Décrivez les employés concernés, les thèmes de retour, les échelles de réponse et le processus de suivi dont vous avez besoin. Makeform peut rédiger un formulaire de rétention des employés modifiable, que vous personnalisez, publiez ou partagez, puis utilisez pour recueillir des réponses structurées afin de préparer des entretiens de rétention et un suivi responsable.
Passez d'un brouillon modifiable à un formulaire partagé et à la collecte de réponses structurées.
Consignes pratiques pour votre formulaire de rétention
Choisissez un exemple, modifiez le brief et envoyez-le au créateur Makeform. Chaque structure est un point de départ à examiner.
Public
Employés actuels, quels que soient leur poste, leur équipe ou leur ancienneté
Format du formulaire
Échelles d'évaluation mixtes avec retours libres facultatifs
Longueur du brief
607 caractères
Exemple de structure de questions
Échelles d'évaluation mixtes avec retours libres facultatifs
Quel poste ou quelle équipe et quelle tranche d'ancienneté vous décrivent le mieux ?
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre expérience globale au travail ?
Dans quelle mesure votre charge de travail et votre flexibilité sont-elles soutenables ?
Dans quelle mesure vous sentez-vous soutenu par votre responsable ?
Quelle est la probabilité que vous restiez au cours des 12 prochains mois ?
Quel changement vous donnerait davantage envie de rester ?
Étiquettes de revue suggérées
Suivi demandé
Thème à examiner
Responsable désigné
Indiquez si les noms sont obligatoires ou facultatifs, qui peut consulter les réponses et comment les employés peuvent demander un suivi. Ne présentez pas un formulaire comme anonyme si l'ensemble du processus de collecte ne le permet pas.
Step 1
Définir
le public, l'objectif, le choix d'identité et les échelles de réponse
Step 2
Personnaliser
les champs, le libellé, les questions ouvertes et les options de suivi
Step 3
Partager
publier le formulaire revu et le tester sur mobile
Step 4
Assurer le suivi
examiner les réponses dans leur contexte et consigner responsables et dates
Retours conçus pour cet usage
Un formulaire de rétention utile associe des échelles cohérentes à suffisamment de contexte et d'espace libre pour expliquer ce qui sous-tend chaque évaluation.
Utilisez le contexte du poste ou de l'équipe et de l'ancienneté, des échelles de satisfaction cohérentes et des questions ouvertes facultatives pour permettre une interprétation attentive des réponses.
Couvrez la charge de travail et la flexibilité, le soutien du responsable, la reconnaissance, l'évolution, l'appartenance et la perception de la rémunération et des avantages avec un libellé précis et neutre.
Examinez les questions rédigées, retirez les champs inutiles, définissez les attentes relatives à l'identité et adaptez la langue au public et à l'objectif.
Usage responsable
Un formulaire peut organiser des retours. Il ne peut pas supprimer les biais, prédire une démission, décider qui mérite une action de rétention ni garantir un résultat.
Décidez si l'identité est obligatoire avant la publication. Ne promettez ni anonymat ni confidentialité à moins que l'ensemble du processus de collecte, d'accès et de suivi ne le permette réellement.
Comparez les évaluations avec les réponses libres et le contexte pertinent de l'équipe ou de l'ancienneté. Ne traitez pas une réponse isolée comme un score de départ ou une recommandation d'emploi.
Expliquez aux employés comment les retours seront utilisés, limitez l'accès aux personnes habilitées et veillez à ce que la participation ou les commentaires critiques n'entraînent pas de représailles.
Consignez un responsable d'action, une prochaine étape et une date de revue. Partagez ce qui peut l'être et alignez l'accès ainsi que les durées de conservation sur vos politiques internes.
Flux de travail en quatre étapes
Concevez le formulaire pour recueillir des retours destinés à une revue humaine, sans l’utiliser pour prendre des décisions d’emploi ou de rétention, puis testez l’expérience avant d’inviter les employés à répondre.
Indiquez qui répondra et si l'objectif est un retour général, la préparation d'un entretien de rétention ou la planification d'un suivi. Choisissez des échelles cohérentes et quelques questions ouvertes, puis décidez si les noms sont obligatoires, facultatifs ou absents.
Vérifiez la pertinence et la neutralité de chaque champ. Ajoutez les champs relatifs au poste, à l'ancienneté, à la satisfaction, à l'expérience de travail, à l'intention de rester, aux retours libres, au canal de suivi, au responsable et à la date de revue dont votre processus a réellement besoin.
Prévisualisez le formulaire, soumettez un test réaliste sur ordinateur et mobile, confirmez les champs obligatoires et les instructions, définissez des règles d'accès et de conservation appropriées, puis publiez-le et partagez-le avec le public prévu.
Examinez ensemble les tendances globales et les réponses libres dans leur contexte. Assurez un suivi par le canal demandé sans représailles, consignez les responsables et les dates, puis vérifiez que l'action a été menée.
Choisir le bon outil
Utilisez le nom qui correspond à l'objectif, au moment et au résultat attendus. Ces outils peuvent s'éclairer mutuellement, mais ils ne sont pas interchangeables.
