맥락
직무, 팀, 근속 기간
검토자가 패턴을 이해하는 데 필요한 맥락만 물으세요. 소규모 집단에서는 식별 가능성이 높은 상세 정보보다 넓은 직무, 팀 또는 근속 기간대가 더 적절할 수 있습니다.
- 직무 또는 직무군과 팀 또는 부서.
- 충분하다면 정확한 입사일 대신 근속 기간 범위.
- 신원 확인이 필수인지에 대한 명확한 안내.
필요한 직원 대상, 피드백 주제, 응답 척도, 후속 절차를 설명하세요. Makeform은 맞춤 설정 후 게시하거나 공유하고, 스테이 인터뷰 준비와 책임 있는 후속 조치를 위한 구조화된 응답 수집에 사용할 수 있는 수정 가능한 직원 유지 설문 초안을 만들 수 있습니다.
수정 가능한 초안에서 공유 가능한 설문과 구조화된 응답 수집으로 이어가세요.
직원 유지 설문을 위한 실용적인 프롬프트
예시를 고르고 요청 내용을 수정한 뒤 Makeform 빌더로 보내세요. 각 구성은 검토를 위한 출발점입니다.
대상
직무, 팀, 근속 기간대 전반의 현재 직원
설문 형식
선택형 자유 의견을 포함한 혼합 평점 척도
요청서 길이
205자
예시 질문 구성
선택형 자유 의견을 포함한 혼합 평점 척도
귀하의 직무 또는 팀과 근속 기간대는 무엇인가요?
전반적인 업무 경험에 얼마나 만족하시나요?
업무량과 유연성은 얼마나 지속 가능하다고 느끼시나요?
관리자로부터 얼마나 지원받고 있다고 느끼시나요?
향후 12개월 동안 계속 근무할 가능성은 어느 정도인가요?
계속 근무할 가능성을 높일 수 있는 한 가지 변화는 무엇인가요?
권장 검토 태그
후속 조치 요청됨
검토할 주제
담당자 지정됨
이름이 필수인지 선택인지, 누가 응답을 검토할 수 있는지, 직원이 어떻게 후속 조치를 요청할 수 있는지 명시하세요. 전체 수집 절차가 그 표현을 뒷받침하지 않는다면 설문을 익명이라고 표시하지 마세요.
Step 1
정의하기
대상, 목적, 신원 확인 방식, 응답 척도 정하기
Step 2
맞춤 설정
필드, 문구, 자유 질문, 후속 조치 선택지 조정하기
Step 3
공유하기
검토한 설문을 게시하고 모바일에서 테스트하기
Step 4
후속 조치하기
응답을 맥락에서 검토하고 담당자와 날짜 기록하기
목적에 맞는 피드백
유용한 직원 유지 설문은 일관된 척도에 각 평점의 배경을 설명할 수 있는 충분한 맥락과 자유 응답 공간을 결합합니다.
검토자가 응답을 신중하게 해석할 수 있도록 직무 또는 팀과 근속 기간 맥락, 일관된 만족도 척도, 선택형 자유 질문을 사용하세요.
업무량과 유연성, 관리자 지원, 인정, 성장, 소속감, 보상과 복리후생에 대한 인식을 구체적이고 중립적인 문구로 다루세요.
초안 질문을 검토하고 필요하지 않은 필드를 제거하며 신원 확인 기준을 정하고 대상과 목적에 맞게 언어를 조정하세요.
책임 있는 사용
설문은 피드백을 정리할 수 있습니다. 편견을 없애거나, 퇴사를 예측하거나, 누가 유지 조치를 받아야 하는지 결정하거나, 결과를 보장할 수는 없습니다.
게시 전에 신원 확인이 필요한지 결정하세요. 전체 수집, 접근, 후속 절차가 실제로 뒷받침하지 않는다면 익명성이나 기밀성을 약속하지 마세요.
척도 응답을 자유 서술과 관련 팀 또는 근속 기간 맥락과 함께 비교하세요. 단일 응답을 이직 점수나 고용 권고로 취급하지 마세요.
피드백이 어떻게 사용되는지 직원에게 알리고 적절한 검토자로 접근을 제한하며 참여 또는 비판적 의견이 보복으로 이어지지 않도록 하세요.
조치 담당자, 다음 단계, 검토일을 기록하세요. 공유할 수 있는 내용은 공유하고, 접근 권한과 보존 기간은 내부 정책에 맞게 유지하세요.
4단계 워크플로
응답이 고용 관련 의사결정의 근거로 사용되지 않도록 하고 사람이 직접 검토하는 피드백 절차에 맞춰 설문을 설계한 뒤, 응답을 받기 전에 사용 경험을 테스트하세요.
응답자를 정하고 목적이 폭넓은 피드백인지, 스테이 인터뷰 준비인지, 후속 조치 계획인지 명확히 하세요. 일관된 응답 척도와 몇 개의 자유 질문을 고른 뒤, 이름을 필수, 선택, 미수집 중 어느 방식으로 할지 결정하세요.
모든 필드가 관련 있고 중립적인 문구인지 확인하세요. 실제 절차에 필요한 직무, 근속 기간, 만족도, 업무 경험, 계속 근무 의향, 자유 의견, 후속 연락 채널, 담당자, 검토일 필드를 추가하세요.
