対象者・目的・タイミングを伝えるだけで、Makeformがアンケートの設問と選択肢、そのまま編集できるアンケートフローを生成。埋め込みフォーム、1ページアンケート、会話形式アンケート、メールリンクとして公開できます。
アンケート回答をSlack・Google Sheets・Zapierに自動連携。
ビルダー用のサンプルプロンプト
プロンプトを選んで上で編集するか、そのままMakeformの実際のビルダーに送信できます。ここに表示される構成は例であり、リアルタイムのAI生成結果ではありません。
対象者
公開直前で止まったトライアルユーザー
形式
メールフォロー付きの短い1ページアンケート
プロンプト量
46 文字
アンケート構成のサンプル
メールフォロー付きの短い1ページアンケート
最初のフォームを公開しなかった理由は何ですか？
わかりにくかった、または遅いと感じた部分はどこですか？
今週もう一度試してみる可能性はどのくらいですか？
推奨回答タグ
プロダクト
カスタマーサクセス
サポート
自由記述の設問の前で離脱率を確認しましょう。
Step 1
ブリーフ
対象者・目的・タイミング・トーン
Step 2
設問
アンケートの設問と回答形式
Step 3
公開
埋め込み・1ページ・チャット・メールリンク
Step 4
分析
完了率・離脱・回答の振り分け
アンケート戦略
優れたAIアンケート作成ツールは、何を聞くか、どこでアンケートを公開するか、回答者にどこまで負担をかけられるかを決める手助けをしてくれます。
登録後・購入後・サポート後・解約時・プロダクト操作後など、重要な瞬間に合わせてアンケートを作成しましょう。
回答者が持つ前提知識に応じて、埋め込みアンケート・1ページアンケート・会話形式アンケート・メールリンク型アンケートを使い分けましょう。
部分回答や離脱のパターンから、設問がわかりにくい・長すぎる・負担が大きい箇所が見えてきます。
形式が成果を左右する
AIアンケート作成ツールは、設問を生成するだけでなく、最適な回収形式を選ぶ手助けもすべきです。
操作を終えたばかりで文脈が新しいうちに集めるプロダクト内フィードバックに最適。
目的を理解していてすぐ答えたい回答者向けの、スピーディなオンラインアンケートに最適。
回答を導くリサーチ、顧客インタビュー、複雑な選択、温度感のあるフィードバックに最適。
トライアル後のフォロー、デモ後のメモ、解約フィードバック、じっくり考える設問に最適。
Makeformのワークフロー
Makeformはアンケートのプロンプトを、編集・埋め込み・共有でき、適切なチームへ振り分けられるオンラインアンケートに変えます。
対象者・タイミング・目的・トーン・制約をMakeformに伝えましょう。AIがそのブリーフを的を絞った設問に変えます。
設問の順序を整え、不要なものを削り、ロジックを追加し、公開前にすべての項目に意味を持たせましょう。
プロダクトに埋め込む、1ページアンケートを共有する、メールリンクを送る、誘導が必要なら会話形式フローを使うなど、自由に選べます。
完了パターンを確認し、回答をセグメント分けし、結果をSlack・Google Sheets・Zapierへ連携。プロダクト・営業・サポートが素早く動けます。
AIアンケート作成ツール vs テンプレート
テンプレートは白紙を避けるのに役立ちます。AIは、本当に必要な対象者・タイミング・成果に合わせて設問を作成できます。
アンケート作成ツールガイド
ありきたりな質問以上のものを求めて設問ジェネレーターやアンケートジェネレーターを使うときは、このガイドが役立ちます。対象者・意思決定・アンケート形式・設問タイプ・振り分けの要件・分析の目的を伝えましょう。
設問設計
優れたAIアンケート作成ツールは、ただ質問のリストを作るだけではありません。調査の目的を理解し、誘導的な表現を取り除き、適切な回答形式を選び、実際の回答者にとって短く保つべきです。顧客満足度調査、プロダクトフィードバックフォーム、市場調査アンケート、従業員エンゲージメント調査、イベント後アンケート、サポート後のCSATフォローに活用できます。
アンケートロジック
