Décrivez vos prestations d’extensions de cils. Makeform crée un questionnaire en ligne sur les allergies, l’historique des poses, les préférences de style et les informations liées au rendez-vous, avant l’arrivée de la cliente.
Envoyez les réponses des nouvelles clientes vers Slack, Google Sheets et Zapier.
Exemples de prompts pour le créateur
Choisissez un prompt, adaptez-le à vos prestations et modifiez la structure générée avant publication.
Public
Nouvelles clientes réservant une pose classique
Format
Questionnaire avant rendez-vous avec consultation de style
Longueur du prompt
449 caractères
Exemple de structure du formulaire
Questionnaire avant rendez-vous avec consultation de style
Coordonnées de la cliente et détails du rendez-vous
Allergies, sensibilités ou irritation actuelle
Expérience antérieure des extensions de cils
Longueur, courbure et volume préférés
J’ai lu les consignes de préparation et d’entretien
Étiquettes d’attribution suggérées
Nouvelle cliente
Vérification des sensibilités
Consultation de style
Posez des questions distinctes sur les réactions à la colle, au ruban adhésif, aux produits pour les yeux et aux précédentes extensions afin que les techniciennes puissent vérifier chaque détail.
Step 1
Dépister
les allergies, les sensibilités et les problèmes oculaires actuels
Step 2
Vérifier
l’historique des poses, la pose existante et les remarques sur la tenue
Step 3
Planifier
la longueur, la courbure, le volume et les références de style
Step 4
Préparer
la technicienne vérifie les réponses avant le rendez-vous
Une meilleure première consultation
Consultez à l’avance les sensibilités, les extensions existantes, la tenue et les objectifs de style pour que la technicienne sache quels points aborder.
Des questions distinctes sur les réactions à la colle, les yeux sensibles et les irritations actuelles permettent de repérer facilement les réponses importantes.
Les parcours conditionnels interrogent les clientes venant pour une reprise sur leur pose et demandent des précisions à celles ayant déjà eu une réaction.
Les photos et les choix de courbure, longueur, forme, texture et volume lancent la consultation.
Conçu pour les professionnels des extensions de cils
Choisissez un parcours client, puis modifiez les prestations, les consignes, les conditions et le choix des techniciennes.
Réunissez le dépistage des nouvelles clientes et leurs préférences de style dans un même lien de réservation.
Transmettez le lieu, la technicienne et la prestation à la professionnelle désignée.
Créez des parcours par prestation selon le volume, la texture, le style et l’entretien.
Recueillez les dates des dernières prestations, les photos de la pose actuelle, la couverture et les remarques sur la tenue.
Créez votre questionnaire client
Décrivez votre processus de dépistage, vérifiez les questions et partagez le formulaire dans les confirmations de réservation.
Indiquez vos prestations, les renseignements obligatoires sur la cliente, les consignes et les conditions de l’institut.
Séparez les allergies des réactions antérieures et ajoutez des questions conditionnelles pour les sensibilités ou les reprises de poses extérieures.
Partagez-le après la réservation ou intégrez-le à votre site avec une date limite de réponse.
Envoyez les réponses à la technicienne et signalez les points nécessitant un échange ou une modification du planning.
Choisissez la bonne méthode de recueil
Un questionnaire généré s’adapte à vos prestations et n’affiche les questions complémentaires que si nécessaire.
Guide des champs
Utilisez ces six rubriques comme liste de contrôle, puis adaptez leur formulation à vos prestations.
Cliente et réservation
Associez la réponse à une réservation et facilitez le suivi.
Allergies et sensibilités
Utilisez des champs distincts pour la colle, le ruban adhésif, les produits pour les yeux et les problèmes actuels.
Historique des extensions de cils
Demandez les dates, le style, la tenue, l’historique des déposes et les préférences positives ou négatives.
Préférences de style
Combinez des choix clairs, des exemples et des remarques ; discutez du design final en personne.
Habitudes de vie et cils naturels
Les questions sur les habitudes de vie apportent le contexte nécessaire pour discuter du style et de l’entretien.
Préparation et confirmation
Associez vos consignes et vos conditions à des confirmations distinctes et claires.
Outils associés
Associez ce questionnaire aux formulaires de rendez-vous, de consultation et de renseignements généraux sur les clientes.
Recueillez les antécédents, les sensibilités, la routine et les objectifs avant un soin du visage.
Ouvrir l’outilPermettez aux clientes de sélectionner des options et de décrire le résultat souhaité.
Ouvrir l’outilRecueillez la date, la prestation, la technicienne, le lieu et les coordonnées.
Ouvrir l’outilCréez un questionnaire général pour les entreprises proposant d’autres prestations que les extensions de cils.
Ouvrir l’outilCréez un parcours de confirmation distinct avec une formulation que vous aurez validée.
Ouvrir l’outilStructurez les objectifs, les sensibilités et les préférences de la consultation pour un soin du visage.
Ouvrir l’outilFAQ
Des réponses pratiques pour les techniciennes en extensions de cils et les propriétaires d’instituts qui souhaitent mettre en ligne leurs questions de consultation avant rendez-vous.
Il s’agit d’un questionnaire préalable au rendez-vous portant sur les renseignements de la cliente, les allergies, les sensibilités, l’historique des poses, les extensions actuelles, les préférences de style et les confirmations. La technicienne vérifie ce contexte avant de discuter de la prestation.
Demandez les coordonnées, les sensibilités aux colles ou aux produits, les réactions et la tenue antérieures, les extensions actuelles, la longueur, la courbure, le volume et la forme souhaités, les inspirations, les habitudes de vie, la préparation et l’entretien.
Oui. La logique conditionnelle peut afficher des questions complémentaires en cas de réaction antérieure, de sensibilité actuelle, de pose existante ou de problème de tenue. Demandez ce qui s’est passé, à quel moment et si un échange avant le rendez-vous est nécessaire.
Oui. Ajoutez des champs pour importer des inspirations ou des photos nettes de la pose actuelle. Un champ de remarques adjacent permet aux clientes d’expliquer ce qui leur plaît, ce qu’elles veulent modifier ou ce que la technicienne doit éviter.
Non. Utilisez des confirmations distinctes pour les consignes et les conditions de l’institut. L’autorisation d’utiliser les photos à des fins promotionnelles doit rester facultative et non présélectionnée, et un professionnel compétent doit vérifier toute formulation sur laquelle votre entreprise s’appuie.
Oui. Créez des branches par prestation. Interrogez les clientes d’une pose complète sur le design, celles d’un remplissage sur la dernière prestation et la tenue, et celles d’une reprise sur la technicienne précédente, la couverture et les photos.
Oui. Makeform est gratuit sans limite pour générer et modifier des formulaires, les publier et recueillir des réponses. L’offre payante retire le badge Makeform.
Publiez ou intégrez le formulaire, puis ajoutez son lien aux confirmations ou aux rappels. Transmettez les réponses à la technicienne désignée et vérifiez avant l’arrivée les irritations et réactions signalées, les reprises de poses extérieures ou les besoins de modification du planning.
Commencez chaque rendez-vous d’extensions de cils avec des informations utiles.