Guide des champs
Commencez par le plus petit ensemble de champs qui permet une revue équitable et un suivi utile. Retirez tout ce que vous ne pouvez ni expliquer, ni protéger, ni traiter.
Contexte
Demandez uniquement le contexte nécessaire aux personnes qui examinent les réponses pour comprendre les tendances. Pour un petit groupe, de grandes catégories de poste, d'équipe ou d'ancienneté peuvent être plus appropriées que des détails très identifiants.
Évaluations principales
Utilisez la même échelle libellée pour les questions liées afin que les employés comprennent la signification de chaque niveau et que les personnes chargées de la revue ne comparent pas des mesures incompatibles.
Expérience
Distinguez les sujets qui peuvent avoir des causes différentes. Un score général unique peut masquer si le problème concerne les perspectives, l'inclusion, la perception de la rémunération ou les avantages.
Intention et explication
Demandez l'intention comme un retour déclaré par la personne, et non comme une prédiction. Associez une échelle cohérente à un texte libre facultatif afin que les employés puissent ajouter le contexte avec leurs propres mots.
Suivi
Rendez l'étape suivante visible. Donnez aux employés la possibilité de demander à être contactés, puis utilisez des champs internes pour consigner qui agira et quand la réponse devra être examinée.
Contrôles et tests
Avant de publier, vérifiez qui peut voir les réponses, combien de temps elles doivent être conservées et si chaque échelle, question ouverte et instruction fonctionne sur un petit écran.
Outils associés
Ces outils restent distincts du formulaire de rétention des employés. Choisissez celui qui correspond au flux de travail dont vous avez besoin.
Créez un formulaire d'inscription modifiable pour des affiliés potentiels.
Ouvrir l'outilRédigez un formulaire pour les inscriptions à une liste de diffusion et les préférences de contact.
Ouvrir l'outilRecueillez les problèmes de maintenance signalés par des locataires et les informations de suivi.
Ouvrir l'outilCréez un formulaire de demande structuré pour réserver des emplacements publicitaires.
Ouvrir l'outilRédigez un formulaire pour recueillir les informations de participation à un camp de leadership.
Ouvrir l'outilCréez un sondage ciblé pour recueillir des réponses en classe.
Ouvrir l'outilFAQ
Des réponses pratiques pour les équipes RH et les responsables qui conçoivent un processus attentif de retours et de suivi.
Un formulaire de rétention des employés est un ensemble modifiable de questions structurées et ouvertes destiné aux employés actuels. Il peut recueillir du contexte, la satisfaction, les conditions de travail, l'intention de rester, les raisons qui pourraient conduire à partir et les préférences de suivi, afin qu'une personne puisse préparer les échanges et consigner les prochaines étapes.
Un formulaire ciblé couvre généralement le contexte du poste ou de l'équipe et de l'ancienneté, la satisfaction globale, la charge de travail et la flexibilité, le soutien du responsable, la reconnaissance, les possibilités d'évolution, l'appartenance, la perception de la rémunération et des avantages, l'intention de rester, les raisons possibles de départ, les retours libres et le suivi préféré. Ajoutez un responsable d'action et une date de revue au plan de suivi.
C'est une décision de processus, et non une garantie que le générateur peut fournir. Décidez si l'identité est obligatoire, facultative ou absente selon votre objectif et vos besoins de suivi. Décrivez ce choix avec exactitude, limitez l'accès et ne promettez ni anonymat ni confidentialité à moins que l'ensemble du processus de collecte et de revue ne le permette.
Non. Les réponses sur l'intention de rester sont des retours déclarés par les employés, pas des prédictions de départ ni des scores de risque. Examinez les tendances d'évaluation et les textes libres dans leur contexte, et n'utilisez pas le formulaire pour automatiser des décisions de rétention, de rémunération, de performance ou d'emploi.
Un entretien de rétention est un échange en direct sur ce qui donne envie à un employé de rester et ce qui pourrait l'amener à partir. Un formulaire de rétention peut recueillir les thèmes en amont et consigner les préférences, responsables et dates de suivi, mais il doit soutenir un échange respectueux sans le remplacer.
Non. Un accord juridique de rétention documente des conditions contractuelles de travail. Cette page sert à créer un formulaire de retours et un plan de suivi. Elle ne fournit pas de conseils juridiques, de garantie de conformité au droit du travail ni de substitut à une revue qualifiée.
Examinez ensemble les tendances globales et les réponses en texte libre, en ne tenant compte que du contexte approprié de poste, d'équipe ou d'ancienneté. Cherchez des thèmes plutôt que de traiter une réponse isolée comme un score, demandez des précisions lorsqu'elles sont souhaitées, évitez les représailles et consignez les responsables ainsi que les dates de revue des actions convenues.
Confirmez le public et l'objectif, les libellés des échelles de réponse, les questions facultatives et obligatoires, le libellé relatif à l'identité, l'accès des personnes chargées de la revue, la durée de conservation, les consignes de suivi et l'expérience mobile. Soumettez une réponse de test réaliste et retirez tout champ inutile ou sur lequel vous ne pouvez pas agir.
Commencez par un brief de retour clair.
