설문조사 안내문
익명성에 대해 솔직하고 명확하게 안내하세요.
목적, 응답 기간, 수집 데이터, 검토자, 보고 방식을 안내하세요. 응답자에게 이름과 개인을 특정할 수 있는 세부 정보를 빼 달라고 요청하세요.
- 수집되는 모든 식별 정보를 나열하세요.
- 원본 응답을 검토하는 담당자를 밝히세요.
- 결과 공유 날짜를 정하세요.
구성원 특성과 DEI 목표를 설명하세요. Makeform이 소속감, 공정성, 발언권, 기회, 선택 사항인 인구통계 문항, 서술형 의견을 다루는 익명 직원 설문조사를 만들어 드립니다.
응답을 Google Sheets, Slack, Zapier로 보내세요.
설문조사 제작 도구용 예시 프롬프트
시작 예시를 선택해 맞춤 설정하거나 편집 가능한 Makeform 제작 도구로 보내세요.
대상
여러 부서, 직급, 근무지의 직원
형식
5점 동의 척도를 사용하는 익명 펄스 설문조사
프롬프트 길이
223자
설문조사 구성 예시
5점 동의 척도를 사용하는 익명 펄스 설문조사
나는 팀에서 존중받고 포용된다고 느낀다
나는 부당한 대우를 걱정하지 않고 의견을 말할 수 있다
구성원에게 성장 기회가 공정하게 주어진다
포용성을 높이기 위해 바꿔야 할 한 가지는 무엇인가요?
추천 분석 주제
소속감
공정한 기회
안심하고 의견을 말할 수 있는 분위기
신원 관련 문항은 선택 사항으로 두고, 응답자를 알아볼 수 있을 만큼 작은 집단은 결과에 표시하지 마세요.
Step 1
정의
의사결정, 주제, 대상을 정하세요
Step 2
보호
식별 정보를 제거하고 인구통계 문항은 선택 사항으로 두세요
Step 3
측정
일관된 척도와 신중하게 설계한 의견란으로 응답을 수집하세요
Step 4
실행
주제, 담당자, 후속 일정 날짜를 공유하세요
설문 설계가 중요한 이유
중립적인 진술문은 소속감, 발언권, 일관성, 접근성의 차이를 드러냅니다.
수집하는 정보, 응답 검토자, 결과를 집계하는 방식, 의견란에서 이름을 빼야 하는 이유를 설명하세요.
하나의 명확한 동의 척도를 사용하고, 직원이 판단할 수 없는 문항에는 '해당 없음' 또는 '잘 모르겠음'을 제공하세요.
의사결정별로 문항을 묶은 뒤, 각 실행 과제에 담당자와 진행 상황 공유 날짜를 지정하세요.
유용한 네 가지 관점
HR과 리더가 파악하고 개선할 수 있는 경험별로 설문조사를 나누세요.
공식적·비공식적 교류에서 직원이 받아들여지고 존중받으며 포용된다고 느끼는지 물어보세요.
직원이 이견을 말하고 우려를 제기하며 공정한 대응을 기대할 수 있는지 측정하세요.
업무 배정, 정보, 멘토링, 성장, 인정, 유연근무, 승진을 다루세요.
리더가 다양한 관점을 구하고, 결정을 설명하고, 기준을 일관되게 적용하고, 배제 문제에 대응하고, 진행 상황을 공유하는지 물어보세요.
설문조사 진행 과정
의사결정을 중심으로 설계하고, 개인정보를 보호하고, 응답 경험을 테스트하고, 소규모 집단이 드러나지 않게 결과를 보고하세요.
기준선, 이니셔티브 점검, 경험 비교, 절차 우선순위 중 무엇이 필요한지 명시하세요.
유도 문항을 제거하고 신원 관련 항목은 선택 사항으로 두며, 특정 개인을 드러낼 수 있는 인구통계 조합을 피하세요.
문구, 척도, 접근성, 모바일 응답, 조건부 경로, 개인 식별 가능성이 있는 문항을 점검하세요.
집계된 패턴을 보고하고, 극소 집단은 숨기며, 담당자를 지정하고, 다음 조사에서도 핵심 문항을 다시 사용하세요.
설문조사 접근 방식
각 문항을 관찰 가능한 경험과 연결하고 응답자가 답변을 거부하거나 설명할 수 있게 하세요.
