Descreva seus serviços de limpeza. A Makeform cria um formulário de cadastro com tamanho do imóvel, prioridades do serviço, acesso, animais de estimação, produtos e agendamento antes de você fazer o orçamento ou designar uma equipe.
Envie novas solicitações de limpeza para Slack, Google Sheets e Zapier.
Exemplos de comandos para o criador
Escolha um fluxo de trabalho de limpeza, ajuste o comando ou envie-o ao criador. Todos os exemplos podem ser editados.
Público
Proprietários que solicitam serviço semanal ou quinzenal
Formato
Cadastro cômodo por cômodo com preferências de horários
Tamanho do comando
462 caracteres
Exemplo de estrutura do formulário
Cadastro cômodo por cômodo com preferências de horários
Contato e endereço do serviço
Tamanho do imóvel e quantidade de cômodos
Quais tarefas de limpeza são prioritárias?
Frequência e dias preferidos
Observações sobre animais, estacionamento e entrada
Etiquetas de encaminhamento sugeridas
Precisa de orçamento
Serviço recorrente
Acesso especial
Peça aos clientes que separem as instruções de entrada dos detalhes do alarme e limite as informações confidenciais de acesso ao que a equipe designada realmente precisa saber.
Step 1
Qualificar
imóvel, escopo, estado e localização
Step 2
Orçar
fotos ou visita técnica revelam o esforço necessário
Step 3
Agendar
frequência, datas e janelas de chegada ficam alinhadas
Step 4
Preparar
a equipe recebe observações sobre acesso, animais e produtos
Por que usar um formulário de cadastro para limpeza
Registre o espaço e as condições do serviço antes de fazer o orçamento. Todos os contatos chegam à sua equipe com a mesma estrutura.
A quantidade de cômodos, a metragem, os tipos de piso e as tarefas diferenciam pedidos de manutenção, limpeza pesada e troca de ocupante.
Fluxos condicionais exibem perguntas sobre acesso, elevador ou eletrodomésticos somente quando forem relevantes.
As observações sobre acesso, estacionamento, animais, produtos e prioridades permanecem junto da solicitação.
Feito para fluxos de trabalho de limpeza
Mantenha os dados essenciais do imóvel e depois ramifique para perguntas de cada tipo de serviço.
Registre prioridades, frequência, animais e forma de entrada para visitas recorrentes.
Pergunte sobre acúmulo de sujeira, limpeza de eletrodomésticos, adicionais de detalhamento e fotos.
Registre desocupação, serviços básicos, regras do prédio, prazos e entrega das chaves.
Colete área, horários, circulação, superfícies, segurança e horários para visita técnica.
Fluxo de cadastro
Registre os fatos que afetam a mão de obra e a logística e encaminhe as respostas completas para orçamento ou agendamento.
Liste os tipos de trabalho e as informações necessárias antes de fazer o orçamento.
Edite opções, dados obrigatórios do imóvel e perguntas complementares condicionais.
Incorpore o formulário, envie-o após as solicitações ou permita que a equipe o preencha durante as ligações.
Envie as respostas para o setor de orçamentos com as opções de agenda e visita técnica anexadas.
Formulário de cadastro vs. anotações de ligações
Um formulário estruturado permite que os clientes informem a quantidade de cômodos, selecionem tarefas e expliquem o acesso sem depender de anotações de ligações.
Guia de campos
Cada seção deve responder a uma pergunta necessária para o orçamento. Exiba perguntas complementares detalhadas somente quando forem relevantes.
Cliente e local
Separe o contato do serviço dos contatos de cobrança ou administração do imóvel. Confirme o endereço para definir a rota.
Perfil do imóvel
Combine a metragem com cômodos, andares, ocupação e superfícies para esclarecer a configuração do espaço.
Escopo e estado
Permita que os clientes selecionem tarefas, descrevam o estado atual e identifiquem áreas prioritárias ou trabalhos intensivos.
Frequência e horários
Pergunte aos clientes recorrentes sobre frequência e janelas de horário; pergunte aos clientes avulsos qual é o prazo real.
Acesso e logística do local
Colete dados de entrada e logística do local sem solicitar informações confidenciais desnecessárias em um campo geral de observações.
Pessoas, animais e preferências
Animais de estimação, ocupantes e preferências de produtos afetam a preparação e a ordem dos cômodos. Faça perguntas específicas.
Ferramentas relacionadas
Conecte cadastro, orçamento, agendamento, dúvidas sobre imóveis e solicitações de serviço usando outros geradores da Makeform.
Transforme dados qualificados do imóvel em uma solicitação de orçamento e revisão de escopo consistentes.
Abrir ferramentaComece com uma estrutura geral de cadastro de clientes para outras linhas de serviço.
Abrir ferramentaColete horários disponíveis para visitas técnicas, consultas ou visitas agendadas.
Abrir ferramentaColete perguntas mais abrangentes sobre o imóvel antes de selecionar o fluxo de serviço adequado.
Abrir ferramentaCoordene uma solicitação relacionada a outro serviço para imóveis com dados do local e do agendamento.
Abrir ferramentaCrie um canal flexível de solicitações para trabalhos posteriores e clientes existentes.
Abrir ferramentaPerguntas frequentes
Respostas práticas para proprietários e equipes administrativas que qualificam solicitações de limpeza residencial e comercial.
É um questionário preenchido antes de um orçamento ou do primeiro serviço. Ele organiza dados do cliente, imóvel, escopo, estado, agenda, acesso, animais de estimação, estacionamento e preferências para uma análise consistente.
Inclua contato, endereço, tipo e tamanho do imóvel, quantidade de cômodos, opções de serviços e tarefas, estado, frequência, datas, acesso, animais de estimação, estacionamento e observações. Adicione fotos ou campos sobre instalações comerciais quando forem úteis para o orçamento.
Crie ramificações a partir de uma pergunta sobre o tipo de serviço. Exiba campos de frequência e dias da semana para serviços recorrentes; para trabalhos avulsos, exiba prazos, adicionais intensivos e fotos. Mantenha em comum as perguntas sobre imóvel e acesso.
Colete a forma de entrada e os dados logísticos necessários, mas trate informações confidenciais com cuidado. Pergunte quem fornecerá as instruções aprovadas e use seu processo restrito para informações que não devem aparecer em uma resposta geral.
Sim. Adicione envios opcionais de fotos de cômodos prioritários, acúmulo de sujeira, eletrodomésticos, estado do imóvel na saída ou restrições de acesso. Faça uma visita técnica quando as fotos não forem suficientes para explicar um imóvel complexo.
Sim. Crie ramificações por tipo de imóvel. Residências precisam de perguntas sobre cômodos, animais e moradores; locais comerciais podem exigir área, horários, quantidade de instalações, superfícies, segurança, circulação e janelas para visita técnica.
Sim. A Makeform oferece formulários e respostas gratuitos e ilimitados, portanto você pode gerar, editar, publicar e continuar usando o formulário de cadastro sem limite de respostas. O plano pago remove o selo da Makeform.
Verifique a área de atendimento e o escopo e depois escolha entre orçamento e visita técnica. Confirme a próxima etapa e repasse à equipe designada as observações relevantes sobre acesso, agenda, animais e produtos.
Comece cada relação com um cliente de limpeza com informações completas.
