Descrivi il contesto di counseling e i destinatari. Makeform crea una valutazione mirata con scale di giudizio, commenti facoltativi, formulazioni attente alla privacy e percorsi per il ricontatto.
Invia i riepiloghi delle valutazioni a Google Sheets, Slack e Zapier.
Esempi di prompt per il generatore
Scegli un punto di partenza, adattalo oppure invia il prompt al generatore Makeform per rivederlo.
Destinatari
Studenti delle scuole medie o superiori dopo un intervento di counseling
Formato
Breve modulo di valutazione ottimizzato per dispositivi mobili
Lunghezza del prompt
361 caratteri
Esempio di struttura del modulo
Breve modulo di valutazione ottimizzato per dispositivi mobili
Il counselor ha ascoltato e compreso il mio problema
Ho concluso l'incontro sapendo chiaramente quale fosse il passo successivo
Che cosa ti è stato più utile?
Vorresti un altro colloquio?
Tag di instradamento suggeriti
Esperienza positiva
Richiesta di ricontatto
Valutazione del programma
Chiedi di valutare comportamenti osservabili del counselor: un feedback specifico è più facile da trasformare in azioni rispetto a un generico punteggio di soddisfazione.
Step 1
Definisci
destinatari, contesto e periodo di valutazione
Step 2
Chiedi
comportamenti osservabili su scale coerenti
Step 3
Instrada
le richieste di ricontatto separatamente dalle risposte anonime
Step 4
Analizza
gli andamenti per servizio, periodo e counselor
Feedback utile per i responsabili
Concentrati sui comportamenti osservabili del counselor, consenti di saltare le domande non pertinenti e separa il feedback per il miglioramento dalle richieste dirette di ricontatto.
Valuta ascolto, chiarezza delle spiegazioni, condivisione dei passi successivi e rispetto, anziché affidarti a un unico punteggio generico.
Crea percorsi diversi per studenti, clienti o caregiver, così ognuno vede formulazioni pertinenti.
Quando opportuno, lascia facoltativa l'identificazione e spiega quando altre risposte potrebbero rendere riconoscibile la persona.
Adattato al tuo contesto
Parti dai destinatari, poi modifica domande, scale e instradamento.
Raccogli feedback adeguati all'età su accesso, ascolto, orientamento e passi successivi.
Valuta comunicazione, collaborazione, prenotazione e libertà di esprimere dubbi.
Offri a giovani e caregiver percorsi distinti con scale confrontabili.
Usa campi relativi a servizio, periodo o sede per individuare andamenti operativi.
Crea la valutazione
Genera la valutazione di base, personalizzala e imposta le opzioni di privacy e i percorsi per il ricontatto.
Specifica chi risponde e se sta valutando una seduta, un counselor o un programma.
Elimina il gergo, chiedi una cosa alla volta, mantieni scale coerenti e aggiungi Non applicabile.
Indica i campi facoltativi, spiega l'anonimato e mostra i campi di contatto solo quando viene richiesto un ricontatto.
Esamina la distribuzione delle risposte e i temi ricorrenti, quindi documenta i cambiamenti apportati al programma.
Scegli l'approccio
Domande coerenti fanno emergere punti di forza e lacune ricorrenti, mentre i commenti facoltativi mantengono il contesto.
Guida pratica
Raccogli feedback utili senza chiedere alle persone di ripetere la propria storia di counseling.
Contesto
Chiedi solo il contesto necessario per interpretare il feedback. Servizio, sede, periodo o counselor possono far emergere andamenti, lasciando facoltativa l'identificazione.
Comunicazione
Valuta se chi risponde ha avuto tempo per parlare, si è sentito compreso, ha potuto fare domande e ha ricevuto spiegazioni chiare.
Collaborazione
Chiedi se chi risponde ha contribuito a definire gli obiettivi, ha compreso le opzioni e sapeva che cosa sarebbe successo dopo.
Rispetto e fiducia
Usa affermazioni neutrali su rispetto, spiegazioni relative alla privacy, tempestività delle risposte e libertà di esprimere dubbi. Includi Non applicabile.
Accesso
Prenotazione, accessibilità, supporto linguistico e passaggi ad altri servizi possono dipendere dal programma. Tienili separati dai comportamenti del counselor.
Commenti e ricontatto
Offri commenti facoltativi e un'opzione separata per il ricontatto. Indica il canale appropriato per problemi urgenti di sicurezza.
Strumenti correlati
Abbina questa valutazione a moduli di accoglienza, feedback degli studenti, valutazione dei corsi o feedback anonimi.
Valuta l'esperienza dei clienti tra servizi e sedi.
Apri lo strumentoChiedi agli studenti di valutare supporto, servizi e comunicazione.
Apri lo strumentoRaccogli feedback senza rendere obbligatori i campi identificativi.
Apri lo strumentoValuta didattica, materiali e organizzazione del corso.
Apri lo strumentoRaccogli obiettivi, preferenze e informazioni per la prenotazione.
Apri lo strumentoRaccogli il punto di vista dei caregiver sul supporto e sui servizi scolastici.
Apri lo strumentoDomande frequenti
Risposte pratiche per i responsabili di scuole e consultori che desiderano pianificare un processo di feedback rispettoso.
Un modulo di valutazione del counselor consente a studenti, clienti o caregiver di valutare ascolto, rispetto, comunicazione, collaborazione, accesso e passi successivi. I commenti facoltativi aggiungono contesto, mentre i temi ricorrenti orientano la valutazione dei servizi.
Chiedi se il counselor ha ascoltato, spiegato le opzioni, coinvolto chi risponde, mostrato rispetto e definito i passi successivi. Tieni separate le domande sull'accesso, aggiungi Non applicabile e rendi facoltativi i commenti.
La modalità anonima può favorire risposte sincere; le risposte identificate consentono un ricontatto diretto. Dichiara chiaramente la scelta, non rendere obbligatori i campi identificativi quando prometti l'anonimato e spiega che dettagli come counselor, data o servizio potrebbero comunque rivelare l'identità.
Usa parole familiari e una sola idea per domanda. Spiega le scale, offri l'opzione Non applicabile e non richiedere dettagli sensibili. Per i problemi che richiedono una risposta, indica chiaramente come rivolgersi a un adulto di fiducia.
Sì. Condividi domande di base su rispetto, ascolto, chiarezza e collaborazione, quindi crea percorsi distinti per l'orientamento scolastico o l'accesso al consultorio. Usa formulazioni diverse per giovani, adulti e caregiver.
Non usare una valutazione periodica come unico canale per chiedere aiuto urgente. Mostra istruzioni di contatto appropriate, separa le richieste di ricontatto non urgenti e definisci chi analizza e instrada le risposte.
Sì. Makeform offre moduli e risposte gratuiti senza limiti per generare, modificare, pubblicare e raccogliere valutazioni. Il piano a pagamento rimuove il badge Makeform.
Esamina con regolarità la distribuzione delle risposte e i temi ricorrenti. Confronta gruppi di destinatari simili, proteggi nei resoconti i gruppi con poche risposte, registra i cambiamenti e riproponi nel tempo le stesse domande di base.
Trasforma le esperienze di counseling in feedback mirati.