실무 가이드
집중도 높은 섹션 6개, 일관된 핵심 척도, 평가만으로 담을 수 없는 맥락을 위한 서술형 문항을 사용하세요.
설문조사 안내문
목적, 응답 기간, 수집 데이터, 검토자, 보고 방식을 안내하세요. 응답자에게 이름과 개인을 특정할 수 있는 세부 정보를 빼 달라고 요청하세요.
소속감과 존중
존중받고 포용되며 가치 있는 구성원이라고 느끼는지 직접 물어보세요. 팀에서의 경험과 조직 전체에서의 경험을 구분하세요.
발언권과 의견 제기의 안전성
기여, 이견 제시, 배제 신고, 공정한 대응에 대한 기대처럼 관찰 가능한 행동을 사용하세요.
공정성과 기회
공정성을 업무 배정, 피드백, 인정, 학습, 유연근무, 승진으로 나누세요. 경험하지 않은 절차에는 '해당 없음'을 추가하세요.
선택 사항인 인구통계
분석에 필요한 신원 정보만 사용하세요. 폭넓은 선택지, 필요한 경우 복수 선택, 직접 입력, '응답하지 않음'을 제공하세요.
서술형 의견과 후속 조치
실명을 거론하지 말고 주제와 변화에 관한 문항을 1~2개 물어보세요. 개인적인 우려 사항은 적절한 사내 신고 창구로 안내하세요.
관련 도구
DEI 기준선 조사에 몰입도, 만족도, 인구통계, 익명 피드백을 다루는 전문 도구를 함께 활용하세요.
자주 묻는 질문
익명 직원 조사를 준비하는 HR 리더를 위한 답변입니다.
직원이 경험하는 소속감, 존중, 발언권, 공정성, 기회, 리더십 행동을 측정합니다. 선택 사항인 인구통계 문항으로 집단 간 차이를 확인할 수 있습니다. 목표는 하나의 DEI 점수가 아니라 실행 가능한 패턴을 찾는 것입니다.
직원이 존중받는다고 느끼는지, 안전하게 이견을 말할 수 있는지, 업무 배정과 성장 기회가 공정한지, 승진 기준을 이해하는지, 배제 문제에 대한 대응을 신뢰하는지 물어보세요. '해당 없음'과 선택 사항인 의견란을 포함하세요.
이름, 이메일, ID, 정확한 직책, 불필요한 로그인 데이터는 받지 마세요. 인구통계 문항은 선택 사항으로 두고, 원본 응답에 대한 접근을 제한하고, 소규모 집단은 숨기며, 의견란에 이름을 적지 않도록 안내하세요. 소규모 팀은 더욱 세심한 주의가 필요합니다.
대체로 필수일 필요가 없습니다. 명확한 분석 목적에 필요한 정보만 묻고, 그 이유를 설명하며, 포용적인 선택지와 직접 입력 및 '응답하지 않음'을 제공하세요. 특정 개인을 드러낼 수 있는 조합은 제거하세요.
일관되게 표시된 5점 동의 척도를 사용하고, 필요한 경우 '해당 없음' 또는 '잘 모르겠음'을 추가하세요. 한 문항에 두 가지 내용을 묻지 말고, 나중에 비교할 수 있도록 핵심 문항을 유지하세요.
결과를 검토하고 실행하며 진행 상황을 보고할 수 있는 주기로만 설문조사를 실시하세요. 상세한 기준선 조사와 짧은 펄스 조사를 병행하되, 핵심 문항은 유지하고 시의성 있는 문항은 소수만 추가하세요.
네. Makeform은 무료 양식과 응답을 무제한으로 제공합니다. 응답 수 제한 없이 설문조사를 생성, 편집, 게시하고 반복해서 실시할 수 있으며, 유료 요금제에서는 Makeform 배지를 제거할 수 있습니다. 공유하기 전에 개인정보 보호와 문구를 검토하세요.
실행 가능한 주제별로 평가를 묶고, 표본이 매우 작은 구분은 숨기며, 개인을 식별할 수 있는 의견을 보호하세요. 결과, 의사결정, 실행 담당자, 진행 상황 공유 날짜를 알리세요. 이후 펄스 조사로 목표로 삼은 경험이 개선됐는지 확인하세요.
직원 경험을 실행으로 전환하세요.