割り当て
対象の客室と入れ替え作業を正確に特定。
構造化された情報により、この送信記録を別のシフト、客室、入れ替え作業と区別できます。
- 物件、階、客室または寝室。
- 担当者、点検担当者、日付、シフト。
- チェックアウトと次回到着の期限。
無料の客室チェックリスト作成ツール
無料AI客室チェックリスト作成ツール
物件と客室準備の基準を入力してください。Makeformが、清掃確認、アメニティ数、不具合写真、最終提供可否を含む、スマートフォン対応の客室チェックリストを作成します。
- フォーム数も回答数も無制限で無料
- 公開前に編集可能
- 写真・不具合入力欄
- ホテルと民泊に対応
31129+人以上のクリエイターが作業を加速
ChatGPT、Perplexity、Claude などのツールで利用されています客室準備記録をGoogle Sheets、Slack、Zapierへ連携できます。
作成ツール用のプロンプト例
客室準備の場面を選び、プロンプトを調整してMakeformの作成ツールに送信します。
プロンプト準備完了4形式
対象者
客室清掃スタッフとフロア責任者
形式
客室ごとのモバイル点検チェックリスト
プロンプトの長さ
119文字
指示の品質作成ツールに送信
チェックリスト構成例
客室ごとのモバイル点検チェックリスト
プロンプト例作成ツールで編集可能
客室番号、担当者、日付、シフト
短文回答最初の依頼内容
2
ベッド周りと浴室の作業完了
チェックボックス
3
基準数まで補充したアメニティ
数値
4
不具合の写真とメモ
ファイルアップロード
5
客室の最終状態
プルダウン
推奨振り分けタグ
到着受け入れ可
要対応
使用停止
「到着受け入れ可」「要対応」「使用停止」の状態を追加し、送信ごとの引き継ぎ内容を明確にしましょう。
Step 1
特定
客室、担当者、入れ替え、到着期限
Step 2
点検
清掃、リネン、アメニティ、設備、仕上がり
Step 3
対応依頼
不合格項目にメモ、写真、担当者を設定
Step 4
提供判定
客室が準備済みかを最終状態として記録
より明確な客室準備基準
清掃完了だけでは、宿泊客を迎えられる客室とは限りません。
清掃作業、備品数、設備試験、不具合の証拠、提供可否の判定を、客室ごとの1件の記録にまとめます。
客室エリアごとの必須確認
担当者の作業動線に合わせ、入口、ベッド周り、浴室、収納、バルコニー別に作業をまとめます。
客室タイプに応じた基準
スイート、ツイン、バリアフリー客室、民泊向けの項目を、該当するときだけ表示します。
例外を確実に引き継ぐ
不合格項目では、メモ、写真、緊急度、担当者を入力必須にできます。
柔軟な客室運用
さまざまな宿泊形態で、共通のチェックリスト方式を使えます。
最も近い作業手順から始め、在庫水準、状態、対応依頼の詳細を編集します。
ホテルの客室清掃
エリア確認、在庫基準、不具合写真、責任者の提供承認。
民泊の入れ替え清掃
寝室のリセット、オーナー備品、最終写真、次回到着期限。
スイートと特別な設営
追加エリア、承認済みリクエスト、ウェルカムアメニティ、二次確認。
修繕後の提供判定
修理箇所の再試験、後片付け、仕上げ点検、提供可否の判定。
作業手順を構築
客室基準から、現場で使えるチェックリストへ。
基準を記述し、入力項目を確認し、例外対応を設定して、チェックリストを共有します。
01
客室と基準を記述
客室タイプ、エリア、備品数量、設備試験、提供承認者を列挙します。
02
生成されたチェックリストを編集
自社のリネン名、アメニティ数、用語、状態、特殊客室向けの指示に置き換えます。
03
例外対応の流れを作成
不合格時に、不具合種別、緊急度、メモ、写真、担当部門を入力させます。
04
共有して回答を振り分け
リンクを共有し、完了記録と不具合を普段使う業務ツールへ振り分けます。
適切な運用記録を選ぶ
送信して記録を残せるチェックリストが、印刷した作業一覧より役立つ理由。
重要なのは、結果から客室を特定でき、例外を記録し、準備状況を伝えられるかどうかです。
方法
記録内容
運用との適合性
方法記憶または壁貼りポスター
記録内容客室ごとの記録を残さず、基準だけを共有。
運用との適合性研修には役立ちますが、到着前の引き継ぎにはなりません。
方法印刷した客室チェックリスト
記録内容イニシャルとチェック印は残せますが、証拠や振り分けは限定的です。