설문을 미리 보고 데스크톱과 모바일에서 현실적인 테스트를 제출하세요. 필수 필드와 안내를 확인하고 적절한 접근 및 보존 규칙을 정한 뒤, 의도한 대상에게 게시하고 공유하세요.
종합적인 패턴과 자유 서술 응답을 함께 맥락에서 검토하세요. 요청한 채널로 보복 없이 후속 연락하고, 책임 담당자와 날짜를 기록하며, 조치가 완료되었는지 다시 확인하세요.
적합한 도구 선택
목적, 시점, 결과물에 맞는 이름을 사용하세요. 이 도구들은 서로 정보를 줄 수는 있어도 서로 바꿔 쓸 수는 없습니다.
필드 가이드
공정한 검토와 유용한 후속 조치를 지원하는 최소한의 필드부터 시작하세요. 설명하거나 보호하거나 조치할 수 없는 내용은 제거하세요.
맥락
검토자가 패턴을 이해하는 데 필요한 맥락만 물으세요. 소규모 집단에서는 식별 가능성이 높은 상세 정보보다 넓은 직무, 팀 또는 근속 기간대가 더 적절할 수 있습니다.
핵심 평점
관련 질문에는 같은 레이블의 척도를 사용하여 직원이 각 점수의 의미를 이해하고 검토자가 서로 다른 기준의 측정값을 비교하지 않도록 하세요.
경험
원인이 다를 수 있는 주제를 분리하세요. 하나의 광범위한 점수는 문제가 기회, 포용, 보상 인식, 복리후생 중 어디에 있는지 가릴 수 있습니다.
의향과 설명
의향은 예측이 아닌 자기 보고식 피드백으로 물으세요. 일관된 응답 척도에 선택형 자유 서술을 더해 직원이 자신의 언어로 맥락을 덧붙일 수 있게 하세요.
후속 조치
다음 단계를 분명하게 하세요. 직원이 연락을 요청할 방법을 제공하고, 내부 필드에는 누가 언제 조치할지 기록하세요.
통제와 테스트
게시 전에 누가 응답을 볼 수 있는지, 얼마나 오래 보관해야 하는지, 모든 척도·자유 질문·안내가 작은 화면에서 작동하는지 확인하세요.
관련 도구
이 도구들은 직원 유지 설문과 구분됩니다. 필요한 워크플로에 맞는 도구를 선택하세요.
자주 묻는 질문
신중한 피드백 및 후속 조치 절차를 설계하는 인사팀과 관리자를 위한 실용적인 답변입니다.
직원 유지 설문은 현재 직원을 위한 구조화된 질문과 자유 질문으로 이루어진 수정 가능한 설문입니다. 맥락, 만족도, 업무 조건, 계속 근무 의향, 퇴사를 고려할 수 있는 이유, 후속 조치 선호도를 수집하여 사람이 대화를 준비하고 다음 단계를 기록하는 데 사용할 수 있습니다.
집중된 설문에는 일반적으로 직무 또는 팀과 근속 기간 맥락, 전반적 만족도, 업무량과 유연성, 관리자 지원, 인정, 성장 기회, 소속감, 보상과 복리후생에 대한 인식, 계속 근무 의향, 퇴사 가능 이유, 자유 의견, 선호하는 후속 연락 방식을 포함합니다. 후속 조치 계획에는 조치 담당자와 검토일을 추가하세요.
이는 생성기가 보장할 수 있는 사항이 아니라 절차상의 결정입니다. 목적과 후속 조치 필요에 따라 신원 확인을 필수, 선택, 미수집 중 하나로 정하세요. 이 선택을 정확하게 설명하고 접근 권한을 제한하며, 전체 수집 및 검토 절차가 뒷받침하지 않는다면 익명성이나 기밀성을 약속하지 마세요.
아니요. 계속 근무 의향 응답은 이직 예측이나 위험 점수가 아닌 자기 보고식 피드백입니다. 평점 패턴과 자유 서술을 맥락에서 검토하고, 이 설문을 유지, 보상, 성과 또는 고용 결정을 자동화하는 데 사용하지 마세요.
스테이 인터뷰는 직원을 붙잡는 요인과 퇴사를 부를 수 있는 요인에 관한 실시간 대화입니다. 유지 설문은 사전에 주제를 수집하고 후속 연락 선호도, 담당자, 날짜를 기록할 수 있지만, 존중하는 대화를 지원해야 하며 대체해서는 안 됩니다.
아니요. 법적 직원 유지 계약은 계약상 고용 조건을 문서화합니다. 이 페이지는 피드백 설문과 후속 조치 계획을 만들기 위한 것입니다. 법률 자문, 고용법 준수 또는 적격한 검토의 대체 수단을 제공하지 않습니다.
적절한 범위의 직무, 팀 또는 근속 기간 맥락과 함께 종합적인 패턴 및 자유 서술 응답을 검토하세요. 개별 응답을 점수로 취급하기보다 주제를 찾고, 요청이 있을 때 설명을 들으며, 보복을 피하고, 합의한 조치의 담당자와 검토일을 기록하세요.
대상과 목적, 응답 척도 레이블, 선택 항목과 필수 항목, 신원 확인 문구, 검토자 접근 권한, 보존 기간, 후속 조치 안내, 모바일 경험을 확인하세요. 현실적인 테스트 응답을 제출하고 필요하지 않거나 조치할 수 없는 필드는 제거하세요.
명확한 피드백 요청서로 시작하세요.