Describe tus servicios de extensiones y tu proceso de consulta. Makeform crea una ficha con el historial capilar, los resultados deseados, fotos de referencia, cuidados y presupuesto.
Envía las respuestas de la consulta a Slack, Google Sheets y Zapier.
Ejemplos de instrucciones para el generador
Elige una instrucción, adáptala y envíala al generador.
Público
Clientes nuevos del salón que están considerando extensiones
Formato
Ficha detallada con fotos y presupuesto
Tamaño de la instrucción
586 caracteres
Ejemplo de estructura del formulario
Ficha detallada con fotos y presupuesto
Preferencia de contacto y cita
Longitud, textura y densidad del cabello
Historial de coloración y tratamientos químicos
Fotos del cabello y de referencia
Rango de presupuesto
Etiquetas de seguimiento sugeridas
Consulta nueva
Requiere revisión del color
Seguimiento del presupuesto
Solicita fotos del cabello actual con luz natural junto con imágenes de referencia para que el estilista pueda comparar el punto de partida con el objetivo.
Step 1
Ficha inicial
historial, cabello actual y fotos
Step 2
Revisión
el estilista comprueba objetivos y limitaciones
Step 3
Recomendación
método, cantidad, cuidados y presupuesto estimado
Step 4
Reserva
el cliente confirma la próxima cita
Una primera consulta mejor
Separa el objetivo visual de los detalles prácticos: historial capilar, mantenimiento adecuado y gasto previsto.
Recopila coloración, tratamientos químicos, extensiones anteriores, experiencias al retirarlas e inquietudes sobre el cuero cabelludo antes de hablar de opciones.
Las solicitudes separadas para subir fotos del cabello actual, raíces, puntas, puntos de unión y referencias ayudan a los clientes a aportar imágenes que respondan preguntas reales de la consulta.
Revisa en conjunto el interés por cada método, las fechas, la disposición para el mantenimiento y el presupuesto antes de solicitar más datos o reservar una evaluación.
Tipos de consulta
Crea versiones específicas para colocaciones, igualación de color, comparación de métodos y cambios de salón.
Recopila el estado del cabello, resultado deseado, experiencia con extensiones, estilo de vida, fechas y presupuesto.
Solicita fotos desde varios ángulos con luz natural, historial de coloración, información sobre las raíces y cambios previstos.
Usa preguntas de seguimiento para adhesivas, cortinas, queratina o anillas y permite solicitar la recomendación del estilista.
Pregunta por la colocación, método, fecha, rutina, inquietudes y fotos de las uniones.
Crea la ficha
Adapta el formulario generado a lo que revisa tu estilista antes de confirmar una cita.
Indica tus métodos, etapas de consulta, ángulos de las fotos y si el formulario abarca colocaciones, igualación de color o mantenimiento.
Añade tu terminología, rangos de presupuesto, servicios, intervalos de mantenimiento y franjas para citas. Exige solo las respuestas esenciales.
Muestra preguntas de cambio de salón solo si el cliente ya lleva extensiones, o bien preguntas específicas de cada método después de que elija extensiones adhesivas, de cortina, de queratina o de anillas.
Envía el enlace antes de la consulta y remite las fichas completadas al estilista para que las revise.
Antes de la cita
Los detalles de la consulta se pierden fácilmente en una conversación por mensajes directos.
Guía de campos
Conoce de antemano el punto de partida del cliente, el resultado deseado y sus expectativas de cuidados continuos.
Datos básicos del cliente
Identifica cada respuesta y facilita el seguimiento. Pregunta cómo prefiere el cliente que se pongan en contacto con él y cuándo espera reservar.
Perfil capilar
Ofrece opciones guiadas de longitud, textura, densidad y color, además de espacio para explicar inquietudes con palabras sencillas.
Historial de servicios
Pregunta por tratamientos recientes y extensiones anteriores, incluidas las fechas si las recuerda. Permite indicar que no lo sabe en vez de obligar a adivinar.
Resultado deseado
Pregunta qué le gusta al cliente de cada foto de referencia. Separa los objetivos de longitud, volumen, color y peinado.
Estilo de vida y cuidados
Pregunta por la rutina, natación, ejercicio, viajes y tiempo disponible para el cuidado diario y el mantenimiento programado.
Presupuesto y revisión
Separa los rangos de colocación y cuidados continuos. Explica que el estilista revisa la ficha antes de presentar las opciones disponibles y los precios del salón.
Herramientas relacionadas
Combina la consulta con formularios de datos iniciales, citas, pedidos de productos y comentarios.
Crea un formulario más amplio de consulta de servicios.
Abrir herramientaRecopila datos reutilizables del cliente antes de un servicio.
Abrir herramientaRecopila preferencias para un servicio de salón reservado.
Abrir herramientaRecopila servicios, fechas y datos de contacto.
Abrir herramientaRecibe pedidos de productos de cuidado posterior y peinado.
Abrir herramientaPregunta por el servicio y el seguimiento.
Abrir herramientaPreguntas frecuentes
Respuestas para estilistas de extensiones.
Es una ficha previa a la cita sobre el cabello actual, historial de servicios, aspecto deseado, fotos, estilo de vida, expectativas de mantenimiento, fechas y presupuesto. El estilista la revisa antes de hablar de métodos y precios.
Pregunta por coloraciones o tratamientos químicos recientes, rotura, uso de calor, métodos anteriores, fechas de colocación y retirada e inquietudes previas. Permite indicar que no lo sabe cuando el cliente no recuerde los detalles.
Solicita vistas de frente, perfil y parte posterior con luz natural, además de raíces y puntas. Los clientes que cambian de salón pueden añadir primeros planos de las uniones. Pregunta qué les gusta de cada imagen de referencia.
Sí. Usa rangos claros basados en tus servicios y, cuando convenga, separa los de colocación y mantenimiento. Considera la respuesta como contexto para planificar, no como un presupuesto confirmado.
Sí. Muestra a los clientes actuales preguntas sobre el método, la marca, la fecha de colocación, el último reajuste, la caída, los enredos, las uniones y el mantenimiento solicitado. Los clientes nuevos pueden omitirlas.
Puedes recopilar fechas preferidas, pero la revisión puede realizarse antes de confirmarlas. Adapta el mensaje del siguiente paso a tu flujo de trabajo: una llamada, igualación de color, solicitud de depósito o enlace de reserva.
Sí. Makeform es gratis sin límites para generar, editar y publicar formularios, así como para recopilar respuestas. El plan de pago solo elimina la insignia de Makeform.
Sí. Cambia los métodos, servicios, rangos de presupuesto, instrucciones para las fotos, términos de mantenimiento, campos obligatorios y mensaje de seguimiento antes de compartirlo.
Prepárate antes de sentarte con el cliente.
