調査の導入文
匿名性について誠実に説明する。
目的、回答期間、収集データ、回答を確認する人、報告方法を明示します。氏名や個人を特定し得る詳細は書かないよう回答者に伝えます。
- 収集する個人識別情報をすべて記載する。
- 未加工の回答を確認する人を明示する。
- 結果を共有する日を決める。
従業員構成とDEIの目標を入力してください。Makeformが、帰属意識、公平性、発言のしやすさ、機会、任意回答の属性質問、自由記述を含む匿名従業員調査を作成します。
回答をGoogle スプレッドシート、Slack、Zapierに送信できます。
調査ビルダー用のプロンプト例
ひな形を選んで調整するか、編集可能なMakeformビルダーに送信できます。
対象者
さまざまな部署・職位・勤務地の従業員
形式
5段階同意尺度を使った匿名パルス調査
プロンプトの長さ
210文字
調査構成の例
5段階同意尺度を使った匿名パルス調査
自分はチームで尊重され、受け入れられていると感じる
不当な扱いを恐れずに意見を言える
能力開発の機会がすべての人に公平に提供されている
インクルージョンを高めるために、1つ変えるとしたら何ですか?
おすすめの分析テーマ
帰属意識
公平な機会
安心して発言できる風土
属性に関する質問は任意とし、回答者が特定されるほど小さなグループ単位では結果を報告しないでください。
Step 1
目的を定める
意思決定、テーマ、対象者を選ぶ
Step 2
プライバシーを守る
個人識別情報を除き、属性質問を任意にする
Step 3
測定する
一貫した尺度と慎重に設計した自由記述で回答を集める
Step 4
行動する
テーマ、担当者、次回報告日を共有する
調査設計が重要な理由
中立的な表現の設問により、帰属意識、発言のしやすさ、一貫性、機会へのアクセスの違いが見えてきます。
収集する情報、回答を確認する人、結果の集計方法、自由記述に氏名を書かない理由を説明します。
ラベルを統一した同意尺度を使い、従業員が判断できない項目には「該当しない」または「わからない」を設けます。
意思決定ごとに質問をまとめ、各施策の担当者と次回報告日を決めます。
役立つ4つの視点
人事やリーダーが把握し、対処できる体験ごとに調査を分けます。
公式・非公式なやり取りの中で、受け入れられ、尊重され、仲間として扱われていると感じるかを尋ねます。
従業員が異論や懸念を表明でき、公平な対応を期待できるかを測ります。
業務配分、情報、メンタリング、能力開発、評価、柔軟な働き方、昇進を扱います。
リーダーが多様な視点を求め、意思決定を説明し、基準を一貫して適用し、進捗を報告しているかを尋ねます。
調査の進め方
意思決定を軸に設計し、プライバシーを守り、回答体験をテストし、小規模グループが特定されない形で結果を報告します。
基準値の把握、施策の確認、体験の比較、プロセスの優先順位付けのどれが必要かを明確にします。
誘導的な質問を除き、属性項目を任意とし、特定の人が孤立するような属性の組み合わせを避けます。
表現、尺度、アクセシビリティ、モバイルでの回答、条件分岐、個人を特定し得る質問を確認します。
グループ化した傾向を報告し、ごく小さな区分は非表示にします。担当者を決め、次回も主要設問を再利用します。
調査アプローチ
各項目を観察可能な体験に結び付け、回答しない選択や補足説明を可能にします。
実践ガイド
焦点を絞った6つのセクション、継続使用する主要尺度、評価だけでは捉えられない背景を補う自由記述を使います。
調査の導入文
目的、回答期間、収集データ、回答を確認する人、報告方法を明示します。氏名や個人を特定し得る詳細は書かないよう回答者に伝えます。
帰属意識と尊重
大切にされ、受け入れられ、尊重されているかを直接尋ねます。チーム内の体験と組織全体での体験は分けて質問します。
発言のしやすさと安心して声を上げられる風土
発言する、考えに異議を唱える、排除を報告する、公平な対応を期待するといった観察可能な行動を扱います。
公平性と機会
公平性を、業務配分、フィードバック、評価、学習、柔軟な働き方、昇進に分けて尋ねます。経験していないプロセスには「該当しない」を追加します。
任意回答の属性質問
分析に必要な属性データだけを使用します。幅広い選択肢を用意し、該当する場合は複数選択、自己記述、「回答しない」を選べるようにします。
自由記述とフォローアップ
特定の人についてではなく、傾向や変化について1~2問尋ねます。個別の懸念は、適切な社内窓口へ案内します。
関連ツール
DEIの基準調査に、エンゲージメント、満足度、属性、匿名フィードバックに特化したツールを組み合わせます。
よくある質問
匿名の従業員調査を計画する人事リーダー向けの回答です。
従業員の帰属意識、尊重、発言のしやすさ、公平性、機会、リーダーの行動に関する体験を測ります。任意回答の属性情報から、グループ間の違いが見えることもあります。目的は、1つのDEIスコアではなく、行動につながる傾向を把握することです。
尊重されていると感じるか、安心して異論を表明できるか、業務配分や能力開発の機会が公平か、昇進基準を理解しているか、排除への対応を信頼できるかを尋ねます。「該当しない」と任意の自由記述も含めます。
氏名、メールアドレス、ID、具体的な役職名、不要なログイン情報は収集しないでください。属性質問は任意とし、未加工の回答へのアクセスを制限し、小規模グループの結果は非表示にします。自由記述には氏名を書かないよう注意を添えます。小規模なチームでは特に慎重な対応が必要です。
通常は必須にしません。明確に定めた分析に必要な情報だけを尋ね、理由を説明し、誰もが選びやすい選択肢を用意します。自己記述と「回答しない」も含め、個人を特定し得る組み合わせは削除します。
ラベルを統一した5段階同意尺度を使い、必要に応じて「該当しない」または「わからない」を加えます。1つの項目に2つの論点を入れず、後で比較できるよう主要設問を継続して使用します。
結果を確認し、行動し、進捗を報告できる頻度でのみ実施してください。詳しい基準調査と短いパルス調査を組み合わせ、主要設問は変えず、時事的な設問は少数だけ追加します。
はい。Makeformでは、フォーム作成も回答収集も無料で無制限です。回答数の上限なく、調査の生成、編集、公開、繰り返し実施ができます。有料プランではMakeformバッジを削除できます。共有前に、プライバシーと表現を人が確認してください。
評価結果を行動可能なテーマごとにまとめ、小規模な区分は非表示にし、個人を特定し得るコメントを保護します。調査結果、意思決定、施策の担当者、次回報告日を共有してください。後日パルス調査を行い、対象とした体験の変化を確認します。
従業員体験を行動につなげる。