運用との適合性オフラインで使えますが、例外は別途連絡が必要です。
方法
オンラインで生成したチェックリスト
記録内容客室確認、数量、不具合の証拠、担当者、最終状態。
運用との適合性複数人による清掃、修繕、提供判定の流れに適しています。
入力項目ガイド
実用的な客室チェックリストに含めるべき項目。
客室内の動線に沿って確認し、在庫、設備、例外、引き継ぎの入力欄を追加します。
清掃動線
目に見えるエリア別に確認項目を整理。
目視できる確認項目を、入口、ベッド周り、収納、浴室、屋外スペースの順に並べます。
- ベッドの設営、表面、床、ごみ箱。
- 浴室設備、鏡、排水口、床。
- ドア、窓、クローゼット、カーテン、バルコニー。
在庫
所定の標準在庫数に照らしてアメニティを確認。
客室タイプと利用人数に合わせ、必要な品目を数量または明確な選択肢で確認します。
- タオル、リネン、洗面用品、ティッシュ、飲料。
- ハンガー、文房具、ウェルカム用品、リモコン。
- ミニバーまたはオーナー備品と、不足品のメモ。
機能試験
見た目の清掃だけでは確認できない機能を試験。
宿泊客が使う設備の簡単な試験に加え、「該当なし」の選択肢を用意します。
- 照明、コンセント、テレビ、リモコン、Wi-Fi案内。
- 空調、換気、給排水、温水。
- 錠、ブラインド、窓、電化製品。
例外の詳細
すべての不合格項目を対応可能な形に。
不合格項目では、次の担当チームが対応するために必要な詳細を表示します。
- 分類、場所、説明、写真。
- 優先度と客室提供への影響。
- 部門、担当者、修繕照会番号。
提供判定
最後に、曖昧さのない状態を1つ記録。
フロントまたはホストが客室を提供できるか判断できるよう、選択式の状態を使います。
- 到着受け入れ可、要対応、使用停止。
- 未解決の不具合と解決見込み。
- 点検担当者、確認時刻、責任者の承認。
関連ツール
清掃確認を、宿泊業務全体につなげます。
予約、ゲストの問題、修繕の引き継ぎ、物件点検、宿泊後の感想には、関連するMakeformツールを活用できます。
よくある質問
客室チェックリストに関する質問
客室管理責任者、ホスト、清掃担当者、点検担当者、物件管理チーム向けの実用的な回答です。
客室チェックリストとは何ですか？
到着前に客室ごとに記入し、清掃、リネンの設営、アメニティ、設備、仕上がり、例外、最終的な準備状況を確認するフォームです。
ホテル客室チェックリストには何を含めるべきですか？
客室と担当者の情報、エリア別の清掃確認、リネンとアメニティの数量、設備試験、不具合のメモと写真、選択式の最終状態を含めます。
民泊の客室チェックリストは、どのように変えるべきですか？
物件と寝室、次回チェックイン時刻、オーナー備品、入室関連品、ウェルカム用品、最終写真、不足品または破損品の詳細を追加します。
客室タイプごとに異なる項目を表示できますか？
はい。条件分岐により、スイートのエリア、ツインの設営、バルコニー確認、バリアフリー客室の設備、民泊備品を、該当するときだけ表示できます。
スタッフは客室点検の不合格をどのように報告しますか？
不合格を選ぶと、不具合の分類、場所、緊急度、メモ、写真、客室提供への影響、担当部門を表示できます。最終状態によって引き継ぎが明確になります。
清掃担当者はスマートフォンで客室チェックリストを記入できますか？
はい。フォームをリンクで共有し、ラベルを短くし、歩く動線順に作業を並べ、文字入力と写真は例外時だけに限定します。
客室チェックリスト作成ツールは無料ですか？
はい。Makeformではフォーム数も回答数も無制限で無料のため、無料プランでも利用上限なく、客室準備フォームの生成、編集、公開、回答収集ができます。有料プランではMakeformバッジを削除できます。
記入済みの客室チェックリストはどこに保存されますか？
送信内容はMakeformの受信箱に表示されます。Google Sheets、Slack、Zapierと連携し、構造化された客室状態や不具合を絞り込むこともできます。
客室の準備が完了するたびに、到着対応に使える明確な引き継ぎ記録を残しましょう。
スタッフがチェックイン前に記入できる客室チェックリストを作成。
フォーム数も回答数も無制限で無料客室ごとの準備状態写真と条件分岐による不具合詳細