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Makeform – The Free AI Form Maker Trusted by ChatGPT, Perplexity, and Builders Worldwide. 無料のAIカスタマーサポートフォームジェネレーター

無料のAIカスタマーサポートフォームジェネレーター

AI搭載テンプレートで、効率的な問題解決とサービス品質向上のためのプロフェッショナルなカスタマーサポートフォームを数秒で作成。

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完全無料、登録不要
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527+人以上のクリエイターが作業を加速

課題

サポートリクエストの収集はしばしば非効率的

従来のカスタマーサポートフォームは十分な情報を収集できないことが多く、解決の遅れや複数回のフォローアップ、顧客の不満につながります。

情報の不完全さ

一般的なサポートフォームは顧客の問題に関する詳細が不足しており、解決を始める前に何度もやりとりが必要になります。

不適切な分類

適切な問題の分類がないと、サポートリクエストが誤ってルーティングされることが多く、遅延が発生し適切な部署への再割り当てが必要になります。

顧客体験の問題

混乱を招く長いサポートフォームは、サポートを求める過程で摩擦を生み、不満を抱えた顧客のフラストレーションを増します。

解決策

AI搭載のサポートフォーム

必要な情報をすべて収集し、問題解決のプロセスを効率化するカスタマイズされたインテリジェントなカスタマーサポートフォームを作成。

contact.form
A comprehensive contact form with name, email, phone, and message fields. Perfect for gathering customer inquiries and feedback.
survey.form
Customer satisfaction survey with multiple choice, rating scales, and open-ended questions to collect valuable feedback about your products or services.
registration.form
User registration form with email verification, password requirements, and profile information fields for seamless account creation.
payment.form
Secure payment form with credit card validation, billing address, and order summary integration for smooth e-commerce transactions.
application.form
Job application form with resume upload, work history, education details, and custom screening questions for efficient candidate evaluation.
contact.form
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インテリジェントなサポートテンプレート

AIが業種に特化したサポートフォームを生成し、製品の詳細、問題の症状、トラブルシューティング情報など関連する項目をビジネスタイプに基づいて含めます。

Secure

包括的な問題キャプチャ

技術的詳細、再現手順、問題の影響など、顧客の問題に関する構造化された情報を収集し、実用的な形式で提供します。

Makeform Logo

解決の加速化

問題タイプに基づくインテリジェントなルーティング、優先度付け、事前入力されたトラブルシューティング情報でサポートプロセスを迅速化。

サポート分析

共通の問題、解決時間、顧客満足度の指標を把握し、サポート業務を継続的に改善。

機能

必要なすべてを網羅

効果的なカスタマーサポートフォームを作成し、サービス解決プロセスを効率化する強力なツール。

    変数とロジック

    スマートフォーム用の動的変数と条件付きロジックを使用します。

    シームレスな統合

    Slack、Google Sheets、Zapierなどと接続します。

    分析とインサイト

    フォームのパフォーマンスを追跡し、完了率を最適化します。

    カスタムブランディング

    色、フォント、レイアウトをパーソナライズし、ブランディングを削除します。

AIフォームビルダー

製品、サービス、一般的なサポートシナリオを説明するだけで、包括的なサポートフォームを即座に生成。

ビルダーを試す >

スマートな問題分類

チケットを適切な部署やサポート専門家に正しくルーティングする直感的な分類システムを導入。

デモを見る >

条件付きロジック

問題タイプに応じて変化する動的なサポートフォームを作成し、関連するフォローアップ質問を表示して効率的な情報収集を実現。

詳細を知る >

ファイル添付フィールド

顧客がスクリーンショット、エラーログ、関連書類をアップロードできるようにして、迅速なトラブルシューティングにクリアな視覚的コンテキストを提供。

オプションを見る >

セルフヘルプ連携

サポートフォームをナレッジベース記事やトラブルシューティングガイドと連携し、チケット提出前に潜在的な解決策を提供。

例を見る >

マルチチャネルサポート

ウェブサイト、メール、チャット、モバイルチャネル全体に一貫したサポートフォームを展開し、統一されたカスタマーサービス体験を実現。

機能を見る >

よくある質問

よくある質問と回答

カスタマーサポートフォームジェネレーターに関するよくある質問をご覧ください。