Descreva o que sua associação analisa. A Makeform transforma as instruções em um formulário editável para associação de moradores, com dados do solicitante, informações do imóvel, anexos, declarações de ciência e encaminhamento à diretoria.
Envie as solicitações para Slack, Google Sheets e Zapier.
Exemplos de instruções para o criador
Escolha um fluxo, ajuste as instruções e envie-as ao criador da Makeform. Estas estruturas são pontos de partida, não solicitações enviadas.
Público
Proprietários ou inquilinos que enviam a solicitação antes da mudança
Formato
Solicitação de residente com dados da família e do imóvel
Tamanho das instruções
361 caracteres
Exemplo de estrutura do formulário
Solicitação de residente com dados da família e do imóvel
Nome e dados de contato do solicitante
Endereço do imóvel e data da mudança
Proprietário ou inquilino?
Moradores, veículos e animais de estimação
Ciência das regras e assinatura
Etiquetas de encaminhamento sugeridas
Novo residente
Análise arquitetônica
Adesão
Peça o endereço do imóvel e o número do lote em campos separados para que os responsáveis pela análise possam conferir os registros da associação.
Step 1
Solicitar
residente, imóvel, solicitação e documentos
Step 2
Encaminhar
enviar a solicitação ao responsável certo pela análise
Step 3
Analisar
conferir os dados e pedir esclarecimentos
Step 4
Registrar
manter a decisão junto à solicitação
Uma fila de análise mais organizada
Conversas por e-mail dispersam endereços, desenhos e correções. Um formulário estruturado mantém cada solicitação reunida e revela informações ausentes antes da análise.
Campos separados para solicitante, imóvel, projeto e declarações de ciência ajudam os responsáveis pela análise a saber se o envio está completo sem precisar decifrar um e-mail longo.
Use lógica condicional para mostrar as dimensões da cerca em projetos de cerca, enquanto credenciais do portão ou dados dos moradores aparecem somente na solicitação pertinente.
Cada resposta mantém os dados originais e os anexos juntos, oferecendo ao administrador ou à comissão um registro estável para acompanhamento e decisões internas.
Solicitações comuns de associações de moradores
Comece pelo fluxo comum e depois adapte cópias para cada comissão ou tipo de imóvel.
Colete dados sobre moradores, veículos, animais de estimação, contato e ocupação.
Colete escopo do projeto, dimensões, opções de acabamento, cronograma, dados do prestador, plantas e fotos das condições atuais.
Peça o tipo de adesão, informações de elegibilidade, preferências de comunicação, interesse em comissões e arquivos comprobatórios.
Encaminhe perguntas sobre piscina, salão social, academia, estacionamento e acesso pelo portão em uma única solicitação voltada aos residentes.
Monte o fluxo
Transforme a lista de verificação da diretoria em um fluxo de recebimento consistente e teste-o antes de compartilhar.
Informe o tipo de solicitação, quem a envia, as informações necessárias para a análise e quaisquer regras ou instruções fornecidas que os solicitantes devam ver.
Substitua opções genéricas pelas suas comunidades, categorias de projeto, tipos de adesão ou áreas comuns. Marque como obrigatórios apenas os campos realmente necessários.
Envie você mesmo uma solicitação de cerca, de residente ou de acesso. Confirme se as perguntas condicionais, os anexos e o texto de confirmação fazem sentido.
Publique o link ou incorpore o formulário. Depois, direcione as notificações e os dados organizados das respostas ao administrador, à comissão ou aos membros responsáveis da diretoria.
Formulário vs. documento vs. e-mail
Compare se os solicitantes fornecem informações consistentes e se os documentos permanecem vinculados a cada solicitação.
Guia de campos
Use estes seis grupos de campos como uma lista de verificação prática. Ajuste os detalhes ao tipo de solicitação e deixe a associação definir a própria redação das políticas, os critérios e as instruções de análise.
Solicitante
Colete os dados de contato e o vínculo do solicitante com o imóvel. Ofereça proprietário, inquilino, representante e morador como opções estruturadas para garantir um encaminhamento confiável.
Imóvel
O endereço pode não ser suficiente. Peça a unidade, o lote, a parcela cadastral, a fase ou o identificador do bairro usado pelo administrador.
Solicitação
Escolha uma categoria de solicitação e depois revele perguntas específicas. Projetos exigem especificações; solicitações de adesão e de residentes exigem informações de elegibilidade ou dos moradores.
Documentos
Indique os arquivos esperados pelos responsáveis pela análise. Uma alteração pode exigir planta de implantação, ficha de produto, referência de cor e fotos atuais da área.
Declarações de ciência
Mostre as orientações fornecidas pela associação ao lado da caixa de seleção correspondente. Use declarações de ciência precisas sem prometer um resultado.
Encaminhamento interno
Categorias estruturadas, seções do imóvel e preferências de contato tornam a classificação confiável e ajudam as notificações a chegar aos responsáveis pela análise.
Ferramentas relacionadas
Conecte as solicitações a formulários de reclamação, manutenção, vistoria, adesão e consulta.
Colete locais, datas, detalhes e fotos das reclamações.
Abrir ferramentaCrie um formulário específico para pedidos de adesão à associação.
Abrir ferramentaEncaminhe detalhes do reparo, observações sobre acesso e imagens.
Abrir ferramentaPadronize observações da vistoria, acompanhamento e fotos.
Abrir ferramentaReúna dúvidas de futuros residentes ou proprietários.
Abrir ferramentaPerguntas frequentes
Respostas para membros da diretoria, administradores, responsáveis pela análise e residentes.
Ele coleta uma solicitação que a associação precisa analisar, como uma solicitação de residente, alteração arquitetônica, adesão ou acesso. A diretoria define os critérios; o formulário organiza os campos do solicitante, imóvel, documentos e declarações de ciência.
Peça os dados do proprietário e do imóvel, categoria do projeto, local, dimensões, materiais, cores, prestador e datas. Inclua o envio de plantas, fichas de produto e fotos atuais da área, além das declarações de ciência usadas pela sua associação.
Sim. Comece com uma pergunta sobre o tipo de solicitação e revele os campos correspondentes por lógica condicional. Formulários separados podem ser mais claros quando houver comissões ou instruções diferentes. Mantenha consistentes as perguntas comuns sobre solicitante e imóvel.
Sim. Inclua o envio de desenhos, especificações, referências de cor e fotos. Identifique cada campo com o que os responsáveis pela análise esperam, inclua observações opcionais e teste o fluxo com arquivos típicos antes de compartilhá-lo.
Use tipo de solicitação, bairro, seção do imóvel ou categoria do projeto como campos estruturados. Essas respostas permitem filtrar e enviar notificações. Defina quem recebe os envios, pede esclarecimentos e registra os resultados internos.
Não. Ele coleta informações para os responsáveis pela análise, que aplicam os critérios da associação e comunicam os resultados. O texto de confirmação deve informar que o envio foi recebido e explicar a próxima etapa da análise, sem sugerir uma decisão.
Sim. A Makeform oferece formulários e respostas grátis e ilimitados para gerar, editar, publicar e coletar solicitações. O plano pago remove o selo da Makeform. Revise todas as perguntas e insira as instruções da sua associação antes de publicar.
Use rótulos específicos e perguntas condicionais. Torne obrigatórios os campos essenciais sobre imóvel, escopo e documentos, mas não os detalhes irrelevantes. Coloque as instruções ao lado dos campos de envio e teste a solicitação como residente antes de compartilhá-la.
Substitua e-mails dispersos sobre solicitações.