オンラインアンケートソフトは、回答に応じてフォームが変化するとさらに強力になります。Makeformのアンケートは条件分岐ロジック、隠しフィールド、UTMデータ、複数の設問パスを使えるため、顧客・トライアルユーザー・従業員・調査参加者が関係のない設問を目にしません。これは回答率に直結します。不要な項目は、そのたびに離脱のきっかけを生むからです。
配信
最適なアンケート形式はタイミングで決まります。アプリ内アンケートは操作を終えた直後に有効です。メールアンケートのリンクは購入・デモ・サポート・解約のあとに適しています。埋め込み型のWebサイトアンケートは、訪問者を離脱させずにフィードバックを集められます。会話形式アンケートは、温かく誘導するフローが必要なときに役立ちます。
分析
AIが最も役立つのは、回答が集まり始めてからです。回答を対象者・流入元・完了段階・感情でセグメント分けしましょう。自由記述設問の前の離脱を確認し、顧客グループ間で回答パターンを比較し、フィードバックをプロダクト・カスタマーサクセス・サポート・営業・リサーチへ振り分けます。目的はきれいなグラフではなく、より速い意思決定です。
さらに学ぶ
回答率を上げるコツ、アプリ内フィードバックの型、AI分析のワークフローで、初稿のあともアンケートを改善し続けましょう。
AIツール
他の方法でもフィードバックを集めたいですか？同じAIビルダーから、フィードバックフォーム、ユーザーリサーチアンケート、クイズ、ウェイトリスト、お問い合わせフォームを作成できます。
よくある質問
AIアンケートツール・テンプレート集・フォームビルダーを比較検討している方向けの簡潔な回答です。
AIアンケート作成ツールは、自然な言葉のプロンプトから、アンケートの設問・回答形式・構成・おすすめのフローを生成するツールです。
Makeformはその3つすべてとして使えます。調査の目的を説明して設問を生成し、アンケート全体を整え、公開前に編集できます。
Makeformでは、AI生成アンケートを無料で始められます。その後、フォームビルダー内で編集・公開・埋め込み・共有ができます。
いいえ。会話形式アンケートは回答を導くのに役立ちますが、回答者がすでに目的を理解している場合は1ページアンケートの方が適していることが多いです。
はい。回答を要約するだけにとどまらないのが大きな利点です。回答を対象者・流入元・完了段階・意図でセグメント分けすれば、次にとるべき行動が明確になります。
AIはアンケートの目的を、より明確な設問の言い回し、より良い選択肢、より自然な設問の順序、無駄の少ない項目に変えてくれます。ドラフトは自分で編集しますが、白紙ではなく的を絞ったアンケート構成からスタートできます。
Makeformは複数選択、評価スケール、はい/いいえ、ドロップダウン、短文、長文、CSATの設問、NPS形式のプロンプト、任意のフォローアップ設問などのドラフト作成を支援します。
Makeformは市場調査アンケート、顧客満足度調査、プロダクトフィードバックアンケート、従業員エンゲージメント調査、イベント後アンケート、ユーザーリサーチアンケート、サポート後のCSATアンケートの作成を支援します。
AIはアンケートを短く保ち、設問をパーソナライズし、答えやすい設問を先に置き、適切な回答形式を選び、モバイル対応のフローを支え、進捗インジケーターを使い、条件分岐ロジックで該当しない設問をスキップさせることで、回答率を高めます。
完了パターン、部分回答、離脱ポイント、評価、回答セグメント、自由記述に繰り返し現れるテーマを確認できます。さらにMakeformにはAI Form Analystが搭載されており、アンケートデータと対話して次に改善すべき点を尋ねられます。
はい。AIが初稿を作成したあと、文言の編集、設問の並べ替え、回答形式の変更、ロジックの追加、スタイルの調整、アンケートの埋め込み、直接リンクでの共有ができます。
Makeformは、通信時のTLS暗号化、保存時の暗号化、ロールベースのアクセス制御、ワークスペース権限でアンケートデータを保護するよう設計されています。AI機能も他のアンケートツールと同じく、本当に必要なデータだけを集めるという原則で使いましょう。
対象者、アンケートの目的、タイミング、希望の形式、トーン、設問数、回答から下したい意思決定を含めましょう。プロンプトが良いほど、より良いアンケートの初稿が生まれます。
フィードバックが生まれる瞬間が新しいうちに、アンケートを作りましょう。
