой мерой оценки.
Создайте ключ ответов для закрытых вопросов и небольшую шкалу для письменных ответов, основанную на свидетельствах. Оценивайте не только сумму, но и важные темы, не полагаясь на один проходной порог. Перед применением попросите человека, знакомого с должностью, проверить каждый ответ и объяснение на неоднозначность, устаревшие предположения и неизвестный кандидатам внутренний контекст.
Да. Makeform неограниченно бесплатен: вы можете создавать, редактировать и публиковать формы и собирать ответы без ограничений на число форм или ответов. Платный тариф убирает значок Makeform. Созданные вопросы и варианты ответов можно изменить до отправки теста кандидатам.
До разговора просмотрите ответы и отметьте особенно сильные, неясные или неожиданные рассуждения кандидата. Задавайте всем кандидатам одинаковые запланированные основные вопросы, а затем используйте ответы теста для уместных уточнений: например, спросите, как кандидат пришёл к решению или какие сведения изменили бы его. Сопоставляйте обсуждение с остальными свидетельствами для найма.
Сделайте первичный отбор достойным ответа.
